เมื่อเข้าสู่ปี 2026 แพลตฟอร์ม X (ทวิตเตอร์) ได้เคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าเราจะไม่สามารถมองเห็นความกังวลบนใบหน้าของมัสก์ได้ แต่เราสามารถเห็นความกังวลของเขาระบุผ่านทวิตติ้งได้
มัสก์กล่าวว่า "เราจ่ายเงินให้ผู้สร้างน้อยเกินไป และการจัดสรรก็ยังไม่ดีพอ ยูทูปทำเรื่องนี้ได้ดีกว่าเราอย่างมาก"
ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ทางการของ X ได้เปิดตัวกิจกรรม "Million Dollar Article Bounty" ซึ่งก่อให้เกิดกระแสนิยมเขียนบทความยาวบนแพลตฟอร์มอย่างมาก
บทความที่มีอิทธิพลมากที่สุดในขณะนี้คือบทความเรื่อง "How to Fix Your Life in 1 Day" (วิธีแก้ไขชีวิตของคุณภายใน 1 วัน) จาก DAN KOE ซึ่งมีผู้อ่านมากกว่า 150 ล้านคน และยังได้รับการแชร์จาก Elon Musk อีกด้วย
หลังจากที่มัสก์ซื้อกิจการ X ไปหลายปีแล้ว ทำไมถึงเริ่มมีการผลักดันระบบนิเวศของนักสร้างสรรค์บน X อย่างจริงจังในปีนี้? ในยุคปัจจุบันที่พฤติกรรมการอ่านของผู้ใช้ทั่วโลกมีแนวโน้มเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย ทำไมจึงเลือกเนื้อหาประเภทบทความยาวเป็นจุดเน้นในการผลักดัน? และการฟื้นฟูเนื้อหาที่ยาวนี้ จะสามารถรองรับความทะเยอทะยานของมัสก์ในการสร้าง Everything App ได้จริงหรือไม่?
ความวิตกกังวลของมัสก์
ทุกครอบครัวมีปัญหาของตัวเอง และแม้แต่คนเก่งก็ยังมีความกังวลที่ต้องเผชิญ ความกดดันจากคู่แข่งที่เข้ามาใกล้ทุกที รวมถึงผลประกอบการทางการเงินของ X ทำให้แม้แต่คนเก่งอย่าง "หล่อหม่า" ก็อดกังวลไม่ได้
X กำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงในด้านการเติบโตของผู้ใช้และผู้ใช้งานที่กระตือรือร้น โดยเฉพาะ Threads ของ Meta ซึ่งได้เปิดตัวตั้งแต่ปี 2023 มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว และได้แซงหน้าหรือเข้าใกล้ X หลายด้านตัวชี้วัดแล้ว
ตามข้อมูลล่าสุดที่เผยแพร่โดยบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล Similarweb ในช่วงต้นเดือนมกราคม 2026 จำนวนผู้ใช้งานที่เปิดใช้งานบนมือถือ (DAU) ของแอปพลิเคชัน Threads ทั่วโลกมีจำนวนเฉลี่ยถึง 143.2 ล้านคน ซึ่งสูงกว่าแอป X ที่มี DAU อยู่ที่ 126.2 ล้านคน เมื่อพิจารณาแนวโน้มการเติบโต พบว่า DAU ของ X ลดลง 11.9% เมื่อเทียบกับปีก่อน ในขณะที่ Threads สามารถเติบโตได้อย่างน่าประทับใจถึง 37.8% แม้ในตลาดหลักของ X คือสหรัฐอเมริกา ซึ่ง X ยังคงมี DAU อยู่ที่ 21.2 ล้านคน มากกว่า Threads ที่มี 19.5 ล้านคน แต่ช่องว่างระหว่างทั้งสองแอปกำลังลดลงเร็ว โดยอัตราการเติบโตของ Threads ในสหรัฐฯ สูงถึง 41.8% ในขณะที่ DAU ของ X ลดลง 18.4%
