Odaily Planet Daily News: George Chryssanthou, um homem de 80 anos em Nova York, foi vítima de fraude, perdendo quase US$ 285.000, e já apresentou uma reclamação de arbitragem contra Charles Schwab à FINRA.
Em 17 de janeiro de 2025, golpistas se passaram por "suporte técnico da Microsoft" e ligaram para Chryssanthou, alegando corrigir problemas de software, controlaram remotamente seu computador e afirmaram que sua conta havia sido invadida. Em seguida, os golpistas induziram a vítima a fornecer códigos de verificação e, ao longo de vários dias, transferiram fundos em parcelas por transferência bancária para uma conta denominada "Coinbase Inc" no Cross River Bank, Nova Jersey, com valores entre US$ 18.000 e US$ 90.000, totalizando US$ 284.650, que foram imediatamente convertidos em criptomoedas e transferidos. A vítima só descobriu que seu saldo estava zerado ao fazer login em sua conta em 29 de janeiro. Após a intervenção do FBI, foi informado à vítima que as chances de recuperação dos fundos são extremamente baixas.
Em setembro de 2025, Chryssanthou contratou o advogado Adam Gana para apresentar uma reclamação à FINRA, acusando a Charles Schwab de não cumprir suas obrigações de supervisão, incluindo a falha em verificar e bloquear transferências eletrônicas de alta frequência e contas receptoras suspeitas. (Business Insider)