Autor:participante do mercado
Compilação: DeepTide TechFlow
Deep Tides Guia de Leitura: Quando a nova onda de entusiasmo por agentes de IA, impulsionada por OpenClaw e Claude Code, varreu as redes sociais, o autor percebeu claramente um cheiro semelhante à loucura da era NFT de 2021.
Este artigo analisa como as mídias sociais amplificam narrativas tecnológicas, como Wall Street realizou vendas indiscriminadas devido à vieses como "IA matando o software", e por que gigantes como Salesforce e ServiceNow ainda foram severamente prejudicados pelo mercado, mesmo após apresentarem resultados surpreendentes.
O autor acredita que estamos no "meio do jogo" de uma grande revolução, e toda a extrema otimismo e extrema ansiedade são tentativas de antecipar um final ainda não chegado.
Texto completo a seguir:
Essa onda de OpenClaw e Claude Code me lembra da histeria da era NFT.
O surgimento da nova tecnologia vem com utilidade, ao mesmo tempo gerando ressonância cultural e narrativa no espírito da época. Assim como qualquer tecnologia que capturou a imaginação coletiva no momento certo, ela está sendo processada pela mesma "máquina de distorção" — exatamente a máquina que transformou imagens JPEG de macacos em uma categoria de ativos de 40 bilhões de dólares.
O padrão é idêntico: a inovação real surge, os primeiros adotantes descobrem o valor real. Em seguida, a camada social toma conta de tudo — de repente, a conversa sai da própria tecnologia e se transforma em uma performance sobre "tomar lados".
Afrmar "este é o futuro" tornou-se um sinal de pertencimento ao círculo interno. Escrever guias, produzir textos profundos (think pieces) e exagerar o valor da situação atual podem obter reconhecimento em nível social. A velocidade de crescimento composto das ideias até mesmo supera a própria tecnologia.
(Tenho a certeza de que mais tarde haverá uma opinião sobre os mercados financeiros).
Máquina de distorção cognitiva
X piorou a situação. Os meios de comunicação social estão cada vez mais vistos como lentes legítimas da realidade, distorcendo a imagem dos fatos.
O som mais alto não é representativo — eles estão desempenhando "convicção firme" para um público que recompensa esse comportamento. Cada plataforma mainstream opera com base na participação, e a participação recompensa o extremo. "Isso é interessante e útil" não será amplamente compartilhado, "isso mudou tudo, você vai perder o emprego" será.
Cem retweets dizendo "isso mudou tudo" não são um sinal, mas um eco.O eco é mal interpretado como consenso, o consenso é mal interpretado como verdade, e a verdade é mal interpretada como uma teoria investível.
Girard certamente teria um campo fértil para atuar diante deste cenário. Quando o suficiente pessoas realizam uma "performance de crença" por um certo resultado, a própria performance se confunde com a evidência de apoio a esse resultado. A era dos NFTs provou isso de forma contundente: as pessoas não querem JPEGs, elas querem "aquilo que todos querem" [1].
O que é real?
As capacidades do modelo mais recente são impressionantes — muito mais do que NFTs, que têm poucas capacidades práticas além de especulação e sinais culturais.
Eu uso essas ferramentas todos os dias. Elas aumentaram minha eficiência de maneira específica e mensurável. Os modelos subjacentes são realmente impressionantes, e a curva de melhoria é muito íngreme. Quando comparo o que posso fazer com essas ferramentas hoje em relação a seis meses atrás, a diferença é enorme.
Além disso, o potencial mais amplo é infinito. Programação, pesquisa, análise e escrita auxiliadas por IA — esses não são casos de uso hipotéticos, estão acontecendo e criando valor real para aqueles que os utilizam adequadamente.
Não quero ser a pessoa de 1998 que desdenha da internet. Isso não é o ponto principal, eu sou muito otimista a longo prazo sobre IA. O ponto éCalendário, bem comoA lacuna entre o potencial e a realidade atual.
