ionet (IO) ڈلیوری شیڈول کو ملتوی کرنا
پیارے قابل قدر KuCoin صارفین،
ہمارے بیک اینڈ کلیئرنگ سسٹم میں غیر متوقع بھیڑ کی وجہ سے، ہمیں اہم تاخیر کا سامنا کرنا پڑا ہے جس نے ہماری سروس کو متاثر کیا ہے۔ ہم فی الحال ان مسائل کو حل کرنے اور حل کرنے کی کوششیں تیز کر رہے ہیں اور اس کی وجہ سے ہونے والی کسی بھی تکلیف کے لیے ہم معذرت خواہ ہیں۔
نظر ثانی شدہ ترسیل کا شیڈول
ان چیلنجوں کے جواب میں، ہم بہتر تجربے کے لیے پری مارکیٹ ڈیلیوری شیڈول کو ایڈجسٹ کر رہے ہیں:
- حتمی تصفیہ کا وقت: 19:00 جون 11، 2024 (UTC) کو۔
براہ کرم نوٹ کریں، اس وقت کا تخمینہ لگایا گیا ہے اور بیک اینڈ کے مسائل کو حل کرنے میں ہماری پیشرفت کے لحاظ سے مزید ایڈجسٹمنٹ کے تابع ہو سکتا ہے۔
ہم ان مسائل سے نمٹنے کے لیے آپ کی سمجھ اور صبر کی تعریف کرتے ہیں۔ یہ ایڈجسٹمنٹ خلل کو کم کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے مقصد سے کی گئی ہے کہ ہماری خدمات جلد سے جلد معمول پر آجائیں۔
ممکنہ مزید ایڈجسٹمنٹس
تکنیکی اصلاحات کی نوعیت کو دیکھتے ہوئے، اگر ہمارے بیک اینڈ سسٹم کی صورتحال توقع کے مطابق بہتر نہیں ہوتی ہے تو ہم مزید شیڈول ایڈجسٹمنٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہماری ٹیم سسٹم کی کارکردگی پر گہری نظر رکھے ہوئے ہے اور کسی بھی تبدیلی پر بروقت اپ ڈیٹ فراہم کرے گی۔
براہ کرم آگاہ رہیں کہ نظرثانی شدہ ٹائم فریم کے اندر ڈیلیوری مکمل کرنے میں ناکامی زیر التواء آرڈرز کی منسوخی کا باعث بن سکتی ہے، فنڈز کو ان کے اصل ذرائع پر واپس کر دیا جائے گا۔
ان غیر متوقع حالات کے دوران آپ کی مسلسل حمایت اور سمجھ بوجھ کے لیے آپ کا شکریہ۔ آپ کا تعاون بہت اہم ہے کیونکہ ہم اپنے بنیادی ڈھانچے کو بڑھانے اور بہترین سروس فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
نیک خواہشات،
KuCoin ٹیم