Luno corta 20% da força de trabalho global amid automação e queda no comércio varejista

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A Luno está reduzindo 20% da sua força de trabalho global em meio à queda no volume de negociação e à transição para a automação. O exchange, proprietário do Digital Currency Group, será reestruturado em três unidades principais e sairá dos mercados não essenciais até setembro de 2026. Funcionários sul-africanos estão entre os afetados, sem divulgação oficial de números. Essa medida segue uma demissão de 35% em janeiro de 2023. A iniciativa ocorre enquanto o índice de medo e ganância permanece em faixa de baixa, refletindo demanda fraca do varejo.

A exchange de criptomoedas Luno está reduzindo sua força de trabalho global em 20%, embora o número exato de funcionários afetados — incluindo aqueles na África do Sul — não tenha sido divulgado.

Principais conclusões

  • A subsidiária da Digital Currency Group, Luno, reduziu sua equipe em 20% para construir um modelo operacional mais enxuto.
  • As quedas no comércio varejista levaram à segunda grande redução de equipe da Luno, seguindo uma redução de 35% em janeiro de 2023.
  • Luno se concentrará em 3 unidades principais da plataforma e sairá dos mercados não essenciais antes de 1º de setembro de 2026.

Segunda Onda de Demissões

A exchange de criptomoedas Luno está cortando 20% de sua força de trabalho global e reorganizando suas operações em três unidades distintas diante de uma retração no comércio varejista e uma maior transição para a automação, anunciou o CEO James Lanigan em 28 de julho. A empresa, no entanto, não divulgou o número total de funcionários afetados pelas demissões.

Trabalhadores sul-africanos estão entre os que estão sendo demitidos, embora números regionais específicos não tenham sido confirmados. A Luno, que tem sede em Londres e opera na África e na Ásia, é proprietária do Digital Currency Group, com sede nos EUA.

“Esta foi uma decisão muito difícil, e não a tomamos de forma leve”, disse Lanigan em um comunicado. “Temos pessoas incríveis em toda esta organização, e dizer adeus a colegas que contribuíram tanto é difícil. Mas é uma decisão que tivemos que tomar — para nossos clientes, nossa equipe remanescente e nossa missão de longo prazo — que é construir uma estrutura sustentável e focada.”

Os cortes marcam a segunda grande rodada de demissões na plataforma em três anos e meio. Em janeiro de 2023, durante uma contração severa no mercado de ativos digitais, a Luno eliminou 35% de sua força de trabalho, que na época contava com cerca de 960 funcionários.

Na África do Sul, onde a Luno foi originalmente fundada em 2013, a empresa iniciou consultas formais com o pessoal afetado, conforme exigido pela Seção 189 da Lei de Relações de Trabalho do país.

Os executivos da empresa citaram uma baixa cíclica na atividade de criptomoedas no varejo e investimentos contínuos em ferramentas automatizadas como os principais motivos por trás da reestruturação. A Luno afirmou que a integração de sistemas automatizados alterou fundamentalmente suas necessidades de recursos, tornando necessária uma estrutura operacional mais enxuta.

Juntamente com a redução de pessoal, a Luno está reestruturando sua estrutura operacional em três divisões unificadas baseadas em uma única plataforma central. Em primeiro lugar, está combinando sua plataforma de consumidor — que atende mais de 16 milhões de usuários na África e na região da Ásia-Pacífico — com uma integração de API business-to-business. O serviço permite que parceiros institucionais ofereçam negociação, custódia e conformidade de criptomoedas com marca branca usando a infraestrutura de backend da Luno.

A segunda unidade foca em soluções de stablecoin em moeda local em mercados emergentes. A unidade centra-se no Zaru, um stablecoin lastreado em rand lançado em fevereiro de 2026 projetado para permitir liquidação no mesmo dia 24/7 com baixos custos. A terceira unidade é uma divisão institucional que oferece um balcão over-the-counter para conversões de ativos em grande volume e redes de liquidação de moedas transfronteiriças.

De acordo com relatos, a última reestruturação segue uma recente redução da presença global da Luno. A plataforma notificou usuários em mercados selecionados que os serviços serão encerrados a partir de 1º de setembro de 2026. Os depósitos em contas e os recursos de compra foram desativados em 1º de junho, com os clientes tendo até 31 de agosto para liquidar seus ativos e sacar os fundos para contas bancárias locais.

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