Mensagem do BlockBeats, 6 de setembro: A WOO X emitiu uma declaração sobre anomalias nos saques dos usuários, informando que está ciente dos relatos sobre o tempo de processamento dos saques e está revisando os casos individuais e o estado do sistema. Alguns pedidos ainda podem estar em fase de revisão ou processamento na blockchain, e a equipe está se esforçando para resolver o mais rápido possível.
Usuários que enfrentarem atrasos no saque podem enviar seu UID, número do pedido de saque, horário da solicitação, informações sobre o ativo e a rede, além de um print do status, por meio dos canais oficiais de atendimento ao cliente. A plataforma lembra os usuários para não confiarem em mensagens privadas não solicitadas e para não compartilharem senhas, frases de recuperação, chaves privadas ou códigos de verificação.
WOO X também ressalta que reserva-se o direito de tomar ações legais contra a fabricação, distorção ou disseminação maliciosa de informações falsas que danifiquem a reputação dos usuários ou da plataforma, e lembra os usuários para considerarem apenas as informações divulgadas oficialmente e pelos canais de atendimento ao cliente.
Relatos anteriores indicam que o detetive on-chain ZachXBT emitiu um alerta comunitário afirmando que, nos últimos três dias, vários usuários verificados da WOO X relataram que seus saques permanecem nos estados "pendente" ou "em processamento".