บริษัทที่ใช้จ่ายมากที่สุดด้าน AI ได้ลดการลงทุนลงแล้ว ดัชนี AI ของ Ramp เดือนกันยายน 2026 แสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายด้าน AI แบบมัธยฐานของผู้ใช้จ่ายรายใหญ่ที่สุด 1% บนแพลตฟอร์มของมันลดลงเกือบ 10% ในเวลาเพียงหนึ่งเดือน จากราวๆ 7,976 ดอลลาร์ต่อพนักงานในเดือนกรกฎาคม เหลือ 7,205 ดอลลาร์ต่อพนักงานในเดือนสิงหาคม
ข้อมูลที่ดึงมาจากบันทึกธุรกรรมของธุรกิจมากกว่า 70,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา แสดงภาพที่ซับซ้อนกว่าเรื่องเล่าทั่วไปว่า “การใช้จ่ายด้าน AI กำลังพุ่งสูงขึ้น” การรับใช้ยังคงเพิ่มขึ้น แต่เช็คที่ใหญ่ที่สุดกลับเล็กลง
ตัวเลขหลังการถดถอย
การปรับใช้ AI แบบจ่ายเงินในกลุ่มลูกค้าของ Ramp เพิ่มขึ้น 0.4 คะแนนเปอร์เซ็นต์ในเดือนสิงหาคม จนถึงระดับ 56% บริษัทที่ใช้จ่ายด้าน AI สูงสุด 1% ใช้จ่ายมากกว่า 7,200 ดอลลาร์สหรัฐต่อพนักงานต่อเดือน เพื่อเปรียบเทียบ ค่าใช้จ่ายด้าน AI แบบมัธยฐานของบริษัททั้งหมดที่ใช้บริการ Ramp อยู่ที่ประมาณ 12 ดอลลาร์สหรัฐต่อพนักงานต่อเดือน
การลดลง 10% จากเดือนก่อนหน้าในหมู่ผู้ใช้จ่ายระดับสูงสุดอาจสะท้อนถึงปัจจัยหลายประการ หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์อารา คาราซาเรียนชี้ไปที่ปัจจัยตามฤดูกาล เช่น วันหยุดฤดูร้อน ซึ่งมักลดกิจกรรมของบริษัทโดยทั่วไป แต่เขายังชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่มีโครงสร้างลึกซึ้งกว่านั้น: ราคาลดลงอย่างรวดเร็ว
ราคาโทเค็นร่วงลงขณะที่ Anthropic และ OpenAI แข่งขันกัน
ราคาเฉลี่ยที่มีประสิทธิภาพของโทเค็นลดลงเหลือ 0.68 ดอลลาร์ต่อล้านโทเค็นในต้นเดือนกันยายน ลดจาก 1.15 ดอลลาร์ต่อล้านโทเค็นในเดือนมีนาคม ซึ่งเป็นการลดลง 41% ในเวลาประมาณหกเดือน
Anthropic ดูเหมือนจะเป็นผู้นำในการแข่งขันการรับรองจากธุรกิจ อย่างน้อยบนแพลตฟอร์มของ Ramp โดยได้ส่วนแบ่งการรับรองจากธุรกิจ 43.8% ในเดือนสิงหาคม เมื่อเทียบกับ OpenAI ที่ได้ 39.8%
ความเหนื่อยล้าจากการใช้จ่ายหรือประสิทธิภาพในการใช้จ่าย?
การลดลง 41% ของราคาโทเค็นหมายความว่างบประมาณการคำนวณเดียวกันสามารถใช้งานได้ไกลขึ้นมาก บริษัทที่เคยใช้จ่าย $8,000 ต่อพนักงานอาจได้รับความสามารถที่เทียบเท่าในราคา $7,200 เพียงเพราะโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานถูกลง
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรต่อตลาดปัญญาประดิษฐ์
สำหรับเศรษฐกิจโดยรวม การแพร่กระจายอย่างต่อเนื่องของการใช้ AI แบบจ่ายเงิน—ซึ่งตอนนี้อยู่ที่ 56% ของฐานลูกค้าของ Ramp—บ่งชี้ว่าเครื่องมือ AI กำลังกลายเป็นซอฟต์แวร์ทางธุรกิจมาตรฐาน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยประมาณ 12 ดอลลาร์ต่อพนักงานต่อเดือนทำให้ AI อยู่ในหมวดงบประมาณเดียวกับการสมัครใช้งาน SaaS หลายรายการ