1. فشنگ ویب سائٹ فراڈ کیا ہے؟
فشنگ ویب سائٹ ایک قسم کا آن لائن فراڈ ہے جہاں مجرم ایک جائز ویب سائٹ کے URL اور صفحے کے ڈیزائن کو نقل کرتے ہیں تاکہ صارفین کو حساس معلومات جیسے اکاؤنٹ کی تفصیلات، پاس ورڈز، پرائیویٹ کیز یا میمونک فریزز داخل کرنے پر دھوکہ دے سکیں، اور یوں ان کے اثاثے چُرا سکیں۔
2. عام دھوکہ دہی کے طریقے
طریقہ 1:
ڈیجیٹل اثاثے کی تجارت میں، دھوکہ باز اکثر "آربیٹریج مواقع"، "زیادہ منافع"، "ایئرڈراپ انعامات"، یا "لسٹنگ ایونٹس" جیسے لالچ کا استعمال کرتے ہیں تاکہ فشنگ ویب سائٹس پر جعلی معلومات شائع کریں اور صارفین کو کلک کرنے پر قائل کریں۔
مجرم ایئرڈراپس، رعایتیں، اور دیگر ترغیبات جیسے طریقے استعمال کرتے ہیں تاکہ صارفین کو فشنگ لنکس پر کلک کرنے یا QR کوڈز کے ذریعے فشنگ ویب سائٹس میں داخل ہونے پر قائل کریں۔ یہ فشنگ سائٹس اکثر جائز ویب سائٹس کی قریب ترین نقل بنائی جاتی ہیں، جس سے صارفین کو یقین دلایا جاتا ہے کہ وہ اصل پلیٹ فارم پر ہیں اور انہیں دھوکہ دہی والے مواد تک لے جایا جاتا ہے۔ جب صارفین فشنگ ویب سائٹ پر داخل ہوتے ہیں تو ان کے اکاؤنٹ کے اثاثے چُرائے جا سکتے ہیں۔
طریقہ 2:
دھوکہ باز خود کو پلیٹ فارم کے کسٹمر سپورٹ اسٹاف ظاہر کرتے ہیں اور چیٹ سافٹ ویئر کے ذریعے نجی طور پر صارفین سے رابطہ کرتے ہیں۔ وہ پلیٹ فارم اکاؤنٹس سے متعلق مسائل کا دعویٰ کرتے ہیں، فشنگ لنکس بھیجتے ہیں، یا صوتی کالز/پیغامات کے ذریعے قدم بہ قدم رہنمائی کرتے ہیں اور صارفین کو فشنگ ویب سائٹس پر اپنے اکاؤنٹ اور فنڈ پاس ورڈز درج کرنے پر مجبور کرتے ہیں، اور یوں ان کے اثاثے چُرا لیتے ہیں۔
3. فشنگ ویب سائٹ فراڈ کو کیسے روکا جائے؟
ویب سائٹ کی شناخت:
DNS سسٹم ڈومین ناموں کی انفرادیت کو یقینی بناتا ہے، جس سے صارفین کے لیے جائز ڈومین کے حامل کسی جعلی سائٹ تک رسائی تقریباً ناممکن ہو جاتی ہے۔ لہذا، درج ذیل طریقے آپ کو فشنگ ویب سائٹس کی شناخت میں مدد دے سکتے ہیں:
-
پلیٹ فارم صارفین کو یاد دلاتا ہے کہ غیر رسمی چینلز سے مشکوک لنکس پر کلک نہ کریں یا غیر محفوظ ویب سائٹس پر نہ جائیں، اور ان ویب سائٹس پر اکاؤنٹ کی تفصیلات، پاس ورڈز، یا ذاتی معلومات درج کرنے سے گریز کریں تاکہ فشنگ سائٹس یا نقصان دہ سافٹ ویئر سے آپ کا ڈیٹا چوری نہ ہو۔
-
جب کسی ویب سائٹ میں لاگ ان کریں، تو اس تک رسائی کے لیے سرچ انجنز استعمال کرنے سے گریز کریں۔ یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ ویب سائٹ کا پتہ خود ٹائپ کریں۔ آفیشل KuCoin ویب سائٹ یہ ہے: www.kucoin.com (گوگل کروم استعمال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے)۔
-
اگر آپ غلطی سے کسی فشنگ ویب سائٹ پر چلے گئے ہیں، تو فوری طور پر پلیٹ فارم کے کسٹمر سپورٹ سے مدد کے لیے رابطہ کریں تاکہ غیر ضروری نقصانات سے بچا جا سکے۔ آپ پلیٹ فارم کے کسٹمر سپورٹ سے درج ذیل طریقوں سے رابطہ کر سکتے ہیں: ویب پر، جائیںہیلپ سینٹر پر اور نیچے "Contact Us" پر کلک کریں؛ iOS کے لیے، ایپ کے اوپر دائیں کونے میں کسٹمر سروس آئیکن پر ٹیپ کریں؛ اینڈرائیڈ کے لیے، "Personal Center" > "Help Center" > "Online Customer Service" پر جائیں۔
آفیشل عملہ کی شناخت:
-
اگر آپ کو کسی فون، ای میل، ویب سائٹ، یا WeChat کے ذریعے کسی سے رابطہ موصول ہوتا ہے جو خود کو "آفیشل نمائندہ" کہتا ہے، تو آپ ان کی صداقت کو KuCoin کے آفیشل تصدیقی چینلز .
-
کے ذریعے جانچ سکتے ہیں۔ KuCoin ای میلز/SMS کے لیے ایک اینٹی فشنگ کوڈ فیچر فراہم کرتا ہے۔ آپ اسے "Personal Center" > "Security Settings" > "Anti-Phishing Code" پر جا کر سیٹ کر سکتے ہیں۔ ایک بار سیٹ ہو جانے کے بعد، KuCoin کی طرف سے بھیجا گیا کوئی بھی ای میل یا SMS آپ کے سیٹ کردہ اینٹی فشنگ کوڈ کو شامل کرے گا۔ اگر ای میل/SMS میں یہ کوڈ شامل نہیں ہے، تو یہ ممکنہ طور پر ایک دھوکہ دہی پر مبنی فشنگ پیغام ہو سکتا ہے۔
دوستانہ یاد دہانی:
اگر آپ غلطی سے کسی فشنگ ویب سائٹ پر کلک کرتے ہیں:
-
فوراً اپنا لاگ ان پاس ورڈ اور ٹرانزیکشن پاس ورڈ تبدیل کریں۔
-
اگر آپ کا منیمونک فریز یا پرائیویٹ کی ظاہر ہو گیا ہے، تو جلد از جلد اپنے اثاثے ایک نئے والٹ میں منتقل کریں۔
-
آفیشل کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں اور اپنے اکاؤنٹ کو منجمد کریں (اگر ضروری ہو)۔