ایپل نے ہارڈویئر انجینئر جان ٹرنس کو نیا سی ای او مقرر کیا ہے

مصنف: ڈیوڈ، شن چاؤ ٹیک فلو

دنیا کی سب سے بڑی قیمتی ٹیکنالوجی کمپنی ایپل نے اپنا سی ای او کا عہدہ ایک ایسے شخص کو سونپ دیا ہے جس کا تقریباً کوئی عوامی شناخت نہیں ہے۔

20 اپریل کو، ایپل نے اعلان کیا کہ ٹم کک 1 ستمبر کو سی ای او کے عہدے سے استعفیٰ دے دیں گے اور ایگزیکٹو چیئرمین بن جائیں گے۔ ان کے جان ٹرنس، جو 51 سال کے ہیں، 25 سال سے ایپل میں ہیں، جن کا پہلے کا عہدہ ہارڈویئر انجینئرنگ کے سینئر وائس پریزیڈنٹ تھا۔

خبر جاری ہونے کے بعد، ایپل کا اسٹاک پوسٹ مارکیٹ میں 1 فیصد سے کم کم ہو گیا۔ بازار کی پ्रتิกریا بہت پرسکون رہی، شاید لوگوں نے پہلے ہی اسے اندازہ لگا لیا تھا۔

گزشتہ سال، ٹرنس Apple کے مصنوعات کے اجرا کے ایونٹس میں زیادہ اکثر نظر آنے لگے۔ گزشتہ سال آئی فون 17 کے لانچ پر، لندن کے فلگشپ اسٹور کے دروازے پر پہلے صارفین کا استقبال کرنے والے اسی نے کیا۔

بلومبرگ کے صحافی مارک گرمن کے مطابق، ایپل کی پبلک ریلیشنز ٹیم نے پچھلے سال سے اس شخص کی طرف توجہ کو جان بوجھ کر موڑنا شروع کر دیا ہے۔

لیکن اگر آپ Apple کے ہارڈویئر لانچ کی تفصیلات پر زیادہ توجہ نہیں دیتے، تو آپ اسے تقریباً نہیں دیکھ چکے ہوں گے۔ اس کے سوشل میڈیا اکاؤنٹ نہیں ہیں، وہ بہت کم انٹرویوز دیتے ہیں، اور جب اس سے جانشینی کے افواہوں کے بارے میں پوچھا گیا تو صرف پانچ الفاظ کہے:

میں اپنی موجودہ نوکری پر خوش ہوں۔

ایپل کے تاریخ میں نشان چھوڑنے والے سی ای او، جابز منتجات کی جذباتی سمجھ اور مارکیٹنگ کے مہارت کا ایک مجموعہ تھے، جبکہ کوک سپلائی چین اور آپریشنز کے شعبے کے ماہر تھے۔ دونوں کے انداز بالکل مختلف ہیں، لیکن ایک مشترکہ بات ہے:

کوئی بھی انجینئر نہیں ہے۔

لیکن ٹرنس ایک میکانیکل انجینئرنگ کے فیلڈ سے ہیں۔ ان کی کیریئر کا آغاز پہلے دن سے ہی اجزاء، ڈائیز اور پروڈکشن لائن کے ساتھ ہوا۔ ایپل میں شامل ہونے سے پہلے، وہ ایک ایسی چھوٹی سی کمپنی میں کام کرتے تھے جس کے بارے میں اب تک کم لوگ جانتے ہیں، جہاں وہ اب تک عام نہ ہونے والے VR ہیڈسیٹس بناتے تھے۔

اور اس نے ایپل کا کام سنبھالا جب، کمپنی کی سب سے بڑی فکر شاید ہارڈویئر سے متعلق نہیں تھی۔

1997 میں، ٹرنس نے پینسلوانیا یونیورسٹی کے میکانیکل انجینئرنگ ڈپارٹمنٹ سے گریجویشن کیا۔ اس کے طالب علم کے دوران وہ یونیورسٹی کی تیراک ٹیم کا رکن تھا اور 50 میٹر فری سٹائل اور 200 میٹر میکسڈ ریلے میں چیمپئن بن چکا تھا۔

عوامی دستاویزات کے مطابق، اس کا فارغ التحصیل ڈیزائن پراجیکٹ ایک میکنیکل فیڈنگ آرم تھا، جو چاروں اعضاء کے فلج کے مریضوں کو سر کے حرکات کے ذریعے میکنیکل آرم کو چلانے اور کھانا کھلانے میں مدد کرتا تھا۔

