Cingapura, 15 de outubro /PRNewswire/ -- YYForce Inc. (Nasdaq: YFOR) ("YYForce" ou "a empresa") anunciou hoje o lançamento comercial do Yolara AI, uma plataforma de inteligência de força de trabalho impulsionada por IA, que integra correspondência algorítmica, automação de processos de contratação, ponto digital e análise operacional voltada para empresas de linha de frente.
As funcionalidades principais da plataforma já estão disponíveis na Singapura por meio da web e do aplicativo móvel. A YYForce está lançando gradualmente agentes de voz de IA conversacional para clientes corporativos selecionados, adicionando funcionalidades de solicitações de mão de obra em linguagem natural e inicialização de processos assistidos por IA à plataforma.
Yolara AI é lançado por meio da rede de operações regionais existente da YYForce, que inclui mais de 100 mil trabalhadores de primeira linha verificados e mais de 500 locais de parceria empresarial. A empresa afirma que esses números descrevem sua rede atual e não representam o número de usuários ativos ou locais da Yolara AI no lançamento.
Orquestração de força de trabalho impulsionada por IA
A Yolara AI visa ajudar empresas a coordenar o trabalho flexível em setores como hotelaria, alimentação, varejo, logística, eventos e gestão de instalações. Seu processo de orquestração de força de trabalho conecta as necessidades das empresas às habilidades e disponibilidade dos trabalhadores, utilizando correspondência assistida por IA para apoiar decisões de contratação e rastreando a execução dos turnos por meio de ferramentas digitais.
YYForce afirmou que, ao integrar essas atividades em uma única plataforma, a empresa espera reduzir o trabalho administrativo repetitivo e melhorar a coordenação entre a empresa e os trabalhadores. Os resultados reais de contratação dependem da disponibilidade dos trabalhadores, dos requisitos de qualificação e das condições operacionais.
Funcionalidades principais disponíveis no lançamento
- Correspondência multifactorial de IA: Avalia a adequação dos trabalhadores com base em habilidades, disponibilidade, localização, qualificações e histórico de turnos anteriores para emparelhar candidatos às necessidades da empresa.
- Onboarding de trabalhadores por conversa: suporte por interface de conversa para coletar informações dos trabalhadores, confirmar disponibilidade e comunicar requisitos dos turnos.
- Processo de agendamento automatizado: conecta as necessidades de mão de obra às reservas de turnos adequadas, ajudando as empresas a coordenar a cobertura e os trabalhadores a obter oportunidades adequadas.
- Acompanhamento e registro digital: use check-in e check-out por geofencing para coletar dados de ponto de turno para monitoramento e conciliação.
- Mapa de talentos e painel inteligente de força de trabalho: estruture perfis de trabalhadores, qualificações e histórico de turnos em um banco de dados de talentos pesquisável, e exiba métricas de cobertura de força de trabalho, ponto e custo da força de trabalho por meio de painéis.
Implantação em fases do agente de voz AI
YYForce está implementando, em fases, o agente de voz conversacional Yolara AI com alguns clientes corporativos em Cingapura. O agente tem como objetivo utilizar processamento de linguagem natural (NLP), reconhecimento de intenção e extração de informações para transformar demandas de trabalho verbais em solicitações digitais estruturadas.
Por exemplo, o gerente pode solicitar: “Preciso de 5 funcionários de serviço de banquetes em Marina Bay das 18h às 23h de amanhã.” O agente extrairá o número de pessoas, o cargo, o local e o horário do turno, solicitará esclarecimentos caso haja informações ausentes e preparará a solicitação para o processo de emparelhamento da plataforma.
A implementação em fases tem como objetivo avaliar a disponibilidade e o desempenho operacional antes de uma divulgação mais ampla. Portanto, durante a fase inicial de lançamento, a disponibilidade dos agentes de voz será diferente da plataforma principal.
Conectar IA à operação da força de trabalho do mundo real
A Yolara AI apoia a YYForce em sua estratégia de integrar operações de mão de obra com IA aplicada e automação de fluxos de trabalho digitais. A base existente de trabalhadores e relacionamentos empresariais da empresa fornece a fundação para introduzir a plataforma, coletar feedback operacional e identificar oportunidades para o desenvolvimento futuro de modelos de IA.
Mike Fu, CEO da YYForce, disse: "O trabalho de linha de frente tem sido historicamente afetado por atritos manuais, comunicação de turnos fragmentada e ciclos de execução lentos. Com o Yolara AI, estamos transformando a inteligência artificial aplicada em um alavanca operacional imediata — convertendo solicitações verbais dos gestores em turnos concluídos em minutos. Este lançamento marca um marco fundamental na estratégia da YYForce para construir um ecossistema unificado e inteligente de força de trabalho na região."
