BlockBeats รายงานว่า เมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ ซีชูได้ออกจดหมายขอโทษเกี่ยวกับแพ็กเกจสมัครสมาชิก AI สำหรับการเขียนโปรแกรม GLM Coding Plan และเปิดเผยแผนการแก้ไขและชดเชย ซีชูระบุว่า การอัปเดตครั้งนี้มีข้อผิดพลาดหลักสามประการ: ความโปร่งใสของกฎเกณฑ์ไม่เพียงพอ, ความเร็วในการเปิดใช้งาน GLM-5 ช้าเกินไป, และการออกแบบกลไกการอัปเกรดสำหรับผู้ใช้เดิมไม่ดีพอ หลังจากเปิดตัว GLM-5 ปริมาณการใช้งานเกินความคาดหมาย และกระบวนการขยายกำลังการผลิตตามไม่ทัน จึงจำเป็นต้องเปิดใช้งาน GLM-5 ตามลำดับ Max, Pro, Lite ปัจจุบันผู้ใช้ระดับ Max ได้รับการเปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์แล้ว ผู้ใช้ระดับ Pro ก็ได้รับการเปิดใช้งานแล้วเช่นกัน แต่ในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจพบการจำกัดการเข้าถึงเนื่องจากภาระงานของคลัสเตอร์สูง ส่วนผู้ใช้ระดับ Lite จะค่อยๆ เปิดใช้งานแบบค่อยเป็นค่อยไปในช่วงนอกเวลาเร่งด่วนหลังวันหยุด สำหรับผู้ใช้ระดับ Lite และ Pro ที่ได้รับผลกระทบ ซีชูรองรับการขอคืนเงินด้วยตนเอง
Zhipu AI ขออภัยในปัญหาเกี่ยวกับแผนการเขียนโค้ด GLM และประกาศการชดเชย
KuCoinFlashแชร์
สรุป
Zhipu AI ได้เผยแพร่คำขอโทษเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์ เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับ GLM Coding Plan ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของข่าว AI + crypto บริษัทยอมรับปัญหาเกี่ยวกับความชัดเจนของกฎเกณฑ์ การเลื่อนการเปิดตัว GLM-5 และระบบอัปเกรดที่มีข้อบกพร่อง การขยายตัวของ GLM-5 ล้าหลังความต้องการ จึงมีการเปิดตัวแบบเป็นขั้นตอน: ผู้ใช้ Max จะได้รับการใช้งานอย่างเต็มที่ ผู้ใช้ Pro อาจเผชิญกับการจำกัดความเร็ว และผู้ใช้ Lite จะได้รับการอัปเดตหลังวันหยุด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสามารถขอคืนเงินได้ บริษัทยังประกาศแผนชดเชยเพิ่มเติม กระบวนการอัปเกรดบล็อกเชนจะได้รับการทบทวนเพื่อป้องกันปัญหาแบบเดียวกันในอนาคต
แหล่งที่มา:แสดงต้นฉบับ
คำปฏิเสธความรับผิดชอบ: ข้อมูลในหน้านี้อาจได้รับจากบุคคลที่สาม และไม่จำเป็นต้องสะท้อนถึงมุมมองหรือความคิดเห็นของ KuCoin เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น โดยไม่มีการรับรองหรือการรับประกัน และจะไม่ถูกตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุน KuCoin จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดหรือการละเว้นในเนื้อหา หรือผลลัพธ์ใดๆ ที่เกิดจากการใช้ข้อมูลนี้
การลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลอาจมีความเสี่ยง โปรดประเมินความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์และความเสี่ยงที่คุณยอมรับได้อย่างรอบคอบตามสถานการณ์ทางการเงินของคุณเอง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดการใช้งานและเอกสารเปิดเผยข้อมูลความเสี่ยงของเรา