Claude exige verificação rigorosa de nome real, usuários enfrentam risco maior na conta

Claude desta vez colocou a faca no pescoço do usuário!

Claude começa verificação de identidade rigorosa: assim que você faz a verificação, envia seus documentos e tira uma selfie, o risco de bloqueio da conta sobe para um novo nível!

Muitas pessoas ainda tinham uma pequena esperança de que a plataforma deixasse alguma brecha ou ainda estivesse escondendo algo.

Agora não precisa mais adivinhar, a Anthropic mesmo fechou o caminho para você!

Para os usuários, o mais assustador nessa onda não é realmente o processo complicado ou perder alguns minutos a mais.

O verdadeiramente letal é que o risco da conta passou de um estado vago para um estado aberto! A plataforma já colocou na mesa a verificação, a revisão e a ação disciplinar!

Uma frase, nem sequer fingem mais!

O anúncio oficial da Anthropic parece tranquilo e até possui um tom padronizado de conformidade.

O que impede o abuso, o que aplica as políticas de uso e o que cumpre as obrigações legais — literalmente, não há grandes falhas.

O que os usuários veem não são essas belas palavras.

O que se vê é que a plataforma já avançou significativamente a identificação de usuários!

O aviso deixa claro que alguns casos de uso, certas funcionalidades, verificações de integridade da plataforma e outras medidas de segurança e conformidade podem acionar a autenticação.

O que é necessário para verificação está escrito sem nenhuma ambiguidade: documento de identidade oficial emitido pelo governo com foto, mais autoimagem em tempo real, e obrigatoriamente o original físico.

Capturas de tela não funcionam, cópias escaneadas não funcionam, fotos tiradas com celular não funcionam e documentos digitais também não funcionam!

Assim que esses requisitos foram apresentados, muitas pessoas já se sentiram desanimadas.

O pior ainda está por vir.

Anthropic escreveu sozinho: mesmo após a verificação da conta, ela ainda pode ser suspensa.

As razões incluem violação repetida das políticas de uso, criação de conta de localizações não suportadas, violação dos termos de serviço e uso por menores de 18 anos.

This statement is extremely powerful!

Pediram que você envie documentos de identificação e, em seguida, imediatamente revelaram o motivo da suspensão da conta.

What does it mean? Everyone understands.

A plataforma já não se contenta em simplesmente identificar se você é uma pessoa; ela precisa de uma capacidade de confirmação mais robusta, uma capacidade de revisão mais eficiente e uma capacidade de ação mais direta!

E o mais irritante é que os limites foram intencionalmente escritos de forma vaga.

O que são casos parciais, o que são algumas funcionalidades e o que são outras medidas de segurança e conformidade?

Hoje acionar isso, amanhã acionar aquilo, como expandir o alcance, como aumentar o impacto? Os usuários não têm nenhuma certeza!

Este é o ponto que mais deixa os usuários irritados!

A plataforma adquiriu uma nova ferramenta de detecção mais poderosa, e o risco de bloqueio da conta do usuário aumentou consequentemente.

Antes, aquela faca ainda estava a certa distância, agora já está colada ao rosto!

Muitas pessoas, ao verem a Persona, podem pensar inicialmente que se trata apenas de um provedor de autenticação de identidade facilmente contornável.

Pensou de forma muito simples.

O que a Persona faz vai muito além de criar uma página, receber uma foto ou seguir um processo.

Ele constrói toda a infraestrutura de autenticação de identidade, responsável por estabelecer toda a cadeia: "quem você é", "se é realmente você", "se merece ser autorizado" e "se puder acontecer algo, se conseguiremos rastrear você".

Assim que essas empresas se integrarem, o significado será completamente diferente.

Em informações públicas, a Persona já teve parcerias com outras grandes instituições, incluindo empresas de modelos de grande porte como a OpenAI.

Não é a primeira vez que lida com verificações de identidade intensivas, nem a primeira vez que atende cenários de negócios de alto risco e alta exigência de conformidade.

Ao escolher a Anthropic desta vez, a mensagem é clara: o Claude não está sendo implementado como uma verificação temporária ou um teste limitado, mas sim como um sistema de controle maduro, escalável e capaz de ser executado em larga escala!

Muitas pessoas ficam de repente nervosas, e a razão está aqui.

No passado, muitas coisas ainda conseguiam sobreviver em espaços limitados, muitos gestos de reconhecimento tinham custos elevados, execução difícil e sistemas menos robustos.

Agora é diferente: depois que a infraestrutura madura for integrada, todos os processos que antes podiam ser ignorados, adiados ou contornados por brechas serão gradualmente eliminados!

