Mercor ถูกฟ้องร้องแบบกลุ่ม 7 คดี เกี่ยวกับการติดตามข้อมูลและการรั่วไหลของข้อมูลใบหน้า

ข่าว ME รายงานว่า เมื่อวันที่ 23 เมษายน (UTC+8) ตามข้อมูลจาก Beating ซึ่งติดตามสถานการณ์ บริษัท Mercor ผู้ให้บริการ外包 การทำเครื่องหมายข้อมูล AI ได้รับการฟ้องร้องคดีรวมอย่างน้อย 7 คดีในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เนื่องจากการรั่วไหลของข้อมูลจากบุคคลที่สาม Mercor มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ซานฟรานซิสโก มีมูลค่า 10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีลูกค้ารวมถึง OpenAI, Anthropic และ Meta โดยธุรกิจหลักคือการจ้างบุคลากร外包 เพื่อให้ข้อมูลป้อนกลับสำหรับการฝึกอบรม AI ข้อมูลที่รั่วไหลรวมถึงวิดีโอสัมภาษณ์ของพนักงาน外包 ข้อมูลชีวมิติใบหน้า และภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์ คดีฟ้องร้องรวมในเขตเหนือแคลิฟอร์เนียเมื่อวันอังคารกล่าวหาว่า Mercor รวบรวมข้อมูลการตรวจสอบพื้นหลังของผู้สมัครงานและแบ่งปันกับพันธมิตร ซึ่งขัดต่อข้อบังคับของรัฐบาลกลาง ผู้ฟ้องร้องยังกล่าวหาว่า Mercor ติดตามกิจกรรมคอมพิวเตอร์ของพนักงาน外包 และแบ่งปันข้อมูลกับลูกค้า ใช้วิดีโอสัมภาษณ์เพื่อฝึกโมเดล AI และใช้วัสดุที่อาจเป็นของบริษัทอื่นในการฝึกโมเดลของลูกค้า Mercor ปฏิเสธข้อกล่าวหาเหล่านี้ โดยระบุว่าบริษัทปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และได้จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการสอบสวนภายนอกเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์รั่วไหล หนึ่งในผู้ฟ้องร้อง David Bevvino-Berv อดีตพนักงานของ Goldman Sachs เปิดเผยว่าขณะทำงานที่ Mercor เขาพบแบบจำลองทางการเงินและ prompt ที่มีเครื่องหมายระบุอุปกรณ์ปลายทางขององค์กรและชื่อคู่ค้าจริง ซึ่งเขาสงสัยว่าเป็นข้อมูลลับของบริษัทอื่น อีกหนึ่งผู้ฟ้องร้อง Thitipun Srinarmwong กล่าวว่าผู้จัดการโครงการส่งเสริมให้พนักงานใช้ข้อมูลจริงจากงานประจำของตน โดยเพียงแค่ทำให้ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน เมื่อเขาเขียนแบบคลุมเครือเพื่อปกป้องข้อมูลลับ ผู้ตรวจสอบกลับวิจารณ์ว่าเนื้อหา “สั้นเกินไปและคลุมเครือเกินไป” Mercor ขอให้พนักงาน外包 ติดตั้งซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจอ Insightful โดยพนักงานระบุว่าซอฟต์แวร์นี้สามารถจับภาพหน้าจอทุกๆ หนึ่งนาที Bevvino-Berv เปิดเผยว่า Insightful จับภาพการใช้งานแอปพลิเคชันประมาณ 240 แอป เช่น บัญชีธนาคารและพอร์ทัลประกันสุขภาพของเขา โดยเขาไม่เคยได้รับการแจ้งล่วงหน้าว่าขอบเขตการจับภาพจะเกินกว่างานที่เกี่ยวข้องกับ Mercor Meta ได้ระงับความร่วมมือกับ Mercor และเริ่มการสอบสวนแล้ว Mercor มีพนักงาน外包 30,000 คนในปี 2025 (ที่มา: BlockBeats)