คำถามที่พบบ่อยสำหรับ Trading Bot ของ KuCoin

คำถาม: ฉันต้องจ่ายเงินสำหรับ Trading Bot ไหม? 

คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับมัน มันฟรีอย่างสมบูรณ์

คำถาม: ค่าธรรมเนียมการเทรดสำหรับ Trading Bot คำนวณอย่างไร?                                                                           

A: บอทเทรดกลยุทธ์สปอต: รับส่วนลด 20% บนอัตราค่าธรรมเนียม Maker/Taker ของระดับค่าธรรมเนียม LV0   
Futures Grid: อัตราค่าธรรมเนียมการเทรดคงที่ที่ 0.06%                                                                                          
การหัก KCS ผ่านฟีเจอร์ 'KCS Pay Fee' ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป และค่าธรรมเนียมการเทรดไม่ได้ใช้กับระดับ VIP Trading-Bot-Trading-Fee-Rules 

คำถาม: ฉันต้องให้แอปทำงานเบื้องหลังอยู่ไหม?

ไม่ใช่ครับ Trading Bot ทำงานบนคลาวด์และไม่ขึ้นกับสถานะการใช้งานของแอป 

ทำไมฉันไม่สามารถปิด Trading Bot ได้?

เมื่อปิด Trading Bot คำสั่งที่ยังไม่ได้จับคู่เหล่านี้จะถูกยกเลิก และโพสิชันจะถูกแปลงเป็นเหรียญที่เกี่ยวข้อง แล้วกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ ดังนั้นจึงต้องใช้เวลาในการประมวลผล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปิด Trading Bot อาจใช้เวลานานกว่าปกติหากโพสิชันมีขนาดใหญ่หรืออยู่ภายใต้การผันผวนของราคาสูง

คำถาม: ฉันไม่ได้ปิดบอท Spot Grid ของฉัน แต่ทำไมมันถึงไม่ทำงานอีกต่อไป?

A: หากบอท Spot Grid ของคุณออกนอกช่วงราคา บอทจะไม่ดำเนินการคำสั่งที่ยังไม่ได้จับคู่ แต่จะกลับมาทำงานและดำเนินการคำสั่งที่ยังไม่ได้จับคู่อีกครั้งเมื่อราคากลับเข้าสู่ช่วงราคาอีกครั้ง ตราบใดที่คุณไม่ปิดบอท Spot Grid ของคุณ บอทจะไม่ถูกปิดโดยอัตโนมัติ และอาจถูกปิดได้หากมีการกระตุ้นคำสั่ง 'หยุดขาดทุน' หรือ 'รับกำไร' 

Q: ฉันควรทำอย่างไรหากยังมีสินทรัพย์อยู่ภายใต้บัญชี Trading Bot ของฉันหลังจากปิดมันแล้ว?

โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าของ KuCoin และให้ UID บัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง 

คำถาม: ฉันสามารถสร้างบอทได้กี่ตัวสำหรับบัญชีของฉัน?

ปัจจุบัน คุณสามารถสร้างหกสิบ Trading Bot สำหรับบัญชี KuCoin หนึ่งบัญชี 

คำถาม: เราสามารถสร้าง Trading Bot ผ่าน API ได้ไหม?

A: ขณะนี้ไม่สามารถรัน Trading Bot ผ่าน API ได้ 

คำถาม: ฉันสามารถสร้าง Trading Bot ด้วยบัญชีย่อยของฉันได้ไหม?

A: บัญชีย่อยไม่สามารถสร้าง Trading Bot ได้ 

คำถาม: สามารถปรับพารามิเตอร์สำหรับบอทที่กำลังทำงานอยู่ของฉันได้ไหม?   

ปัจจุบันรองรับการแก้ไขพารามิเตอร์สำหรับบอทที่กำลังทำงาน เพิ่มจำนวนเงินลงทุน ตั้ง/cancel กำไรที่ต้องการและจุดตัดขาดทุน ตั้งการแจ้งเตือนราคา (เฉพาะ Spot Grid/Future Grid) ปรับชื่อบอท (สามารถแก้ไขได้สูงสุด 3 ครั้ง) เป็นต้น คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้ารายละเอียดบอท 

คำถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเปิดหน้า Trading Bot หรือได้รับข้อผิดพลาด?  

โปรดตรวจสอบคำแนะนำด้านล่าง: 
1. อาจเป็นปัญหาเวอร์ชันแอป โปรดตรวจสอบเวอร์ชันแอปของคุณและอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด; 
2. พยายามล้างแคชของแอปของคุณหรือรีสตาร์ทแอป; 
3. คุณสามารถเข้าสู่หน้า Trading Bot ผ่านหน้า Trade และ Trading Bot บนหน้าหลักของแอป 
4. เชื่อมต่อเครือข่ายใหม่หรือเปิดบอทผ่านเว็บไซต์ 

คำถาม: กำไรของ Trading Bot คืออะไร?