ในแง่ของผู้ใช้งานที่ใช้งานอย่างต่อเนื่องรายเดือน (MAU) Threads ก็ทำได้ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกัน ณ เดือนมกราคม ปี 2026 MAU ของมันได้ถึง 320 ล้าน และในปี 2025 ได้เติบโตจาก 350 ล้านเป็น 400 ล้าน ในทางตรงกันข้ามแม้ว่า X จะยังมีผู้ใช้งานรายเดือนประมาณ 611 ล้านคน แต่ตั้งแต่ที่มัสก์เข้าซื้อกิจการนั้น ได้สูญเสียผู้ใช้งานไปแล้วประมาณ 32 ล้านคน สถานการณ์ที่ผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นของ Threads และลดลงของ X นี้ แน่นอนว่าสร้างความกดดันอย่างมากต่อมัสก์
การลดลงของข้อมูลผู้ใช้มีผลกระทบโดยตรงต่อรายได้หลักของ X ซึ่งก็คือโฆษณา ตามข้อมูลที่เปิดเผย รายได้จากโฆษณาของ X ในปี 2024 ลดลงเหลือ 2.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งลดลงเกือบครึ่งเมื่อเทียบกับ 4.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022 แม้ว่าจะคาดการณ์ว่าในปี 2025 จะเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเป็น 2.26 พันล้านดอลลาร์ แต่แนวโน้มโดยรวมยังคงลดลงอย่างชัดเจน โดยมีแหล่งข้อมูลบางแห่งคาดการณ์ว่าในปี 2027 จะเพิ่มขึ้นได้เพียง 2.7 พันล้านดอลลาร์เท่านั้น
ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มคู่แข่งอย่าง Threads กลับได้รับความคาดหวังอย่างมากจากตลาดทุน นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่า Threads อาจสร้างรายได้จากโฆษณาถึง 11.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 ซึ่งสูงกว่ารายได้ที่คาดไว้ของ X หลายเท่า แม้ว่า X จะสามารถเพิ่มรายได้ต่อไตรมาสได้ในช่วงปลายปี 2025 แต่บริษัทยังคงอยู่ในสถานะขาดทุนโดยรวม เนื่องจากต้นทุนการปรับโครงสร้างที่สูง
แม้ว่าจำนวนผู้ใช้บริการสมัครสมาชิก (X Premium) จะมีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในปี 2025 แต่สัดส่วนรายได้จากบริการนี้ยังคงต่ำกว่าเป้าหมายที่มัสก์ตั้งไว้คือ 50% ของรายได้ทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ X จึงเชื่อมโยงการเติบโตของผู้สมัครสมาชิก Premium กับรายได้ของผู้สร้างสรรค์โดยตรง โดยไม่เพียงแต่ให้ผู้สร้างสรรค์ได้รับรายได้สูงขึ้นเท่านั้น แต่ยังกำหนดให้การคำนวณรายได้ขึ้นอยู่กับจำนวนการเข้าชม (Verified Home Timeline impressions) จากผู้ใช้ที่จ่ายเงิน เพื่อกระตุ้นให้ผู้สร้างสรรค์ผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงที่สามารถดึงดูดผู้ใช้ที่จ่ายเงิน และส่งเสริมให้ผู้ใช้มากขึ้นสมัครสมาชิกบริการ Premium
จนในที่สุดเราก็เห็นกิจกรรมการเสนอรางวัลบทความมูลค่าล้านดอลลาร์ที่เหมือนกับการซื้อกระดูกม้าด้วยเงินพันตำลึง (ซื้อของไม่มีค่าด้วยราคาสูง) ที่เกิดขึ้นจาก "ล่าม่า" (Lama) ผู้ใช้ในชุมชนภาษาจีนต่างพูดเล่นกันว่า ล่าม่ากำลังจัดการแข่งขันเขียนเรียงความแนวใหม่แบบ "นิวคอนเซปต์" (New Concept) ของอเมริกาในปี 2026
การฟื้นฟูเนื้อหาที่ยาว
