KuCoin
Увійти
language_currency
Головна
Анонси
Програма захисту VIP-рівня KuCoin

Програма захисту VIP-рівня KuCoin

23.10.2025, 08:24:02
Індивідуальне зображення
 

У зв’язку зі зростанням волатильності ринку 10 жовтня, KuCoin залишається відданим наданню стабільної підтримки та надійних послуг своїм VIP-користувачам. Для забезпечення оптимального досвіду торгівлі платформа запровадить такі заходи:

1. Тимчасове призупинення механізму зниження VIP-рівня

  • З21:00, 24 жовтня 2025 року (UTC)до00:00, 24 листопада 2025 року (UTC)KuCoin запустить30-денну програму захисту VIP-рівня. У цей період, якщо рівень VIP-користувача буде знижено, заповніть та відправте наступну форму. Менеджер акаунтів KuCoin зв’яжеться з вами для перевірки, і після підтвердження ваш запит на захист рівня буде оброблено протягом3 робочих днів. Період захисту буде продовжено на30 календарних днівз моменту набуття чинності вашої заявки.

  • Форма для захисту рівня：Заповніть форму тут

  • У цей період:

    • Після схвалення вашої заявки вашVIP-рівень та відповідні привілеї(такі як знижки на торгові комісії, виділений менеджер акаунтів тощо) залишаться незмінними.

    • Якщо ви відповідатиметекритеріям підвищення рівня(таким як торговий обсяг або обсяг володіння KCS), ваш акаунт все ще буде мати право на стандартне підвищення рівня.

2. Важливі примітки

  • Заявки на захист рівняне будуть дійсними, якщо форма заповнена неправильно або якщо не виконані умови відповідності.

  • Якщо ви помітили незвичайні зміни вашого VIP-рівня між24 жовтня 2025 року, 21:00 (UTC) та 24 листопада 2025 року, 00:00 (UTC), негайно зверніться до нашої служби підтримки, яка працює 24/7, або до вашого виділеного менеджера акаунтів.

Незважаючи на непередбачуваність ринкових умов, KuCoin залишається відданим створеннюбезпечного, ефективного та орієнтованого на користувача торгового середовища. Ми розуміємо виклики волатильних періодів і продовжимо надавати всебічну підтримку нашим цінним користувачам.

Для отримання додаткової допомоги, будь ласка, звертайтеся до вашого менеджера акаунту через наступні канали:

 

Дякуємо за вашу постійну довіру до KuCoin.
Команда KuCoin VIP

 
 

Відмова від відповідальності: Для вашої зручності цю сторінку було перекладено за допомогою технології ШІ (на базі GPT). Для отримання найточнішої інформації дивіться оригінальну англійську версію.