Banco da Inglaterra: IA aumenta a produtividade, mas prejudica o emprego

Segundo uma análise do Banco da Inglaterra, a produtividade das empresas britânicas que desenvolvem e utilizam inteligência artificial está aumentando, mas esse crescimento ocorre à custa do emprego. Funcionários do Banco da Inglaterra destacaram em um artigo de blog que, em comparação com a década anterior à pandemia, as empresas de software e consultoria de TI aumentaram sua contribuição para o crescimento anual da produtividade em dez vezes, contribuindo com 0,1 ponto percentual entre 2023 e 2025. Ao mesmo tempo, os provedores de serviços de informação passaram de fatores que restringiam a produtividade para impulsionadores durante esse período. O Banco da Inglaterra descobriu que a produtividade das empresas que adotaram inteligência artificial também continua a aumentar, especialmente em setores como administração de escritório e serviços comerciais, onde tarefas repetitivas — como agendar reuniões ou processar faturas — são altamente adequadas para automação. No entanto, o aumento da produtividade laboral ocorreu em parte à custa da redução de oportunidades de emprego. Outro artigo de blog do Banco da Inglaterra apontou que, nos últimos três anos, as vagas abertas nas profissões mais afetadas pela inteligência artificial diminuíram 15%, enquanto as vagas nas profissões com impacto moderado e baixo diminuíram 10% e 6%, respectivamente. Cargos de atendimento ao cliente e administrativos são particularmente vulneráveis à inteligência artificial, com as maiores quedas nas vagas abertas — mais de 20%. (KingData)