Повідомлення про відновлення мережі

Шановні користувачі KuCoin,

Ми раді повідомити, що регіональні коливання мережі, викликані тимчасовою проблемою з нашим зовнішнім постачальником послуг, які почалися приблизно о 16:49 (UTC+8) 5 грудня 2025 року, були повністю вирішені станом на 17:15 сьогодні. Усі сервіси платформи наразі працюють стабільно, а глобальний статус мережі повернувся до норми.

Ця проблема стосувалася лише доступу до зовнішньої мережі, і безпека вашого акаунту та активів залишалася незмінною протягом усього періоду. Ми продовжимо оптимізувати нашу сервісну інфраструктуру, щоб ще більше підвищити стабільність та надійність платформи.

Дякуємо вам за терпіння та розуміння у цей час. Якщо ви й надалі стикаєтеся з будь-якими проблемами доступу або вам потрібна допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої цілодобової служби підтримки клієнтів.

Команда KuCoin залишається відданою наданню вам покращеного сервісного досвіду.

З найкращими побажаннями,
Команда KuCoin

Відмова від відповідальності: Для вашої зручності цю сторінку було перекладено за допомогою технології ШІ (на базі GPT). Для отримання найточнішої інформації дивіться оригінальну англійську версію.