15 جون کو، اینٹروپک کے کلاؤڈ میکس سبسکرپشنز کے خلاف ایک ممکنہ جماعتی دعویٰ درج کیا گیا، جس میں ایک ادائیگی کرنے والے صارف نے الزام لگایا کہ اشتہار دیے گئے 5x اور 20x استعمال کے بوسٹس پوشیدہ حدود کے تحت ختم ہو گئے جنہوں نے بھاری کام کو روک دیا۔
کیلیفورنیا کے شمالی ضلع کے امریکی ضلع عدالت میں دائر شکایت، $100 میکس 5x اور $200 میکس 20x ٹائرز کو ہدف بناتی ہے۔ یہ منصوبوں کے شروع ہونے کے بعد سبسکرائبرز کے لیے واپسی کا مطالبہ کرتی ہے۔
دعویٰ کیا کہتے ہیں
واشنگٹن میں رہنے والے دعویٰ کرنے والے کارل کاہن، بتایا جا رہا ہے نے بھاری کوڈنگ کے کام کے لیے سب سے اعلیٰ میکس 20x ٹائر پر اپ گریڈ کر لیا۔ وہ کہتے ہیں کہ حدود تقریباً فوراً لگ گئیں۔
فائل کے مطابق، ایک پانچ گھنٹے کی سیشن نے اس کے ہفتہ وار کوٹے کا 15 فیصد استعمال کر لیا۔ وہ دلیل دیتے ہیں کہ اس رفتار سے $20 پرو منصوبے کے مقابلے میں وعدہ کیا گیا 20 گنا بڑھوتا حاصل کرنا ناممکن تھا۔
ہمیں X پر فالو کریں تاکہ جیسے ہی خبریں آئیں آپ کو حاصل ہو جائیں
یکسٹ میں اینتھروپک کیسے اپنے کیپس کو ڈالتا ہے اس پر مرکوز ہے۔ استعمال پانچ گھنٹے کے رولنگ ونڈوز پر ری سیٹ ہوتا ہے، پھر الگ ایک ہفتہ وار حد کل سرگرمی پر کیپ لگاتی ہے۔ کاہن کہتے ہیں کہ ان دونوں کیپس میں سے کوئی بھی ٹریک کرنے کے لیے کافی واضح نہیں تھا۔
اینٹروپک نے ٹائرز کو پرو کی استعمال کے پانچ اور 20 گنا بیان کیا۔ فائل میں دلیل دی گئی ہے کہ مستقل کوڈنگ سیشنز کے دوران گنتی کبھی درست نہیں رہی۔
شکایت میں اپریل 2025 میں ٹائرز کے شروع ہونے کے بعد سے میکس 5x یا میکس 20x خریدنے والوں کے لیے طبقہ کا درجہ مانگا گیا ہے۔
یہ صارفین کے تحفظ کے قانون کے تحت واپسی اور نقصان کی مانگ کرتا ہے۔ اینتھرپک نے تبصرہ کرنے سے انکار کر دیا۔
کیوں حدود مستقل تنقید کا شکار ہو رہی ہیں
اینٹروپک نے طویل استعمال کرنے والے صارفین نے کلید کوڈ کو تقریباً لگاتار چلایا جانے کے بعد اگست 2025 کے آخر میں ہفتہ وار حدود شامل کیں۔ یہ حدود ہر ساتھ دن بعد ری سیٹ ہوتی ہیں۔ کمپنی نے کہا کہ یہ تبدیلی صرف 5% سے کم ممبروں کو متاثر کرے گی۔
اس کے بعد ناگزیری بڑھ گئی۔ ایک کاروباری صارف نے ایک ماہ میں $500 ملین کا بل جمع کر لیا، جو تیز استعمال کے ساتھ کیسے پیمانہ بڑھتا ہے، اس کا ثبوت ہے۔
اب سوچیں کہ پرو منصوبہ کے صارفین کو کیا سامنا ہے۔ لیکن یہ ہمیں پرامپٹنگ میں بہتر بناتا ہے۔ اور جب بھی میں حدود تک پہنچ جاتا ہوں، میں اضافی استعمال خرید لیتا ہوں۔ لاگت میکس سے کہیں کم ہے،" ایک صارف نے نوٹ کیا۔
معاشیات بے رحم ہیں۔ AI انفرنس مہنگا رہتا ہے، اس لیے فکسڈ قیمت والی “بے حد” ٹائریں سب کے لیے نقصان یا کمزور سروس کا سبب بن سکتی ہیں۔ ہارڈ کیپز فراہم کنندگان کے لیے نایاب کمپیوٹ کو تقسیم کرنے کا طریقہ ہیں۔
دوہرائی گئی تبدیلیوں نے انحصار کرنے والے صارفین کے درمیان قابلیت کے بارے میں سوالات بھی پیدا کر دیے۔ جبکہ Anthropic ایک منصوبہ بند شہری فہرست کی طرف دیکھ رہی ہے اور دوسرے مسائل، جن میں ٹرمپ انتظامیہ سے جڑا ایک AI ملکیت کا تنازع بھی شامل ہے، کا مقابلہ کر رہی ہے۔
اس قسم کے زیادہ تر صارفین کے مقدمات چھوٹے ادائیگیوں اور واضح تحریری اطلاعات کے ساتھ سُلوں کی بجائے معاہدہ کر لیتے ہیں۔
آنے والے ہفتے دکھائی دیں گے کہ کیا زیادہ ماکس سبسکرائبرز کاہن میں شامل ہوں گے یا اینتھروپک اپنی مارکیٹنگ کی زبان کو سخت کرے گا۔