A: Spot Grid/Infinity Grid: กำไรจากกริด + PNL ที่ยังไม่ได้ปิด
     Futures Grid: กำไรจากกริด + PNL ที่ยังไม่ได้ปิด + ค่าธรรมเนียมการระดมทุน
เมื่อกำไรจากกริดไม่สามารถครอบคลุม PNL ที่ยังไม่ได้ปิด (และค่าธรรมเนียมการระดมทุน) คุณจะเกิดขาดทุน แนะนำให้ใช้งาน Trading Bot เป็นระยะเวลานาน 

คำถาม: เมื่อฉันเห็นว่าบอทนี้สร้างกำไร ทำไมฉันจึงได้รับสกุลเงินพื้นฐานน้อยกว่าหลังจากปิดบอท?

A: เมื่อคุณสร้าง Trading Bot ระบบจะรองรับการลงทุนทั้งเหรียญพื้นฐานและเหรียญอ้างอิงของคู่เทรด หากคุณสร้าง Bot ด้วยเหรียญพื้นฐาน คุณอาจได้รับเหรียญพื้นฐานกลับน้อยลงเมื่อปิด Bot หากราคาของเหรียญพื้นฐานเพิ่มขึ้น เนื่องจากมูลค่าของเหรียญพื้นฐานสูงขึ้น แต่หากคุณคำนวณตามมูลค่าในหน่วย USDT จะถือว่าได้กำไร 

คำถาม: จำนวนการลงทุนขั้นต่ำคำนวณอย่างไรสำหรับ Trading Bot?

ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของตลาดและความนิยมของคู่เทรดปัจจุบัน 

คำถาม: ฉันสามารถทำอะไรได้บ้างหากไม่มีคำสั่งที่ยังไม่ได้จับคู่หรือมีคำสั่งที่ยังไม่ได้จับคู่ผิดปกติสำหรับบอทที่กำลังทำงานอยู่?

A: อาจเกิดจากความผันผวนของราคาอย่างมากในช่วงเวลาสั้นๆ เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขพารามิเตอร์ปัจจุบันอีกครั้ง แล้วบอทจะวางคำสั่งใหม่ KuCoin ก็กำลังปรับปรุงประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้

คำถาม: ฉันเป็นมือใหม่และไม่รู้เรื่องกลยุทธ์การซื้อขาย การเทรดบอทเหมาะกับฉันไหม?

แน่นอนครับ พารามิเตอร์ AI ถูกปรับให้เหมาะกับคุณ

คำถาม: ผมมีประสบการณ์และมีกลยุทธ์การซื้อขายของตัวเอง การใช้ Trading Bot เหมาะกับผมไหม?

แน่นอน คุณสามารถปรับแต่งพารามิเตอร์เพื่อทำการซื้อขายตามวิธีของคุณเอง

คำถาม: สินทรัพย์ของฉันปลอดภัยไหม?

ใช่ พวกมันปลอดภัยเสมอ

คำถาม: สินทรัพย์ของฉันยังอยู่ในบัญชีของฉันขณะใช้งานบอทใช่ไหม?

ใช่ สินทรัพย์ของคุณอยู่ในบัญชี Trading Bot

คำถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นบัญชี Trading Bot?

A: บัญชีทั้งหมดที่ตั้งชื่อว่า “ROBOT+ตัวเลข” เป็นบัญชี Trading Bot

คำถาม: ฉันสามารถดำเนินการบัญชี Trading Bot ด้วยตัวเองได้ไหม?

A: ไม่แนะนำให้ดำเนินการด้วยตนเอง เพราะอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของ Trading Bot

คำถาม: Trading Bot จะโอนเงินของฉันให้ผู้อื่นไหม?

A: ไม่เลย เงินทุนของคุณจะยังคงอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเสมอ

คำถาม: มีผู้คนกี่คนที่ได้รับกำไรผ่าน Trading Bot?

คุณสามารถตรวจสอบตารางผู้นำได้ จริงๆ แล้วมีผู้คนจำนวนมากที่ได้กำไรไปแล้ว 

คำถาม: กำไรที่แสดงในบอร์ดผู้นำเป็นของจริงหรือไม่?

ใช่ ข้อมูลทั้งหมดแสดงว่าเป็นของจริง

คำถาม: ฉันมีกลยุทธ์การซื้อขายของตัวเอง คุณสามารถช่วยให้ฉันทำตามนั้นได้ฟรีไหม?

แน่นอน กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าในชุมชน คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงิน เพราะบริการนี้ฟรีสมบูรณ์