Марк Карпелес критикує генерального директора Ledger за обробку атаки на ланцюжок постачання апаратних гаманців Бувший генеральний директор Mt. Gox Марк Карпелес звинуватив Ledger у невдачі належним чином попередити клієнтів про складні апаратні вбудовані пристрої, навіть незважаючи на те, що про загрозу було відомо ще з березня 2026 року. Карпелес стверджував, що докази масового виробництва самоналаштовуваних вбудованих пристроїв мали спричинити реакцію «п’яти-сигнального пожежного тривоги», а не попередження, приховане в Ledger Academy. Генеральний директор Ledger Паскаль Готьє відповів, звернувшись до історії Карпелеса в Mt. Gox, на що Карпелес відповів: «Я вірив, що ти зробиш краще, навчившись на моїй помилці — бути кращим, ніж я». Карпелес також критикував постійне зменшення значення інциденту з боку Ledger і поставив під сумнів його комунікацію з постраждалими клієнтами.