A grande maioria dos clientes da Onramp são experientes e técnicos, como @sf_hodl. Eles usam múltiplas carteiras de hardware há anos, mas ainda têm preocupações em relação às próprias HWWs, herança, ameaças físicas ou erros em sua configuração. A custódia multi-institucional, à primeira vista, parece ser para pessoas que não são técnicas o suficiente para auto-custódia, mas na verdade está resolvendo problemas importantes para praticamente qualquer um que detenha bitcoin real.