Roadmap de desenvolvimento de IA e expansão regional
A YYForce planeja avaliar a expansão para mais mercados do Sudeste Asiático com base nas necessidades dos clientes, na preparação operacional e nos requisitos locais. As funcionalidades de IA planejadas incluem previsão de demanda baseada em machine learning, análise preditiva de força de trabalho e fluxos de trabalho agentivos que conectam solicitações conversacionais a sistemas empresariais. Essas capacidades fazem parte do roadmap de desenvolvimento e são independentes das funcionalidades principais disponíveis no lançamento.
Sobre o Yolara AI
Yolara AI é uma plataforma de inteligência de força de trabalho impulsionada por IA, voltada para operações de primeira linha da YYForce. Suas funcionalidades principais combinam correspondência multifatorial, onboarding conversacional, processos automatizados de escalação, ponto digital, informações de mapa de talentos e análise operacional. O agente de voz AI conversacional, que responde a solicitações de mão de obra em linguagem natural, está sendo lançado por meio de implantação empresarial em fases.
Sobre YYFORCE
YYForce Inc. (Nasdaq: YFOR) é um provedor de serviços de gestão de força de trabalho e gestão integrada de instalações impulsionado por IA, com sede em Cingapura e operações na Ásia e outras regiões. Por meio de suas tecnologias de força de trabalho e negócios de GFI, a YYForce oferece soluções de despacho, gestão e serviços de instalações para diversos setores de serviços.
A empresa opera duas plataformas independentes de tecnologia de força de trabalho: YY Circle, que suporta a contratação e gestão de força de trabalho para os setores de hotelaria, alimentação, varejo e outros serviços; e Yolara AI, uma plataforma inteligente de força de trabalho impulsionada por IA que oferece correspondência inteligente de força de trabalho, agendamento automático, ponto digital e análise operacional para empresas de linha de frente. No negócio IFM, a YYForce combina serviços de instalações de linha de frente com soluções tecnológicas projetadas para aumentar a produtividade da força de trabalho e a eficiência operacional.
A estratégia de longo prazo da YYForce concentra-se na construção de um ecossistema integrado de força de trabalho futura, no qual trabalhadores humanos, software inteligente, automação e robôs colaboram cada vez mais para fornecer serviços com maior eficiência.
Declarações prospectivas
Este comunicado de imprensa contém declarações prospectivas definidas na seção 27A da Lei de Valores Mobiliários de 1933 (na versão revisada) e na seção 21E da Lei de Negociações de Valores Mobiliários de 1934 (na versão revisada). A empresa faz essas declarações prospectivas com base em suas expectativas e previsões sobre eventos futuros, utilizando as informações atualmente disponíveis. Declarações prospectivas podem ser identificadas por sua natureza não histórica, especialmente pelo uso de termos como “pode”, “deve”, “espera”, “antecipa”, “contempla”, “estima”, “acredita”, “planeja”, “projetado”, “prevê”, “potencial”, “espera” ou suas formas negativas e expressões semelhantes. Declarações prospectivas incluem, entre outras coisas: expectativas sobre o desempenho, adoção e receitas da plataforma Yolara AI; a implementação em fases do agente de voz de IA conversacional e qualquer expansão mais ampla; funcionalidades de IA planejadas, incluindo previsão de demanda baseada em aprendizado de máquina, análise preditiva da força de trabalho e fluxos de trabalho agentivos; e planos potenciais de expansão para outros mercados do Sudeste Asiático. Declarações prospectivas envolvem riscos e incertezas inerentes, e os eventos prospectivos discutidos neste comunicado podem não ocorrer; os eventos e resultados reais podem diferir significativamente, estando sujeitos a riscos, incertezas e suposições relacionados à empresa e a diversos fatores. Esses fatores incluem, mas não se limitam a: os objetivos e estratégias da empresa; o futuro desenvolvimento dos negócios, situação financeira e resultados operacionais da empresa, incluindo o lançamento de novos produtos e serviços, o desempenho, precisão e confiabilidade dos modelos de IA e agentes de voz da empresa; a capacidade da empresa de concluir com sucesso a implementação em fases e alcançar a adoção do Yolara AI pelos clientes; a dependência da empresa em provedores terceirizados de tecnologia; privacidade de dados, segurança cibernética e regulamentações legais relacionadas à IA, incluindo regulamentos sobre dados de localização e voz; mudanças esperadas na receita, custos e despesas da empresa, crescimento esperado de clientes, demanda e aceitação de mercado por seus produtos e serviços; e o ambiente industrial, de mercado e regulatório, incluindo concorrência, políticas e regulamentações governamentais que afetam sua indústria, bem como outros fatores que possam impactar sua situação financeira, liquidez e resultados operacionais. Para fatores de risco mais detalhados, consulte os arquivos apresentados pela empresa à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos, incluindo a seção “Fatores de Risco” no mais recente relatório anual 20-F da empresa (na versão revisada). Os leitores também devem considerar os riscos descritos nos arquivos apresentados pela empresa à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos. Exceto quando exigido por lei aplicável, a YYForce não tem obrigação de atualizar essas declarações.
Contato do investidor
Jason Zhi Yong Phua, diretor financeiro
YYForce Inc.
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