اس نے فارغ التحصیل ہونے کے بعد ورچوئل ریسرچ سسٹمز نامی کمپنی میں وی آر ہیڈسیٹ کے میکانی انجینئر کے طور پر شمولیت اختیار کی۔

1997 کے VR صنعت میں، میٹا کے میٹا ورلڈ میں کئی ارب ڈالر کی سرمایہ کاری کرنے تک ابھی بیس سال سے زیادہ کا وقت باقی تھا، اور ایپل کا اپنا Vision Pro جاری کرنا تو مزید دور تھا۔ اس کمپنی نے بعد میں کچھ بھی نمایاں نہیں بنایا، لیکن ٹرنس نے وہاں چار سال گزارے، جس میں وہ روزانہ ڈسپلے ٹیکنالوجی اور ہیومن-کمپیوٹر انٹرایکشن کے ہارڈویئر کے ساتھ کام کرتے رہے۔

اس نے 2001 میں ایپل میں مصنوعات ڈیزائن ٹیم میں شمولیت اختیار کی۔

اس سال جابز نے کمپنی کو موت کے کنارے سے بچایا تھا، iPod ابھی جاری نہیں ہوا تھا، اور iPhone تو ست سال بعد کی بات تھی۔ ترنوس کا پہلا کام سینیما ڈسپلے تھا، جو ایپل کی اس وقت کی باہری ڈسپلے لائن تھی۔

نیو یارک ٹائمز کے مطابق، ایپل کے اپنے پہلے سپروائزر اسٹیو سیفرٹ کا کہنا ہے کہ جب ٹرنس مینیجمنٹ میں پہنچے تو انہیں نئی منزل پر ایک الگ دفتر دیا گیا، لیکن انہوں نے ٹیم کے ساتھ اوپن ورک ایریا میں ہی رہنے کا انتخاب کیا۔

سیفرٹ نے جب اپنا دفتر چھوڑ دیا تو اس نے اسے اسے دے دیا، لیکن اس نے پھر بھی انکار کر دیا۔

ڈسپلے سے شروع کرتے ہوئے، ٹرنس نے آگے بڑھتے ہوئے سب کچھ کیا۔ ایپل کی سرکاری وضاحت کے مطابق، اس نے آئی پیڈ کی صفر سے ایک تک اور اس کے بعد کی ہر نسل کی ترقی میں حصہ لیا، اور ایئرپوڈز کے ہارڈویئر انجینئرنگ کی قیادت بھی کی۔ 2013 میں ہارڈویئر انجینئرنگ کے وائس پریزیڈنٹ بنے، اور 2021 میں پچھلے عہدے دار کی جگہ لیتے ہوئے ہارڈویئر انجینئرنگ کے سینئر وائس پریزیڈنٹ بن گئے، جس سے وہ ایپل کے سب سے اعلیٰ انتظامی فریق میں شامل ہو گئے۔

اس کا لینکڈ ان چیک کیا، تو پتہ چلا کہ ٹرنس کا ڈھنگ بہت ہی خفیہ ہے، اس کا کوئی پروفائل تصویر یا کوئی پوسٹ نہیں۔ شاید آج تک، وہ اپنی عوامی تصویر کو لے کر فکرمند نہیں تھا، اور زیادہ تر ہارڈ ویئر کے ساتھ کام کرتا تھا۔

اندر، اس نے ایپل کے لیے گہرے اثرات رکھنے والی ایک بات کو بھی قیادت کیا، جس میں میک پروڈکٹ لائن کو اینٹل چپس سے ایپل کے اپنے ڈیزائن کردہ چپس پر منتقل کیا گیا۔

2024 میں، اس نے اپنے قدیم کالج، پینسلوانیا یونیورسٹی میں انجینئرنگ کے فارغ التحصیل طلباء کو مخاطب کرتے ہوئے ایک جملہ کہا، جسے مصنف کو آج کے تناظر میں سوچنے کے قابل سمجھنا چاہیے۔

ہمیشہ یہ فرض کریں کہ آپ امریکہ کے کسی بھی شخص کے برابر ذکی ہیں، لیکن ہمیشہ یہ فرض نہ کریں کہ آپ ان سے زیادہ جانتے ہیں۔

