BBVA Expande Parceria de IA com a OpenAI para Acelerar a Transformação Bancária

KuCoinFlash

Data de lançamento:12/12/2025, 08:51:34

O BBVA aprofundou sua colaboração em IA com a OpenAI para expandir o ChatGPT Enterprise para 120.000 funcionários, uma expansão dez vezes maior. A iniciativa apoia os protocolos de Conheça Seu Cliente (Know Your Customer) e os esforços de Combate ao Financiamento do Terrorismo por meio de análises de dados mais inteligentes. O BBVA usará IA para melhorar o atendimento ao cliente, simplificar fluxos de trabalho e aprimorar a modelagem de riscos. Funcionários anteriormente economizavam quase três horas semanais utilizando o ChatGPT. O banco também pretende treinar os funcionários e integrar as ferramentas de forma segura em 25 países. O BBVA planeja implementar o ChatGPT diretamente nas interações com os clientes, acelerando sua transição para um modelo bancário orientado por IA.

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