Mais uma vez sobre o KYC.

Esta palavra antes aparecia mais em finanças, pagamentos e plataformas de negociação. Muitas pessoas achavam que era uma prática de bancos e bolsas, distante dos produtos de IA.

Agora o Claude está vindo direto por este caminho.

KYC, por fim, resume-se a uma única frase: primeiro, identifique você como pessoa, depois discuta o que você pode fazer e, por fim, decida como lidar com você caso ocorra algum problema!

É por isso que todo mundo está tão empolgado.

Claude, originalmente, dava a impressão de ser, pelo menos, uma plataforma de modelos, uma plataforma de ferramentas, uma plataforma de produtividade.

Com esta nova verificação de identidade em vigor, a lógica da plataforma claramente está mudando.

Ele está cada vez mais preocupado com quem você é, com como você usa e se você atende aos critérios de segurança e conformidade definidos por ele!

For users, this change is too dangerous!

Porque, assim que você chegar a esse ponto, os ajustes subsequentes ficarão cada vez mais fáceis!

Alguns comentários no material esclarecem completamente as emoções.

Alguém começou a xingar:

A Anthropic começou a não ser mais humana, vai implementar verificação de identidade, exigindo passaporte e autoimagem para usar algumas funcionalidades.

https://x.com/yangyi/status/2044299899777495249

O que as pessoas temem é que, após enviar os materiais, o risco não diminua, mas aumente ainda mais!

A plataforma possui informações mais completas, então os controles de risco, detecção e ação subsequentes serão ainda mais rigorosos!

This is basically bad news for domestic users.

Já estava sendo usado normalmente, e agora precisam de documentos.

A verificação de regiões não suportadas provavelmente não será aprovada; mesmo que seja aprovada, não é necessariamente segura e ainda pode ser bloqueada posteriormente por diversos motivos.

This is reality.

Muitas pessoas nunca disseram em voz alta, mas sempre souberam que o Claude nunca realmente forneceu expectativas estáveis aos usuários.

Agora até esse pequeno espaço ambíguo está sendo comprimido, quem não ficaria furioso!

Veja outra profecia há seis meses:

Adicione o KYC diretamente.

Agora realmente adicionou.

https://x.com/realNyarime/status/2044307566432530694

O que mais irrita as pessoas não é apenas o endurecimento da plataforma.

O que mais irrita as pessoas é que a atitude prolongada, ambígua e inconsistente da Anthropic em relação aos usuários, elevando repetidamente os requisitos e deixando todos ansiosos, já foi acumulada por muito tempo!

Este lançamento da verificação de identidade acabou de incendiar completamente essa chama!

Alguém também fez um julgamento realista, aceitando apenas documentos de identidade emitidos por governos de países e regiões suportados; grande parte desses centros de transbordo provavelmente enfrentará problemas em breve.

https://x.com/m1ssuo/status/2044300993547120784

Isso não é alarmismo.

Muitas dinâmicas na cadeia ecológica são baseadas em fundamentos frágeis.

Claude agora fechou a porta da verificação de identidade, e muitos serviços que viviam das brechas serão severamente atingidos!

https://x.com/VinceZcrikl/status/2044335219432677556

E um comentário ainda mais curto:

Abrir max está perigoso.

https://x.com/VinceZcrikl/status/2044336700957298818

Apenas estas quatro palavras, mas com um peso enorme.

Porque os mais preocupados com este corte são justamente os usuários de alto nível, os usuários com limites elevados e aqueles que utilizam o Claude como núcleo de produtividade.

Quanto mais você usa, mais investe, mais tem medo de a plataforma de repente exigir uma verificação de identidade e, de passagem, acabar com todo o seu fluxo de trabalho!

Alguém mais disse:

Continuamente fornecendo clientes ao oponente; recentemente, o Opus 4.6 já tinha problemas mentais, e agora sinto que o Codex é mais atraente.

https://x.com/SeptenAI/status/2044308994370744432

A plataforma está pressionando ao mesmo tempo em que reduz a experiência e deixa os usuários ansiosos quanto à segurança da conta.

Por que o usuário ainda insistiria nisso?

Votar com os pés sempre é o mais rápido!

Neste momento, fingir que não viu e continuar vinculando todo o fluxo de trabalho, projetos de clientes e dados essenciais a uma única conta do Claude é um risco absurdo!

Primeiro, reduza o risco de bloqueio.

O centro de ajuda da Anthropic já esclareceu claramente que os planos de assinatura Free, Pro, Max, Team e Enterprise atendem aos aplicativos nativos da Claude e aos cenários de uso normais.