یہ بات تو متواضعانہ لگ رہی ہے، لیکن دنیا کی سب سے بڑی ٹیکنالوجی کمپنی کا انتظام سنبھالنے والے کے لیے، یہ شاید ایک انجینئر کی بقا کی فطرت کے قریب ہے — آپ کچھ بھی نہیں جانتے، لیکن آپ کو یہ جاننا ہوگا کہ کون جانتا ہے۔

اور اب وہ جس کمپنی کا ہاتھ لگا رہا ہے، اس نے اسے ایک دفتر سے بھی زیادہ پیچیدہ ورثہ چھوڑا ہے۔

کوک نے ایپل میں تقریباً 15 سال تک سی ای او کے طور پر کام کیا، جس کی کارناموں کی فہرست کسی بھی کمپنی کے لیے لیجنڈری ہوگی۔

CNBC کے مطابق، جب وہ 2011 میں جابز سے کمپنی کا انتقال لیا، تو Apple کی کل قیمت تقریباً 350 ارب ڈالر تھی۔ آج، یہ عدد 4 ٹریلین ہے۔ یہ دس گناں سے زیادہ بڑھ گیا ہے۔

ایپل کے حالیہ فنانشل سال کے ڈیٹا کے مطابق، کمپنی کی سالانہ آمدنی 400 ارب ڈالر سے زیادہ ہے، جو اس کے عہدے پر آنے کے وقت کے تقریباً چار گنا ہے۔ اس نے ایپل کی سروسز کی صنعت، جس میں ایپ اسٹور، آئی کلاؤڈ، ایپل میوزک جیسے سافٹ ویئر آمدنی شامل ہے، ایک ایسی صنعت میں تبدیل کر دیا جس کی سالانہ آمدنی 100 ارب ڈالر سے زیادہ ہے۔

ایک آپریشنز کے پس منظر والے سی ای او نے ایک مصنوعات سے چلنے والی کمپنی کو دنیا کی سب سے زیادہ منافع کمانے والی مشین میں تبدیل کر دیا۔ مصنف کا خیال ہے کہ صرف اس بات سے ہی کوک نے ثابت کر دیا ہے کہ "بِنَا جابز ایپل ختم ہو جائے گا" کا پیش گوئی غلط تھی۔

لیکن اس نے کچھ سوالات بھی چھوڑ دیے جو جواب نہیں دیے گئے۔

2024 میں، ایپل نے ایپل انٹیلی جنس کا اعلان کیا، جو کمپنی کا AI لہر کے لیے باقاعدہ جواب تھا۔ اس وقت کی تبلیغات کا مرکزی نقطہ ایک نیا، زیادہ ذکی Siri وائس اسسٹنٹ تھا۔

لیکن اب تک یہ وعدہ پورا نہیں ہوا۔ سیری کو پورے AI مقابلے میں کئی سالوں تک مزاح کا نشانہ بنایا گیا، جبکہ صارفین کو اسے الارم لگانے کے لیے کہنے پر بھی مسائل ہوتے ہیں، جبکہ مقابلہ کرنے والے AI اسٹیسٹس پہلے ہی کوڈ لکھ سکتے ہیں، تحقیق کر سکتے ہیں اور آپ کی شیڈول کا انتظام کر سکتے ہیں۔

جنوری 2026 میں، ایپل نے ایک بہت ہی واضح فیصلہ کیا۔

CNBC کے مطابق، کمپنی نے Google کے ساتھ ایک بہت لمبے عرصے تک چلنے والے معاہدے کا اعلان کیا ہے، جس کے تحت Google کا Gemini بڑا ماڈل Apple کے نئی نسل کے Siri کو چلانے کے لیے ایک بنیادی ماڈل کے طور پر استعمال ہوگا۔ پہلے کئی میڈیا رپورٹس کے مطابق، Apple اس کے لیے سالانہ تقریباً 10 ارب ڈالر ادا کرتی ہے۔

اس سے پہلے، ایپل نے OpenAI اور Anthropic کی ٹیکنالوجیز کا بھی آزمائش کیا تھا، لیکن آخرکار اس نے Google کو منتخب کیا۔ ایک ایسی کمپنی جو "سب کچھ خود کرتی ہے" کے لیے مشہور ہے، AI کے معاملے میں مدد کے لیے باہری ماہرین کو ادھار لینے کا فیصلہ کر رہی ہے۔

