Поширені шахрайства розкрито: Фальшиві "співробітники KuCoin" у ваших Telegram-повідомленнях

ПочатківціОстаннє оновлення January 15, 2026

Common Scams Exposed: Fake “KuCoin Staff” Sliding Into Your Telegram DMs

Попри постійні нагадування про безпеку, шахрайства з підробкою у Telegram залишаються однією з найпоширеніших причин втрат користувачів останнім часом.

Чому?

Причина проста: шахраї не починають з нуля. Вони чекають, поки користувачі вжевиводять кошти, торгують чи просять допомогу, а потім втручаються, видаючи себе за “внутрішній персонал”.

🔑 Ключовий факт (прочитайте двічі):

Персонал KuCoin ніколи не буде писати звичайним користувачам у приватних повідомленнях на соціальних платформах, щоб запитувати перекази, комісії або інвестиції!!!

Однак багато шахрайств все одно досягають успіху.

Давайте розглянемо, як це відбувається.

Випадок 1: “Підтримка клієнтів KuCoin” з’являється під час активної P2P-торгівлі

Користувач продавав USDT через KuCoin P2P.

Поки торгівля вже тривала, покупець раптово зв’язався через Telegram — стверджуючи, що вінПідтримка клієнтів KuCoin.

Час здавався законним.

Формулювання звучало процедурно.

Довірившись, що це частина платформи, продавець передав активи.

Результат

💸1,700 USDT втрачено
❌ Оплата так і не надійшла
❌ Контакт у Telegram зник

Нагадування з безпеки:

Шахраї часто втручаються у реальні торги та використовують довіру до “процедур платформи”.

Чат у Telegram, що показує підробку

Підтримки клієнтів KuCoin під час P2P-торгівлі

Випадок 2: Підробка “Блокування виведення” та пастка з комісією за верифікацію

Після ініціювання виведення USDT користувач отримав повідомлення у Telegram від особи, яка стверджувала, щоє представником Служби безпеки KuCoin.

Вони підкріпили свої слова скриншотами зі ствердженнями:

“Виведення заблоковано”
“Виявлено підозрілий гаманець / IP”
Вимагаласькомісія за верифікацію у розмірі £329

У повідомленні обіцялося, що кошти будуть розблоковані протягом хвилин після оплати.

Все виглядало офіційно.

Це була пастка.

Сторінка виглядала як kucoin.com.

Але це був не він.

Результат:

Кошти були переказані на гаманець, контрольований шахраєм, і ніколи не повернулись.

Нагадування з безпеки:

KuCoin ніколи не розблоковує виведення, запитуючи користувачів сплатити комісії на зовнішні гаманці.

Підроблена сторінка “Виведення заблоковано”, створена шахраєм

Імітатор у Telegram, який дає інструкції користувачу сплатити

плата £329 за «підтвердження» на зовнішній гаманець

Випадок 3: «Адміністратор інвестицій KuCoin» обіцяє швидкі прибутки

Користувач отримав повідомлення у Telegram від облікового запису на ім'я «Місіс Кейтлін Адміністратор», який стверджує, що представляєінвестиційні послуги KuCoin.

Після невеликого переказу:

Обліковий запис у Telegram заблокував користувача
Відбулися несанкціоновані спроби входу
Було зроблено спробу зняття коштів у зовнішній гаманець

Нагадування про безпеку:

KuCoin не надає приватних інвестиційних послуг через Telegram та не гарантує прибутків.

Профіль Telegram, який видає себе за

адміністратора інвестицій KuCoin і підтвердження платежу

На основі реальних випадків підтримки клієнтів, схема залишається незмінною.

🔍 Тригер: коли користувачі найбільш вразливі

Виведення або переказ коштів
Торгівля на P2P
Пошук технічної допомоги або підтримки облікового запису
Дослідження інвестиційних або прибуткових можливостей

Ці моменти мають одну спільну річ:

користувачі зосереджені назавершенні дії,а не на перевірці ідентичності.

🎭 Обґрунтування: чому користувачі погоджуються платити або співпрацювати

«Перевірка безпеки» / «перегляди ризиків облікового запису»
«Процедурні вимоги» / «внутрішня верифікація»
«Дотримання» / «страхування» / «плата за розблокування»
Обіцянки високих або гарантованих прибутків

Мета не переконання —

а створення відчуття необхідності та терміновості запиту.

💸 Втрата: як насправді компрометуються кошти або облікові записи

Дострокове розблокування активівпід час P2P торгів
Переказ коштів черезчервоні пакетина запит шахрая
Оплатафальшивих «верифікацій», «страхувань» або «комплаєнс» зборівна адреси, контрольовані шахраями
Клікання на шахрайські посилання, надані через Telegram, що ведуть до фішингових сторінок, якікрадуть облікові дані для входуабо авторизацію, після чого слідують несанкціоновані зняття коштів

Як тільки активи покидають платформу — або обліковий запис компрометований —

відновлення стає вкрай складним.

Загалом,Офіційні операції KuCoin ніколи не відправляють приватні повідомлення користувачам — це світогляд, який ми не можемо не підкреслити.

Однак дляклієнтів Key Account (KA) лише:

Спеціальний менеджер може зв’язатися з вами
Тільки черезпопередньо підтверджені облікові записи Telegram
Завжди перевіряйте черезофіційні електронні листи KuCoin

Якщо контакт у Telegram незнайомий —

негайно припиніть чат і перевірте.

❌ Ніколи не довіряйте приватним повідомленням у Telegram, які стверджують, що вони від співробітників KuCoin
❌ Ніколи не переводьте спори за межі платформи KuCoin
✅ Завжди перевіряйте особи черезhttps://www.kucoin.com/cert
✅ Зв’язуйтеся із підтримкою лише через офіційні канали KuCoin
- Вебсайт
  - Центр допомоги:https://www.kucoin.com/support
  - Натисніть на іконку Підтримки клієнтів (внизу праворуч) для Чату в реальному часі
- Додаток
  - Додаток → Аккаунт → Підтримка → Онлайн підтримка

1️⃣ Захистіть свій аккаунт (зупиніть подальші втрати)

Змініть паролі
Скиньте 2FA
Перегляньте недавні входи та активність
Заморозьте свій аккаунт, якщо потрібно

2️⃣ Зберіть докази

Скріншоти чату в Telegram
Адреси гаманців, які використовував шахрай
Хеш транзакції (TxID)
Фальшиві сторінки або посилання

3️⃣ Повідомте через відповідні канали

Повідомте KuCoin
- Відправте запит на підтримку з повними даними через: https://www.kucoin.com/support/requests
Повідомте правоохоронні органи
- Повідомте місцеву поліцію або інші установи правоохоронних органів через Систему запитів інформації KuCoin за адресоюhttps://www.kucoin.com/legal/requests

Шахраї не зламують системи,вони зламують довіру, терміновість і авторитет.

Якщо хтось, хто стверджує, що він "співробітник KuCoin", пише вам у Telegram з проханням про гроші —це шахрайство.

Будь ласка, поділіться цією статтею зі своїми друзями.

Чим більше людей розпізнають ці шаблони, тим менше шахрайств досягне успіху.

Disclaimer: The information on this page may come from third parties and does not necessarily reflect KuCoin’s views. It is provided for general reference only and should not be interpreted as financial or investment advice.

Virtual asset investments may involve risk. Please carefully assess the product risks and your own risk tolerance. For more information, please refer to our Terms of Use and Risk Disclosure.