Autor: TechCrunch / Sensor Tower
Tradução: Deep潮 TechFlow
Leitura da Shenchao: A notícia da colaboração entre a OpenAI e o Departamento de Defesa dos Estados Unidos (que, sob o governo Trump, foi renomeado como "Ministério da Guerra"), provocou uma forte reação negativa entre os usuários.
Ao mesmo tempo, a Anthropic ganhou o apoio de confiança dos usuários por recusar-se a cooperar, e o Claude registrou um aumento explosivo em downloads diários, alcançando o topo da App Store. Esses dados quantificam diretamente o impacto real da postura ética da IA no comportamento dos usuários.
O texto completo é:
Em 28 de fevereiro (sábado), o número de usuários americanos que desinstalaram o aplicativo móvel do ChatGPT aumentou 295% em relação ao dia anterior. Essa reação foi diretamente provocada pela notícia do acordo de cooperação entre a OpenAI e o Departamento de Defesa dos EUA (DoD)—departamento que foi renomeado como "Departamento de Guerra" durante o governo Trump.
Esses dados são da consultoria de mercado Sensor Tower. Um aumento diário de 295% é uma anomalia significativa em comparação com a taxa média diária de desinstalação de 9% do ChatGPT nos últimos 30 dias.
Ao mesmo tempo, os downloads da Claude, da Anthropic, concorrente da OpenAI, nos Estados Unidos apresentaram um aumento inverso. Em 27 de fevereiro (sexta-feira), houve um aumento de 37% em relação ao dia anterior, e em 28 de fevereiro (sábado), o aumento foi de 51%. Anteriormente, a Anthropic anunciou que recusou colaborar com o Departamento de Defesa dos Estados Unidos, alegando não conseguir chegar a um acordo sobre os termos da parceria — a Anthropic teme que a IA seja usada para monitorar cidadãos americanos e em sistemas de armas totalmente autônomas ainda sem capacidade de segurança.
Os dados indicam que uma parcela significativa de usuários tende a apoiar a posição da Anthropic sobre esta questão.
O número de downloads do ChatGPT também foi afetado. No sábado, após o anúncio da parceria, os downloads nos Estados Unidos caíram 13% em relação ao dia anterior. A tendência de queda continuou no domingo, com uma nova redução de 5%. Em contraste, na sexta-feira, antes do anúncio da parceria, o aplicativo havia registrado um crescimento dia a dia de 14%.
Essas mudanças rápidas também se refletem na classificação do Claude na App Store. No sábado, o Claude subiu ao topo da lista de aplicativos gratuitos da App Store dos EUA e mantinha essa posição até segunda-feira, 2 de março. Isso representa uma subida de mais de 20 posições em relação a cerca de uma semana antes (22 de fevereiro de 2026).
Os usuários também expressaram sua opinião sobre a decisão de parceria com a OpenAI nas avaliações do aplicativo. Dados da Sensor Tower mostram que, no sábado, o número de avaliações de 1 estrela para o ChatGPT aumentou 775%, e no domingo aumentou mais 100% em relação ao sábado; ao mesmo tempo, as avaliações de 5 estrelas diminuíram 50% no mesmo período.
Os dados de outros provedores terceirizados corroboram as descobertas da Sensor Tower.
Por exemplo, a Appfigures apontou que, no sábado, o total de downloads diários nos Estados Unidos do Claude superou pela primeira vez o do ChatGPT. A empresa também observou o aumento nos downloads do Claude nos Estados Unidos, mas seus valores estimados são mais altos: um aumento de 88% na base diária no sábado.
Appfigures também observou que o Claude atualmente ocupa o topo da lista de aplicativos gratuitos para iPhone em seis países fora dos Estados Unidos, incluindo Bélgica, Canadá, Alemanha, Luxemburgo, Noruega e Suíça.
A terceira empresa de pesquisa de mercado, Similarweb, afirmou que as downloads do Claude nos Estados Unidos na última semana foram cerca de 20 vezes superiores às de janeiro, mas a empresa alertou que isso pode não ser inteiramente devido a fatores políticos, havendo outras razões.