مزید الجھن کی بات یہ ہے کہ اس بیرونی منصوبے کا خود بھی تاخیر ہو رہی ہے۔

جیمنی کے ساتھ چلنے والی نئی Siri کو اصل میں iOS 26.4 پر لانچ کیا جانا تھا، لیکن اب کچھ فیچرز کو شاید ستمبر 2024 میں iOS 27 کے ساتھ متعارف کرایا جائے۔ Apple نے 2024 سے اب تک صرف وعیدیں دی ہیں، اور اپنے مرکزی AI فیچرز میں سے کوئی بھی عملی شکل نہیں لیا۔

کوک کا ایک اور کم کامیاب بڑا اندازہ ویژن پرو تھا۔ یہ ہزاروں ڈالر کے دام پر بیچی جانے والی مکسڈ ریلیٹی ہیڈسیٹ 2024 میں لانچ ہوئی، لیکن مارکیٹ کی ردعمل سرد رہا۔ صارفین ایک ایسے کمپیوٹر کو اپنے چہرے پر لگانے کے لیے اتنی زیادہ رقم خرچ کرنے کو تیار نہیں تھے جس کا وزن ایک پاؤنڈ سے زیادہ ہے۔

اس شعبے میں کوک نے جو کام نہیں کیا، وہ اب اس سے زیادہ ہارڈویئر کو سمجھنے والے کے ہاتھوں میں چلا گیا۔ لیکن VR ہیڈسیٹ کے مسائل آہستہ آہستہ حل ہو سکتے ہیں، ترنوس کے سامنے دو اور زیادہ فوری باتیں ہیں۔

8 جون کو، ایپل سالانہ ڈیولپر کانفرنس WWDC کا انعقاد کرے گا، جس کی خارجی توقع ہے کہ یہ جیمنی کے ساتھ لیس نئی Siri کا رسمی افتتاح ہوگا۔ یہ ایپل کے لیے AI کے میدان میں سب سے اہم عوامی امتحان ہے، اور جو شخص اس کا جواب دے رہا ہے وہ ایک ایسا انجینئر ہے جس نے پوری زندگی ہارڈویئر بنایا ہے۔

ستمبر میں، جو کہ ٹرنس کے سیئو کے طور پر عہدہ سنبھالنے کا مہینہ بھی ہے، ایپل کمپنی کی تاریخ میں پہلا فولڈ اسکرین آئی فون جاری کرنے کا منصوبہ رکھتی ہے، جس کی قیمت 2000 ڈالر سے زیادہ ہو سکتی ہے۔

بلومبرگ کی رپورٹ کے مطابق، اس مصنوعات کی بڑے پیمانے پر پیداوار کی منصوبہ بندی میں تاخیر آ گئی ہے، سپلائی چین پر دباؤ ہے، اور پہلی ترسیل کی مقدار محدود ہونے کا امکان ہے۔

ایک سافٹ ویئر کا امتحان، ایک ہارڈ ویئر کا امتحان، دونوں اس نئے سی ای او کو ٹیسٹ کر رہے ہیں۔

ایپل نے ایک ایسے شخص کو دو ٹیسٹ پیپرز دیے جس نے 25 سال تک ہارڈویئر کیا ہے۔ اس لیے، ہارڈویئر والے ٹیسٹ پیپر کے بارے میں آپ کو فکر نہیں کرنی چاہیے۔

آئی فون کے فولڈ کرنے والے مڈل کی مصنوعات کی تاریخ میں تاخیر سپلائی چین کے مسائل کی وجہ سے ہے، جبکہ ٹرنس 2004 سے ایشیائی فیکٹریوں اور لائنوں کے درمیان آ رہا ہے، جو اس کا سب سے زیادہ جانے والا میدان ہے۔

ایپل نے ایک مالی یا سافٹ ویئر کے پس منظر والے شخص کی جگہ اسے منتخب کیا، جس کا سگنل واضح ہے۔ اس سے خود یہ ظاہر ہوتا ہے کہ بورڈ کو لگتا ہے کہ اگلے کچھ سالوں میں، ایپل کی سب سے اہم مقابلہ کی صلاحیت مصنوعات کی فزیکل شکل ہی رہے گی۔

لیکن دوسری امتحانی پیپر الگ تھلگ ہے۔

AI ایپل کی اب کی سب سے بڑی کمی ہے، جو اب ایک زندگی اور موت کا مسئلہ بن رہی ہے۔ گزشتہ کچھ سالوں میں ٹیکنالوجی صنعت کا سب سے کریوٹ تجربہ یہ ہے کہ AI کا سافٹ ویئر کمپنیوں پر اثر دیکھنے کا راستہ کسی کے خیال سے زیادہ تیز تھا۔