Você está comprando a permissão de uso do produto oficial, não um pool de tráfego universal, nem uma interface para distribuição externa ou integração com diversos projetos de terceiros!

Se precisar conectar software de terceiros, projetos de código aberto ou serviços, o caminho fornecido oficialmente também está claramente indicado: use a chave API, o Claude Console ou a plataforma de nuvem compatível.

Esta frase é especialmente importante, muitas pessoas precisam ficar observando!

O que mais容易出事 é usar uma assinatura pessoal como se fosse uma interface universal.

Não use sua assinatura pessoal do Claude para executar proxy reverso, não acesse pools compartilhados, não use sub2api, não execute em nome de outras pessoas e não execute em nome de clientes.

Não redirecione os planos de assinatura do Claude para projetos como OpenClaw, Hermes Agent e outros consumirem o limite!

Este tipo de jogabilidade já está na zona de alto risco!

A postura da Anthropic é clara: fingir identidade, redirecionar tráfego de terceiros para a cota de assinatura, violar os termos e políticas, tudo isso está proibido e pode resultar em ação legal.

A coisa mais importante que muitas pessoas devem tomar como alerta é esta!

É hora de deixar de lado a mentalidade de sorte.

Não ter acontecido antes não significa que não acontecerá no futuro.

Agora que a plataforma antecipou a verificação de identidade e o controle de risco, muitas operações que antes podiam passar despercebidas se tornarão alvos de ações precisas!

Ainda sobre a redução de perdas por bloqueio.

Não hesite nessa ação, faça agora, imediatamente, exporte todos os dados do Claude que puder!

Registros de conversas, prompts, contexto do projeto, conteúdo de comunicação com clientes — tudo o que for importante, faça backup!

Muitas pessoas normalmente ignoram esse problema, acreditando que, enquanto a conta ainda existir, os dados também estarão lá.

Só percebeu quando realmente foi bloqueado: o que mais dói não é perder a assinatura, mas sim todos os contextos históricos serem apagados de uma vez, e o fluxo de trabalho ser completamente interrompido!

Essa é realmente a perda que pode deixar alguém completamente destruído!

No final das contas, os usuários precisam de ferramentas que funcionem, não de ter que lidar diariamente com os humores da plataforma.

Quem é mais estável, quem consegue sustentar a longo prazo, quem tem um modelo de negócios mais claro, é quem merece ter seus fluxos de trabalho principais implantados.

A OpenAI tem pelo menos um ponto muito realista.

Ultraman é um realista, um empresário.

Ele opera nos mercados que geram lucro.

Ele atende aos usuários que podem ser atendidos.

A lógica comercial está na mesa, ganhar dinheiro é ganhar dinheiro, o produto é o produto, não há tantas poses extras!

This is already important for users.

As pessoas querem entrega estável, disponibilidade a longo prazo, regras claras e, após gastar dinheiro, não precisam se preocupar todos os dias se algo inesperado vai acontecer no próximo segundo!

Agora, veja o próprio modelo.

As flutuações recentes na reputação do Claude são visíveis a todos.

As controvérsias sobre a redução da inteligência estão aumentando, e o Opus 4.6 também tem sido muito criticado; em muitos cenários, já está fazendo as pessoas perderem a confiança.

Por outro lado, o GPT-5.4 Pro agora parece cada vez mais a resposta mais estável, mais forte e com menor taxa de ilusões.

Quando usado realmente para trabalhar, para assumir tarefas complexas e para ser a força principal a longo prazo, ele fica cada vez mais atraente!

Este também é o ponto mais tolo da Anthropic nesta ocasião.

Ao mesmo tempo em que exigem verificação de identidade, deixam os usuários irritados e ansiosos. Ao mesmo tempo, a experiência do modelo continua a prejudicar a reputação.

Então, o usuário se voltar para o ChatGPT é quase natural!

Muitas pessoas voltarão a colocar o ChatGPT como sua principal ferramenta, o que é totalmente normal.

Este também é o movimento de proteção mais realista!

Cada golpe que Claude desferir agora pode acabar cortando sua própria participação de mercado — "levantar a pedra e acertar o próprio pé"!

Autenticação no Claude

O uso responsável de tecnologias poderosas começa com a compreensão de quem as está utilizando. A autenticação nos ajuda a prevenir abusos, aplicar políticas de uso e cumprir obrigações legais.

Estamos implementando autenticação para alguns casos de uso; ao acessar certas funcionalidades, você poderá ver uma solicitação de verificação, o que faz parte de nossas verificações rotineiras de integridade da plataforma ou outras medidas de segurança e conformidade.

Usamos apenas seus dados de verificação para confirmar sua identidade, sem nenhum outro propósito.

