BBVA ขยายความร่วมมือด้าน AI กับ OpenAI เพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงในภาคการธนาคาร

KuCoinFlash

เวลาเผยแพร่:12/12/2568 08:51:34

แชร์

BBVA ได้ขยายความร่วมมือกับ OpenAI ในด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อปรับใช้ ChatGPT Enterprise ให้ครอบคลุมพนักงานกว่า 120,000 คน ซึ่งเป็นการขยายตัวเพิ่มขึ้นสิบเท่า การดำเนินการนี้สนับสนุนมาตรการรู้จักลูกค้าของคุณ (Know Your Customer) และความพยายามในการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น BBVA จะใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเสริมสร้างการวิเคราะห์ความเสี่ยง พนักงานเคยประหยัดเวลาทำงานเกือบสามชั่วโมงต่อสัปดาห์ด้วยการใช้ ChatGPT ธนาคารยังมีแผนอบรมพนักงานและผสานรวมเครื่องมืออย่างปลอดภัยใน 25 ประเทศ BBVA ยังมีแผนที่จะใช้ ChatGPT สำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าโดยตรง เร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบธนาคารที่ขับเคลื่อนด้วย AI

แหล่งที่มา:แสดงต้นฉบับ

คำปฏิเสธความรับผิดชอบ: ข้อมูลในหน้านี้อาจได้รับจากบุคคลที่สาม และไม่จำเป็นต้องสะท้อนถึงมุมมองหรือความคิดเห็นของ KuCoin เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น โดยไม่มีการรับรองหรือการรับประกัน และจะไม่ถูกตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุน KuCoin จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดหรือการละเว้นในเนื้อหา หรือผลลัพธ์ใดๆ ที่เกิดจากการใช้ข้อมูลนี้ การลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลอาจมีความเสี่ยง โปรดประเมินความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์และความเสี่ยงที่คุณยอมรับได้อย่างรอบคอบตามสถานการณ์ทางการเงินของคุณเอง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดการใช้งานและเอกสารเปิดเผยข้อมูลความเสี่ยงของเรา