Объявление об обновлении системы - 15 марта 2025 года
Уважаемые пользователи KuCoin,
Чтобы улучшить ваши впечатления и обеспечить более стабильную работу сервиса, KuCoin проведет обновление системы 15 марта 2025 года с 9:30 до 10:30 (МСК). В этот период могут возникнуть временные сбои в работе следующих сервисов:
Основные функции платформы:
-
Будут временно недоступны регистрация, вход, создание ключей API, а также добавление, удаление и изменение суб-аккаунтов.
-
Будут временно недоступны процессы KYC, включая загрузку подтверждающих документов и просмотр загруженных файлов.
-
Будут временно недоступны обращение в службу поддержки через Справочный центр, включая загрузку вложений (например, скриншотов) или просмотр загруженных вложений.
-
Будут недоступны изменение настроек безопасности, например, сброс паролей или забытых номеров телефонов или адресов электронной почты.
Фьючерсная торговля:
-
Будет временно недоступен доступ к странице торговли фьючерсами, переводу средств на фьючерсные аккаунты и запросам информации о торговле фьючерсами.
-
Будет временно недоступна функция открытия фьючерсного аккаунта.
Сервисы по управлению капиталом:
-
Будет временно недоступен доступ к страницам продуктов управления капиталом (включая KuCoin Earn, акции с ограниченным сроком действия, стейкинг и структурированные финансовые продукты). Также будут временно недоступны подписка на продукты, их погашение и просмотр балансов на финансовых аккаунтах.
-
Будут временно недоступны подписка и погашение крупных незадействованных активов, приносящих проценты.
Торговые боты:
-
Будут временно недоступны создание и завершение работы ботов, а также такие функции, как добавление или уменьшение маржи, установка тейк-профита/стоп-лосса и настройка параметров стратегии. Во время обновления работающие сеточные боты могут столкнуться с проблемой неудачного размещения ордеров.
Копирование торговли:
-
Во время обновления базы данных будут временно недоступны функции копитрейдинга, что может привести к сбоям в создании или завершении сделок по копитрейдингу, неудачным ведущим сделкам, несостоявшимся последующим сделкам и корректировкам маржи или суммы инвестиций.
Депозиты и вывод средств:
-
Будут временно недоступны вывод криптовалюты, запросы активов и другие связанные с этим функции. Депозиты могут обрабатываться с задержками.
API:
-
Установление соединений WebSocket может происходить с задержками, а запросы к публичным/приватным токен-интерфейсам могут быть временно недоступны.
Другие сервисы:
-
Будут временно недоступны объявления KuCoin.
-
Не будут видны рекламные баннеры в левой части главной страницы KuCoin.
-
Будет временно недоступна мини-программа X-KUCOIN для регистрации и входа.
-
Изменение изображений профиля партнера будет невозможно. Партнеры не смогут генерировать новые пригласительные ссылки в течение периода обновления.
-
Типы брокерских аккаунтов ND нельзя будет изменить.
-
Будут временно недоступны экспорт счетов и просмотр записей транзакций в Центре загрузки.
-
Будет временно недоступно создание SEO-контента и новых коротких ссылок.
Пожалуйста, будьте уверены, что это обновление не повлияет на безопасность активов вашего аккаунта. Если вы удерживаете позиции до или во время обновления, пожалуйста, оценивайте и управляйте рисками соответствующим образом. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и уверяем вас, что наша команда усердно работает над завершением обновления и восстановлением нормальной работы сервисов в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание и терпение.
Ожидаемая продолжительность этого обновления системы может отличаться от требуемого фактического времени. Если произойдут какие-либо изменения, мы уведомим вас об этом официальным сообщением.
Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу обновления системы, пожалуйста, свяжитесь с нами через группу KuCoin в Telegram или наш Справочный центр.
С уважением,
Команда KuCoin
Найдите следующий крипто гем на KuCoin!
👉 Зарегистрируйтесь на KuCoin!
👉 Загрузите приложение KuCoin
👉 Подпишитесь на нас в Twitter
👉 Присоединяйтесь к нам в Telegram
👉 Присоединяйтесь к глобальным сообществам KuCoin