JPMorgan Chase กำลังลงทุนเกือบ 14 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกง โดยสนับสนุนองค์กรเจ็ดแห่งที่พัฒนาเครื่องมือตรวจจับการหลอกลวง ดำเนินโปรแกรมการให้ความรู้แก่ผู้บริโภค และสร้างแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อจับผู้กระทำผิดก่อนที่พวกเขาจะเข้าถึงบัญชีธนาคารของคุณ
การลงทุนเพื่อการกุศลมุ่งเป้าไปที่ปัญหาที่ JPMorgan ระบุว่าเป็นปัญหาขนาดใหญ่แต่ถูกมองข้าม: ครัวเรือนในสหรัฐอเมริกาสูญเสียประมาณ 158 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีจากความผิดทางการฉ้อโกงและหลอกลวง
เงินกำลังไหลไปที่ไหน
หนึ่งในโครงการที่เด่นชัดคือแพลตฟอร์มข้อความที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ซึ่งกำลังพัฒนาโดย Prosperity Now ออกแบบมาเพื่อตรวจจับการหลอกลวงแบบเรียลไทม์ แทนที่จะจับอีเมลฟิชชิ่งหลังจากเกิดเหตุการณ์แล้ว มันมีเป้าหมายเพื่อแจ้งเตือนการสื่อสารที่น่าสงสัยในขณะที่เกิดขึ้น
อีกหนึ่งโครงการที่ได้รับการสนับสนุนมาจาก Stop Scams Alliance ซึ่งกำลังดำเนินการสำรวจระดับประเทศเกี่ยวกับความถี่ของการหลอกลวง การได้รับข้อมูลที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีการ สถานที่ และเหตุผลที่ผู้คนถูกหลอกลวง จะช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการออกแบบเครื่องมือป้องกันได้ดียิ่งขึ้น
JPMorgan ระบุว่าได้ปิดกั้นการฉ้อโกงมูลค่า 12 พันล้านดอลลาร์ผ่านระบบภายในของตนเอง ตัวเลขนี้ช่วยให้เห็นภาพขนาดของปัญหา หากธนาคารเดียวสามารถหยุดยั้งการสูญเสียได้ถึง 12 พันล้านดอลลาร์ แต่ยอดรวมการสูญเสียยังคงแตะที่ 158 พันล้านดอลลาร์ แสดงว่าปัญหานี้กำลังรุนแรงกว่าโซลูชันที่มีอยู่ในปัจจุบัน
การหลอกลวงแบบดั้งเดิม ไม่ใช่การหลอกลวงในโลกคริปโต
ไม่มีองค์กรที่ได้รับทุนทั้งเจ็ดแห่งใดที่ดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่การฉ้อโกงสินทรัพย์ดิจิทัล การหลอกลวงที่ใช้บล็อกเชน หรือการขโมยคริปโตเคอเรนซี ทุกโครงการมุ่งเป้าไปที่ช่องทางการฉ้อโกงแบบดั้งเดิม: การหลอกลวงทางโทรศัพท์ การฟิชชิงผ่านข้อความ การแสวงหาผลประโยชน์ทางการเงินจากประชากรที่เปราะบาง และแผนการคล้ายกัน
สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อภาพรวมของธุรกิจหลอกลวง
หน่วยงานกำกับดูแลในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรได้ผลักดันให้ธนาคารเพิ่มความรับผิดชอบต่อการฉ้อโกงการโอนเงินที่ได้รับอนุญาต ซึ่งผู้บริโภคถูกหลอกให้ส่งเงินไปยังผู้หลอกลวงโดยสมัครใจ
การสำรวจการฉ้อโกงทั่วประเทศที่ได้รับทุนผ่าน Stop Scams Alliance อาจมีคุณค่าเป็นพิเศษ ตัวเลขการฉ้อโกงมักไม่น่าเชื่อถือเนื่องจากเหยื่อส่วนใหญ่ไม่รายงาน การศึกษาเชิงลึกเกี่ยวกับความถี่ของการฉ้อโกงจะช่วยให้ผู้กำหนดนโยบายและสถาบันการเงินมีพื้นฐานที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในการดำเนินการ
ตัวเลขการสูญเสียปีละ 158 พันล้านดอลลาร์สหรัฐแสดงให้เห็นถึงตลาดที่มีศักยภาพใหญ่หลวงสำหรับสตาร์ทอัพและบริษัทฟินเทคด้านการป้องกันการฉ้อโกง การที่ JPMorgan ให้ทุนแก่องค์กรภายนอกแทนการพัฒนาทุกอย่างภายในเอง บ่งชี้ว่าแม้แต่ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ ก็รับรู้ว่าไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้เพียงลำพัง