บริษัทแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล Coinbase (COIN) ได้เข้าจดทะเบียนในตลาด纳斯达ค โดยขณะนี้กำลังรับมือกับภาวะตลาดที่ซบเซาและเปลี่ยนมาใช้การดำเนินงานแบบสร้างขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ จึงจะลดพนักงานประมาณ 14%
CEO ของ Coinbase บไรอัน อาร์มสตรอง ยืนยัน ว่าเหตุผลในการลดพนักงานบน X คือธุรกิจของบริษัทยังคง “ผันผวนมาก” ทุกไตรมาส และปัญญาประดิษฐ์ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของทีม
“เรากำลังปรับตัวอย่างมีสติและล่วงหน้า เพื่อปรับโครงสร้าง Coinbase ให้เรียบง่าย รวดเร็ว และขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์” อาร์มสตรองกล่าว “เราต้องกลับไปสู่ความเร็วและความมุ่งมั่นในยุคเริ่มต้นของการเป็นสตาร์ทอัพ และวางปัญญาประดิษฐ์ไว้เป็นศูนย์กลาง”
ตามข้อมูลจากเว็บไซต์ความสัมพันธ์กับนักลงทุนของบริษัท จนถึงสิ้นปี 2025 บริษัทมีพนักงานประมาณ 4,900 คน ซึ่งหมายความว่าการเลิกจ้างครั้งล่าสุดจะส่งผลกระทบต่อพนักงานประมาณ 680 คน
“เราอยู่ในช่วงตลาดที่ซบเซา จึงจำเป็นต้องปรับโครงสร้างต้นทุน เพื่อให้เราสามารถก้าวผ่านช่วงนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คล่องตัว และมีความกระชับมากขึ้น และเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตในระยะต่อไป” อาร์มสตรองกล่าว
Coinbase รายงานว่ามี ขาดทุนสุทธิ 6.67 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในไตรมาสสุดท้ายของปีที่แล้ว ขณะที่ไตรมาสก่อนหน้ามีกำไร บริษัทรายงานว่ากำไรสุทธิตลอดปี 2025 อยู่ที่ 1.26 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ลดลง 51% เมื่อเทียบกับปี 2024
Coinbase วางแผนจะเปิดเผยรายงานผลการดำเนินงานไตรมาสที่หนึ่งในวันที่ 7 พฤษภาคม
การเปลี่ยนผ่านสู่ปัญญาประดิษฐ์
ปัจจัยขับเคลื่อนหลักของการจัดโครงสร้างครั้งนี้คือการเปลี่ยนผ่านของบริษัทไปสู่รูปแบบการดำเนินงานที่ออกแบบมาเพื่อปัญญาประดิษฐ์ อาร์มสตรองระบุว่าเขากำลัง “สร้าง Coinbase ใหม่ให้เป็นระบบอัจฉริยะ โดยมนุษย์จะรับผิดชอบในการประสานงานที่ขอบเขต”
อาร์มสตรองระบุว่า บริษัทจะเปลี่ยนไปสู่โครงสร้างองค์กรที่แบนราบมากขึ้น “โดยไม่จัดตั้งตำแหน่งการบริหารแบบบริสุทธิ์” บริษัท还将มุ่งเน้นไปที่บุคลากรที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถจัดการชุดตัวแทนปัญญาประดิษฐ์เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
“ในปีที่ผ่านมา ฉันได้เห็นวิศวกรใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อ hoàn thiệnงานที่ทีมก่อนหน้านี้ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ให้เสร็จภายในไม่กี่วัน ทีมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคตอนนี้ก็สามารถส่งโค้ดสำหรับใช้งานจริงได้ และกระบวนการหลายอย่างของเราได้รับการอัตโนมัติแล้ว” อาร์มสตรองเสริม
การเลิกจ้างพนักงานของ Coinbase ได้เร่งความรุนแรงของคลื่นการเลิกจ้างที่กว้างขวางในอุตสาหกรรมสกุลเงินดิจิทัล Crypto.com ได้ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 12% ในเดือนมีนาคม และระบุว่า “บริษัทได้เข้าร่วมกลุ่มบริษัทที่บูรณาการปัญญาประดิษฐ์ระดับองค์กร”
จีมินี บริษัทดังกล่าวยังระบุในเดือนกุมภาพันธ์ว่ามีแผนเลิกจ้างพนักงานสูงสุด 200 คน ในขณะที่ Block Inc. ของแจ็ค ดอร์ซีย์ ลดพนักงานประมาณ 40% ในเดือนเดียวกัน
ตามรายงานของ The Block หุ้นของ Coinbase พุ่งขึ้น 4% เป็น 211 ดอลลาร์ในการซื้อขายก่อนเปิดตลาดในวันอังคาร หน้าราคาเหรียญ