การที่มัสก์เลือกใช้บทความยาวเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับระบบนิเวศของผู้สร้างเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม X นั้นไม่ใช่การตัดสินใจแบบสุ่มสี่สุ่มห้า แต่เป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่มีพื้นฐานมาจากความเข้าใจลึกซึ้งถึงการกำหนดตำแหน่งของแพลตฟอร์ม X
ในปัจจุบัน ระบบแนะนำของ X มีตัวชี้วัดหลักหนึ่งที่เรียกว่า "เวลาที่ผู้ใช้ไม่เสียดาย" ซึ่งหมายถึงระยะเวลาทั้งหมดที่ผู้ใช้ใช้เวลาอยู่กับเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ มัสก์ชี้ชัดว่ากลไกนี้จะชอบเนื้อหาที่ยาวเป็นพิเศษ เนื่องจากเนื้อหาดังกล่าวสามารถ "สะสมจำนวนวินาทีของผู้ใช้ได้มากขึ้น" ซึ่งจะช่วยเพิ่มน้ำหนักของเนื้อหาในอัลกอริทึมและเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยรวมของแพลตฟอร์ม
เนื้อหาที่ยาวมีความลึก บริบท และเรื่องราวที่สมบูรณ์ จึงสามารถดึงดูดให้ผู้ใช้อยู่ในแพลตฟอร์มได้นานขึ้น ซึ่งแตกต่างอย่างชัดเจนจากเนื้อหาสั้น ๆ หรือวิดีโอสั้นที่ผู้ใช้บริโภคได้รวดเร็ว ล่าสุด อัลกอริทึมได้รับการอัปเดตโดยเพิ่ม "การถ่วงน้ำหนักรูปแบบเนื้อหา" ที่ชัดเจนสนับสนุนเนื้อหาที่ยาวซึ่งต้องใช้ความพยายามในการสร้างสรรค์มากขึ้นและมีอิทธิพลมากขึ้น นี่ไม่เพียงแต่เป็นการกระตุ้นให้ผู้สร้างสรรค์เนื้อหาผลิตงานที่ดีขึ้น แต่ยังเป็นการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอีกด้วย เนื้อหาที่ยาวและมีคุณภาพสูงสามารถลดการที่ผู้ใช้คลิกไปยังลิงก์ภายนอก ช่วยให้ผู้ใช้อยู่ในแพลตฟอร์มได้นานขึ้น และยังสามารถให้ข้อมูลการฝึกอบรมคุณภาพสูงแก่โครงการ AI อย่าง Grok AI ของมัสก์อีกด้วย
นอกจากนี้ มัสก์ยังเน้นย้ำซ้ำแล้วซ้ำอีกว่า เขาต้องการสร้าง X ให้กลายเป็น "แหล่งข่าวอันดับหนึ่งบนโลก" โดยการรวบรวม "ปัญญาแบบรวมกลุ่ม" แบบเรียลไทม์ เพื่อแทนที่สื่อแบบดั้งเดิม ฟีเจอร์บทความยาวช่วยให้ผู้ใช้สามารถโพสต์ "บทความหรือแม้กระทั่งหนังสือทั้งเล่ม" ได้ ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขา ผู้เห็นเหตุการณ์ และผู้สร้างเนื้อหาเชิงลึกสามารถแบ่งปันมุมมองที่สมบูรณ์ของพวกเขาโดยตรงบนแพลตฟอร์ม แทนที่จะเป็นข้อมูลที่ถูกตัดส่วนหรือไม่สมบูรณ์ ทั้งนี้ เมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ให้เงินสนับสนุนวิดีโอสั้นเป็นจำนวนมาก รูปแบบการจูงใจสำหรับบทความยาวนั้นง่ายต่อการสร้างโมเดลธุรกิจที่สมบูรณ์ผ่านระบบสมัครสมาชิก ซึ่งจะช่วยดึงนักข่าวและนักเขียนมืออาชีพกลับมาสู่แพลตฟอร์ม X มากขึ้น
แม้ว่าจะเป็นเช่นนี้ แต่ปัญหาก็ยังเกิดขึ้น คุณอาจสงสัยว่า ในยุคปัจจุบันที่พฤติกรรมการอ่านของผู้ใช้ทั่วโลกมีแนวโน้มเป็นแบบชิ้นส่วน แล้วทำไมม้าแก่ถึงยังคงพยายามทำ "การฟื้นฟูศิลปวิทยา" แบบนี้ล่ะ?
ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า นิสัยการอ่านดิจิทัลของผู้ใช้ทั่วโลกกำลังมีแนวโน้มที่ชัดเจนขึ้นในลักษณะของ "การอ่านแบบเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย" โดยเฉพาะภายใต้การโจมตีจากแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น กลุ่มคนรุ่นใหม่อย่าง Gen Z มีแนวโน้มที่จะเลือกอ่านแบบ "เป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย" หลายครั้งต่อวัน ครั้งละ 5-10 นาที อย่างไรก็ตาม ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่าปริมาณการอ่านโดยรวมของผู้คนในความเป็นจริงนั้นเพิ่มขึ้น และในทางตรงกันข้าม "การอ่านแบบช้าและลึกซึ้ง" กำลังเริ่มเป็นที่นิยมขึ้น โดยผู้คนเริ่มมองหามุมมองที่ลึกซึ้ง การเชื่อมโยงทางอารมณ์ และการบริโภคเนื้อหาที่มีความหมาย ขณะที่พวกเขาเริ่มรู้สึกเหนื่อยล้ากับการใช้สื่อดิจิทัล
สิ่งที่ X ต้องการ ไม่ใช่การเป็นแพลตฟอร์มเพื่อการบันเทิงแบบ TikTok แต่เป็นการเป็นศูนย์กลางชีวิตที่ผสานเข้ากับชีวิตประจำวันของชาวอเมริกันได้อย่างลึกซึ้ง คล้ายกับ WeChat นั่นก็คือ "Everything App" ที่มัสก์พูดถึงอยู่เสมอ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องเพิ่มเนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์มอย่างมหาศาล เพื่อเพิ่ม "เวลาที่ใช้โดยไม่เสียดาย" ของผู้ใช้ ให้พวกเขาเห็นเหตุผลที่จะอยู่ในแพลตฟอร์มมากขึ้น และทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากขึ้นที่นี่
ความทะเยอทะยานของ Everything App
ทุกความพยายามของมัสก์ล้วนแต่ชี้ไปที่เป้าหมายใหญ่โตอย่างหนึ่ง: การสร้าง X ให้กลายเป็น "แอปที่ใช้ทุกอย่างได้" (Everything App) แบบ WeChat แต่อย่างไรก็ตาม สำหรับการบรรลุเป้าหมายที่ทะเยอทะยานนี้ X ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องพัฒนาอย่างยาวนาน
เมื่อเปรียบเทียบกับ WeChat แพลตฟอร์ม X ยังมีความแตกต่างอย่างมากในหลายดัชนีสำคัญ ด้านจำนวนผู้ใช้งานที่ใช้งานต่อเดือน (MAU) WeChat มีผู้ใช้งานมากกว่า 1,400 ล้านคน ในขณะที่ X มีเพียง 557 ล้านคน ซึ่งน้อยกว่าหนึ่งในสามของ WeChat ความแตกต่างของฐานผู้ใช้งานที่มากขนาดนี้ทำให้ X ไม่สามารถสร้าง "ผลลัพธ์จากการเชื่อมต่อ (network effect)" ที่แข็งแกร่งได้เท่ากับ WeChat ซึ่งหมายถึงผู้ใช้งานไม่สามารถละทิ้งแพลตฟอร์มได้เพราะเพื่อน ครอบครัว และบริการชีวิตประจำวันของพวกเขาล้วนอยู่บนแพลตฟอร์มนี้ WeChat ได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันของผู้คนจำนวนมาก ในขณะที่ในสายตาของผู้ใช้งานส่วนใหญ่ X ยังคงเป็นเพียงสื่อสังคมออนไลน์สำหรับการรับข่าวสารและการแสดงความคิดเห็นเท่านั้น ยังคงเป็น Twitter แบบเดิม หรือที่เรียกว่า "เวอร์ชันจีนของ Weibo"
ในแง่ของความจงรักภักดีของผู้ใช้ ความแตกต่างนี้ก็ชัดเจนไม่แพ้กัน โดยผู้ใช้ WeChat มีระยะเวลาการใช้งานเฉลี่ยต่อวันสูงถึง 82 นาที ในขณะที่ผู้ใช้ X มีเพียง 30-35 นาทีเท่านั้น สาเหตุหลักคือผู้ใช้สามารถทำกิจกรรมต่างๆ ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การพูดคุย การชำระเงิน การช้อปปิ้ง และการเข้าถึงบริการสาธารณะต่างๆ ได้ภายในแอปพลิเคชัน WeChat ขณะที่การใช้งาน X ยังเน้นไปที่การบริโภคเนื้อหาแบบผ่านๆ ซึ่งมักจะทำให้ผู้ใช้เลื่อนดูแล้วก็ออกจากแอปไปได้ง่าย
เหตุผลที่ลอว์ ม่าไม่ต้องการให้ X กลายเป็น TikTok นั่นคือ เขาต้องการให้ X หลุดพ้นจากประสบการณ์การใช้งานที่เป็นเพียงความบันเทิงแบบ "ดูแล้วก็ทิ้ง" ก่อนอื่น เขาจำเป็นต้องมีเนื้อหาคุณภาพสูงและลึกซึ้ง เพื่อเพิ่มความผูกพันของผู้ใช้ ดึงดูดและรักษาผู้ใช้ที่มีคุณค่าสูง จากนั้นจึงใช้เนื้อหาเป็นพื้นฐาน ค่อย ๆ ผสานรวมบริการอื่น ๆ เช่น การชำระเงิน หรืออีคอมเมิร์ซ เพื่อสร้างเส้นทางสู่ "แอปพลิเคชันทุกอย่าง" ในที่สุด
ความฝันนี้ยิ่งใหญ่เพียงใด ความวิตกกังวลของมาสก์ก็จะลึกซึ้งเพียงนั้น