بیتھم بمقابلہ ادائیگی کی غلطی کے لئے معذرت کرتا ہے اور نقصان کی جبرائی ادائیگی کا اعلان کرتا ہے

7 فروری کو PANews کی اطلاع کے مطابق، Bithumb نے غلط ادائیگی کے معاملے پر معذرت کا اعلان کیا۔ Bithumb نے کہا کہ وہ ورچوئل ایسیٹس ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے اصل اصولوں "استحکام اور اعتماد" کو پورا کرنے میں ناکام رہا۔ واقعہ کے بعد، تمام متعلقہ محکموں کو اطلاع دی گئی ہے، اور وہ فنانشل سروسز ایڈمنسٹریشن کی تحقیقات کے ساتھ مکمل تعاون کر رہا ہے۔ 1. Bithumb انسانی غلطی کے نتیجے میں حادثات کو روکنے کے لیے نظام اور عمل کو مکمل کرے گا۔ اس واقعہ کی دوبارہ روک تھام کے لیے، Bithumb نے اندرونی کنٹرول نظام کو اپ گریڈ کیا ہے، اور نئے اقدامات کا اعلان کیا ہے۔ (1) اثاثوں کی تصدیق کے نظام کو مضبوط کرنا: واقعہ یا کمپنی کی پالیسی کی بنیاد پر ادائیگی کے عمل میں کلائنٹس اور کمپنی کے اثاثوں کی تصدیق کو مضبوط کیا جائے گا۔ (2) متعدد ادائیگی کے نظام کو بہتر بنانا: اب تک کچھ اقدامات کی کمی کو پورا کیا جائے گا، اور کلائنٹس کے اثاثوں کی منتقلی اور انعامات کی ادائیگی دونوں کم از کم دو اقدامات کے ذریعے مکمل ہونی چاہیے، تاکہ ایسے واقعات کی دوبارہ روک تھام ہو۔ (3) غیر معمولی ٹرانزیکشن کی نشاندہی اور خودکار بلاک کرنے والے AI نظام کو مضبوط کرنا: غیر معمولی ٹرانزیکشن یا ڈیٹا کی نشاندہی کے فوراً بعد، نظام "سیکیورٹی گارنٹی" نظام کو فوری طور پر شروع کر دے گا، جو 24 گھنٹے 24 گھنٹے بغیر کسی رکاوٹ کے چلے گا، اور واقعات کو جڑ سے ختم کرے گا۔ (4) بیرونی ماہرین کے نظام کی جانچ: Bithumb کو عالمی سیکیورٹی ماہرین کے ادارے کی طرف سے مکمل نظام کی جانچ کی جائے گی، اور نتائج شفاف طریقے سے اعلان کیے جائیں گے۔ 2. کمپنی کلائنٹس کے نقصان کو روکنے کی مکمل ذمہ داری قبول کرے گی۔ دوسرے اعلان کے بعد، اضافی ادائیگی کے واقعہ کی وجہ سے کسی بھی کلائنٹ کے اثاثوں کا سیدھا نقصان نہیں ہوا ہے۔ تاہم، قیمت میں تیزی سے گراوٹ کی وجہ سے، واقعہ کے دوران کچھ کلائنٹس کے لیے نقصان دہ ٹرانزیکشن (ذہنی دباؤ کی وجہ سے بیچنے کی کوشش) کی تصدیق ہوئی ہے۔ Bithumb کا خیال ہے کہ یہ ٹرانزیکشن کلائنٹس کی حفاظت کے ذمہ داری کے دائرہ کار میں ہیں، اور متاثرہ کلائنٹس کو مکمل ہرجانہ، اور اضافی ہرجانہ فراہم کرنے کا ارادہ ہے۔ 2026 کی 7 فروری کو 16:00 تک، کلائنٹس کا نقصان تقریباً 100 کروڑ کوریا کے وون ہونے کا تخمینہ ہے۔ کمپنی کسی بھی اضافی نقصان کی ہرجانہ فراہم کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔ (1) ذہنی دباؤ کی وجہ سے بیچنے کی خصوصی ہرجانہ: واقعہ کے دوران (2026 کی 6 فروری کو 19:30-19:45) کم قیمت پر بیچنے والے صارفین کو مکمل فروخت کی قیمت کے ساتھ اضافی 10% ہرجانہ فراہم کیا جائے گا۔ (ڈیٹا کی تصدیق کے بعد ایک ہفتہ کے اندر خودکار طریقے سے ادائیگی کی جائے گی۔) (2) واقعہ کے دوران تمام Bithumb کے صارفین کی ہرجانہ: واقعہ کے دوران تمام Bithumb خدمات کا استعمال کرنے والے صارفین کو ایک ہفتہ کے اندر 20,000 کوریا کے وون کی ہرجانہ فراہم کی جائے گی۔ (3) تمام صارفین کے لیے ٹرانزیکشن چارجز کم کرنا: تمام ٹرانزیکشن کی اقسام کے چارجز کو 0% کم کر دیا جائے گا، جو سات دن تک چلے گا۔ (مزید اطلاع دی جائے گی۔) (4) 10,000 کروڑ کوریا کے وون "کلائنٹس کی حفاظت کی فنڈ" کی تشکیل: خصوصی فنڈ کی تشکیل کی جائے گی، جو واقعہ کے وقت کلائنٹس کے اثاثوں کو فوری طور پر بچانے کے لیے استعمال ہو گا۔