Como verificamos?

Selecionamos a Persona Identities como parceira de verificação com base na sua força técnica, controle de privacidade e segurança. Siga os passos abaixo para concluir seu processo de verificação.

O que você precisa preparar?

Antes de começar, prepare os seguintes itens:

Documento de identidade válido emitido pelo governo com foto: documento físico, disponível à mão

Celular ou computador com câmera: você pode precisar tirar uma foto ao vivo com o celular ou usar uma webcam

Em poucos minutos: a verificação geralmente leva menos de cinco minutos

Tipos de documentos de identidade aceitos

Aceitamos documentos de identidade originais, físicos e emitidos pelo governo, com foto, da maioria dos países. Exemplos comuns incluem:

Passaporte

Carteira de motorista ou identidade estadual/provincial

Carteira de identidade nacional

Your identification document must be issued by the government, clearly legible, undamaged, and include your photo.

Não aceitamos:

Fotos de cópias, capturas de tela, documentos digitalizados ou fotos

Documentos de identidade digitais ou móveis (como carteira de motorista móvel)

Documentos de identidade não governamentais: cartão de estudante, cartão de funcionário, cartão de biblioteca, cartão bancário

Documento de identidade temporário em papel

Como seus dados são protegidos

Sabemos que enviar documentos de identidade é um pedido importante e projetamos este processo para proteger suas informações em cada etapa.

Anthropic é o controlador dos seus dados de verificação. Isso significa que estabelecemos as regras sobre como os dados são utilizados e armazenados. A Persona processa os dados em nosso nome, seguindo nossas instruções.

Seus documentos de identidade e autoimagem são coletados e armazenados pela Persona, não nos sistemas da Anthropic. A Anthropic pode acessar os registros de verificação por meio da plataforma da Persona quando necessário — por exemplo, para revisar apelações — mas não copiamos nem armazenamos essas imagens por conta própria.

A Persona está sujeita a restrições contratuais quanto ao uso de seus dados: apenas para fornecer e apoiar a verificação, bem como para melhorar sua capacidade de prevenir fraude. Eles devem utilizar controles de segurança padrão do setor para proteger os dados e excluí-los conforme os prazos de retenção definidos por nós e as leis aplicáveis.

Todos os dados enviados para a Persona são criptografados durante a transmissão e em repouso.

For full details on how we handle your personal data, please see our Privacy Policy.

O que nós não estamos fazendo

Não utilizamos seus dados de identidade para treinar nossos modelos. Os dados de verificação são usados apenas para confirmar sua identidade e cumprir nossas obrigações legais e de segurança.

Não coletamos mais informações do que o necessário. Solicitamos apenas as informações mínimas necessárias para verificar sua identidade.

Nós não compartilhamos seus dados de identidade com ninguém. Os dados de verificação são mantidos apenas entre você, a Persona e a Anthropic, a menos que sejamos legalmente obrigados a responder a um processo legal válido. Seus dados de verificação nunca serão compartilhados com terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer outro propósito não relacionado à verificação e conformidade.

O que fazer se minha verificação falhar?

A verificação pode falhar por vários motivos: foto embaçada, documento não claro, documento de identidade expirado ou problemas técnicos.

Se sua verificação não for bem-sucedida:

Tente novamente. Você terá várias tentativas durante o processo de verificação — a maioria das falhas pode ser resolvida tirando uma nova foto em uma iluminação melhor ou usando um diferente documento de identidade oficial com foto.

Verifique seu documento. Certifique-se de que seu documento de identidade esteja íntegro e legível.

Entre em contato conosco. Se você esgotou suas tentativas e ainda não conseguir verificar, entre em contato conosco por meio deste formulário e iremos analisar.

Por que minha conta foi desativada após a verificação?

Como parte do nosso processo de segurança, podemos desativar a conta por diversos motivos:

Violações repetidas da nossa política de uso

Criar conta de uma localização não suportada

Violação dos termos de serviço

Uso por menores de 18 anos

Se acredita que sua conta foi desativada incorretamente, preencha o formulário de apelação e forneça suas informações de conta para que nossa equipe de segurança possa investigar mais a fundo a razão da desativação da sua conta.

Têm alguma dúvida?

Se tiver alguma dúvida sobre autenticação, seus dados ou o processo de verificação, entre em contato conosco por meio deste formulário.

Referências:

https://support.claude.com/zh-CN/articles/14328960-claude-%E4%B8%8A%E7%9A%84%E8%BA%AB%E4%BB%BD%E9%AA%8C%E8%AF%81

Este artigo é do canal oficial do WeChat "Neozhiyuan", autor: Neozhiyuan, editor: Alan