ایپل ابھی کے لیے متبادل کی فہرست میں نہیں ہے، کیونکہ یہ اصل میں ہارڈویئر بیچتی ہے۔ لیکن سوال یہ ہے کہ اگر آئی فون پر چلنے والے AI کا تجربہ ہمیشہ اینڈرائڈ سے کم ہوتا رہا، تو صارفین جلد ہی اپنے پاؤں سے ووٹ ڈال دیں گے۔

جبکہ نئے جانشین ٹرنس کی پوری تاریخ میں نرم افزار یا AI سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ وہ وہ شخص ہے جو آئی فون اسکرین کے مگنیٹک فکسیشن سسٹم کو تصور سے لے کر بڑے پیمانے پر تیاری تک لے جا سکتا ہے، وہ انسان نہیں جو فیصلہ کر سکے کہ Siri ایک جملہ کو کیسے سمجھے۔

اس نے ایپل کے ذریعے ہر ایک مصنوعات — آئی پیڈ، ایئرپوڈز، میک، ایپل سلیکون کے منتقل ہونے تک — کو ہارڈویئر کی تعریف کے ذریعے فتح کیا۔ سافٹ ویئر کا استعمال آسان ہے یا نہیں، کبھی بھی اس کا جواب دینے کی ضرورت نہیں تھی۔

1 ستمبر کے بعد، یہ مسئلہ اس کے ذمہ ہے۔

ایپل کی ترتیب سے ظاہر ہوتا ہے کہ کمپنی اس خطرے کو بھی جانتی ہے۔ ترنوس کے عہدے پر فائز ہونے کے بعد، ہارڈویئر انجینئرنگ کو جانی سروجی کو سونپ دیا گیا، جو ایپل میں تقریباً 20 سالوں سے چپس پر کام کرنے والے ایک وکھرے مہارت والا ہیں، جن کا عہدہ چیف ہارڈویئر آفیسر کے طور پر بڑھا دیا گیا۔

کوک ایک ایگزیکٹو چیئرمین کے طور پر رہیں گے اور عالمی پالیسی اور حکومتی تعلقات کا انتظام جاری رکھیں گے۔ ٹرنس کو ہارڈویئر کے تفصیلی امور سے الگ کر دیا گیا ہے، اور ان کی توجہ AI اور کلیدی حکمت عملی پر مرکوز ہونی چاہیے۔

سی او ای کو جواب دینا ہے کہ ہدایت کیا ہے۔ AI ایپل کے مصنوعات میں کیا کردار ادا کرتا ہے؟ کیا یہ کیمرے کی طرح ہارڈویئر کا ایک مکمل فنکشن بن جاتا ہے، یا اس کے برعکس، ہارڈویئر AI کا ذریعہ بن جاتا ہے؟

کوک نے اس سوال کا جواب نہیں دیا، یا اس کا جواب بازار نے قبول نہیں کیا۔ ایپل کا سٹاک اس سال تقریباً نہیں بڑھا، جبکہ اسی دوران گوگل میں 20 فیصد سے زیادہ کا اضافہ ہوا۔

کوک کا ایپل میں AI میں تبدیلی کے اہم لمحے پر چلے جانا، خود کو سوالات کا باعث بناتا ہے۔

اب یہ مسئلہ Ternus کو منتقل کر دیا گیا ہے۔ ایک ایسا انسان جو Apple کے اندر "پروڈکٹ کے سب سے قریب کے ایگزیکٹو" کے طور پر جانا جاتا ہے، اچانک ایک پروڈکٹ سے سب سے دور کے مسئلے پر سوچنے لگا۔

تاہم، مصنف کو اس انتخاب کے بارے میں اصل میں مایوس نہیں ہے۔

انجینئرز کے پاس ایک کم ترجمہ شدہ فائدہ ہے، وہ اپنی ناگفی کو تسلیم کرنے کے عادی ہوتے ہیں، اور پھر جاننے والے کو تلاش کرتے ہیں۔ ایک ایسے دور میں جہاں سی ای او اپنی "میں AI سے زیادہ AI سمجھتا ہوں" کی نمائش کر رہے ہیں، ایک ایسا شخص جو کہے "میں نہیں جانتا، لیکن میں جانتا ہوں کہ کون جانتا ہے"، شاید زیادہ مستحکم طریقے سے آگے بڑھے۔

بے شک، بازار اور صارفین اس حدس کی تصدیق کے لیے اسے زیادہ وقت نہیں دیں گے۔