ซีอีโอของ Nothing คาดการณ์ว่ายุคแอปจะสิ้นสุดลงเมื่อตัวแทน AI เข้ามาควบคุมการโต้ตอบผ่านสมาร์ทโฟน

ตามรายงานของ TechCrunch คาร์ล เป่ย ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของแบรนด์อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภค Nothing ได้แสดงความเห็นในการประชุม SXSW ว่า แอปบนสมาร์ทโฟนจะล่มสลายลงในที่สุด และตัวแทนปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามาแทนที่เป็นวิธีหลักในการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้กับอุปกรณ์ เป่ยชี้ให้เห็นว่า รูปแบบการใช้งานสมาร์ทโฟนในปัจจุบันไม่แตกต่างจากเมื่อ 20 ปีก่อนอย่างมีนัยสำคัญ—โครงสร้างหน้าจอล็อก หน้าจอหลัก และร้านแอปยังคงใช้มาตั้งแต่ยุค iPhone และผู้ใช้ยังต้องข้ามแอปหลายตัวเพื่อทำภารกิจง่ายๆ ตัวอย่างเช่น การนัดเพื่อนดื่มกาแฟ ซึ่งมักต้องใช้แอปข้อความ แผนที่ รถเรียกโดยสาร และปฏิทินอย่างน้อยสี่แอป ในวิสัยทัศน์ของเขา อุปกรณ์ที่เน้นปัญญาประดิษฐ์ในอนาคตควรเข้าใจเจตนาของผู้ใช้อย่างลึกซึ้ง ดำเนินการให้เสร็จโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้ดำเนินการทีละขั้นตอน ยิ่งไปกว่านั้น อุปกรณ์จะสามารถคาดการณ์ความต้องการของผู้ใช้และเสนอคำแนะนำอย่างกระตือรือร้น “เมื่อระบบเข้าใจคุณเพียงพอ มันจะเสนอสิ่งที่คุณเองยังไม่เคยคิดถึง” เป่ยยังเน้นว่า การออกแบบอินเทอร์เฟซในอนาคตควรออกแบบสำหรับตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่ตามตรรกะการใช้งานของมนุษย์ “การให้ตัวแทนใช้อินเทอร์เฟซของมนุษย์ไม่ใช่อนาคต แนวทางที่แท้จริงสำหรับอนาคตคือการสร้างอินเทอร์เฟซเฉพาะสำหรับตัวแทนเหล่านั้น” ก่อนหน้านี้ Nothing ได้ระดมทุนรอบ C มูลค่า 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยอิงจากวิสัยทัศน์ของอุปกรณ์ที่เน้นปัญญาประดิษฐ์