Уведомление о временном техническом обслуживании платежных сервисов BRL

Мы хотим сообщить вам, что из-за обновления системы нашими платежными провайдерами услуги оплаты в BRL временно находятся на техническом обслуживании.

Период технического обслуживания:

• Время начала: 15 июл 2026, 03:00 (BRT)
• Время окончания: будет объявлено в отдельном уведомлении о восстановлении сервиса

Во время периода технического обслуживания следующие службы могут временно быть недоступны, или транзакции могут не удачно обрабатываться:

• Депозиты PIX в BRL
• Вывод PIX в BRL
• Покупка криптовалюты с использованием баланса BRL
• Продажа криптовалюты за BRL

Пожалуйста, обратите внимание на следующее:

• Депозиты: Пожалуйста, не инициируйте депозиты через PIX во время технического обслуживания, так как соответствующие средства в BRL могут не быть зачислены на ваш аккаунт KuCoin, а затронутые заказы депозита могут остаться в статусе «Возврат средств».
• Выводы: Некоторые заказы на вывод, поданные до начала технического обслуживания, могут оставаться в статусе «Обработка» и не быть успешно завершенными.
• Как только сервис будет восстановлен, мы обработаем受影响ые возвраты и ожидающие заказы на вывод как можно скорее.

Обратите внимание, что спотовые фиатные торговые пары BRL не затронуты этим техническим обслуживанием. Пользователи могут продолжать торговлю спотовыми парами, такими как USDT/BRL, BTC/BRL и ETH/BRL, в обычном режиме.

Пожалуйста, будьте уверены, что все ваши активы полностью безопасны на KuCoin. Мы тесно отслеживаем прогресс технического обслуживания в координации с соответствующими поставщиками услуг и предоставим дополнительные обновления по мере их появления.

Мы искренне извиняемся за доставленные неудобства и высоко ценим ваше понимание и постоянную поддержку.

Спасибо, что выбрали KuCoin!

Отказ от ответственности: Эта страница была переведена для вашего удобства с использованием технологии искусственного интеллекта. Для получения наиболее точной информации обратитесь к оригинальной английской версии.