Microsoft lança infraestrutura comercial web para agentes de IA

A CoinWeb relata que, segundo monitoramento da Beating, Tim Frank, vice-presidente de monetização de IA da Microsoft, anunciou um conjunto de atualizações de infraestrutura comercial voltadas para a “rede agêntica” (agentic web), com o objetivo de garantir que editores, comerciantes e anunciantes continuem sendo descobertos, citados e negociados em cenários onde agentes de IA tomam decisões em nome dos usuários. O plano se divide em três pilares. O primeiro é o Publisher Content Marketplace (PCM), inicialmente relatado pela Axios no ano passado e agora ampliado. O PCM permite que editores recebam compensação quando seus conteúdos pagos forem citados por plataformas de IA, abrangendo informações não gratuitas como dados geográficos, catálogos de produtos, notícias e informações de saúde. O Copilot é o primeiro demandante conectado, e a Microsoft está em negociações com outras plataformas de IA para integração. Diferentemente dos atuais acordos de licenciamento RAG, que envolvem pagamentos únicos e pacotes fechados entre editores e plataformas de IA, o PCM adota uma abordagem de mercado baseada em transações contínuas. O segundo pilar é o suporte a acordos comerciais. A Microsoft lançou oficialmente a fonte de dados Universal Commerce Protocol (UCP) no Merchant Center — um padrão aberto desenvolvido pela Google em parceria com empresas como a Shopify — permitindo que agentes de IA acessem diretamente informações estruturadas sobre produtos. Ao mesmo tempo, a Microsoft integrou o Global Catalog da Shopify ao Copilot, permitindo que mais de 500 mil comerciantes tenham seus produtos pesquisados e negociados no Copilot. A Microsoft afirma que, após a integração de comerciantes líderes da Shopify, sua exposição no Copilot aumentou cerca de 90%. O Copilot Checkout foi expandido para dispositivos móveis e integrado aos programas de fidelidade de varejistas como a Target. O terceiro pilar são ferramentas de publicidade e insights. A funcionalidade AI Visibility do Microsoft Clarity está sendo ampliada para permitir que marcas vejam com que frequência suas páginas são citadas nas respostas de IA, comparando com a citação de concorrentes e recebendo sugestões sobre lacunas de conteúdo. Foram lançadas novas funcionalidades: anúncios de busca AI Max (em teste público em maio), Offer Highlights (que exibem pontos fortes dos produtos nas conversas do Copilot) e Audience generation (que usa linguagem natural para descrever públicos-alvo, permitindo que a IA gere automaticamente segmentações). A Microsoft afirma que não cobrará comissões sobre transações, apenas taxas de serviço técnico, mantendo-as em níveis baixos. Frank afirmou que, durante os últimos 51 anos, a empresa atuou principalmente como provedora de serviços empresariais, sem conflito de interesses ao competir diretamente com seus clientes como plataforma.