O que ainda não é real
Não — o Claude não catalisará imediatamente a instabilidade social. Isso não significa que os humanos não precisem mais de interfaces para gerenciar o trabalho. Isso também não significa que a Anthropic já venceu a guerra da IA.
Pense sobre o que, na verdade, essas visões mais arrebatadoras exigem que você acredite: que o software corporativo — fluxos de trabalho, integrações, quadros de conformidade e conhecimento institucional acumulados ao longo de décadas — seria substituído em alguns trimestres, e não em anos? Que o modelo de cobrança por assinatura morreria da noite para o dia? Que uma empresa com receita anual superior a 10 bilhões de dólares e margem bruta de 80% simplesmente desapareceria porque um chatbot consegue escrever uma função? [2]
Dan Ives da Wedbush apontou diretamente: As empresas não vão derrubar totalmente investimentos de software de infraestrutura de centenas de bilhões de dólares no passado para migrar para empresas como Anthropic, OpenAI, etc. [3]. E Jensen Huang, que mais do que ninguém tem razão para promover a força disruptiva da IA, chamou a ideia de "a IA substituir o software" de "a coisa mais ilógica do mundo" [4].
Aqueles que mais ativamente anunciam o "fim do jogo" (endgame, obrigado ao @WillManidis por popularizar essa palavra) são frequentemente aqueles que mais se beneficiam da sua "fé inabalável": contagem de seguidores, consultas, taxas de assinatura, convites para palestras. A estrutura de incentivos recompensa previsões ousadas que não assumem qualquer responsabilidade pelo timing.
O espelho do mercado
O que é interessante para mim é que o mercado também comete o mesmo erro do outro lado da mesa.
A Anthropic lançou seu plug-in Claude Cowork em 30 de janeiro, e em menos de uma semana, ações de software, serviços financeiros e gestão de ativos perderam 285 bilhões de dólares [5].
ETF de software — $IGV — caiu 22% este ano, enquanto o S&P 500 subiu. 100 dos 110 componentes estão em prejuízo. O índice RSI atingiu 16, o menor nível desde setembro de 2001 [6].
Fundos de hedge estão vendendo acionetárias de software à descoberta de forma frenética e continuam aumentando suas posições [7]. A lógica por trás dessa narrativa é: IA mata SaaS (Software como Serviço). Toda empresa de software que cobra por assinatura é um "zumbi".
Essa venda é indiscriminada. Empresas cujos perfis de risco em relação à IA são totalmente diferentes estão sendo tratadas como uma única transação [8]. Quando 100 dos 110 nomes no índice estão caindo, o mercado já não faz mais análise; ele está se envolvendo no clímax da narrativa.
Nota: desde que comecei a escrever este artigo, a recuperação pode ter começado.
Derramar a água do banho e também perder a criança
Veja o que está acontecendo por dentro das empresas que são consideradas estar diante de uma catástrofe.
Salesforce A receita do Agentforce cresceu 330% em relação ao ano anterior, a receita anualizada ultrapassou 5 bilhões de dólares e gerou 12,4 bilhões de dólares em caixa livre. A relação P/L à frente é de 15 vezes. Eles acabaram de anunciar uma meta de receita de 60 bilhões de dólares para o ano fiscal de 2030 [9]. Esta não é uma empresa que está sendo disruptiva com IA — esta é uma empresa que está construindo a camada de entrega empresarial com IA.
ServiceNow Seu negócio de assinatura cresceu 21%, a margem de lucro operacional expandiu-se para 31% e autorizou a compra de ações no valor de 5 bilhões de dólares. O valor anual de contrato (ACV) de seu kit de IA Now Assist atingiu 6 bilhões de dólares, com a meta de ultrapassar 10 bilhões de dólares até o final do ano [10]. No entanto, seu preço de ações caiu 50% de sua máxima.
Esses nomes deveriam ter seus valores avaliados moderadamente devido ao risco? Talvez. Mas pessoas inteligentes já começaram a levar isso em consideração há alguns anos. Assim como muitas pessoas mais inteligentes do que eu apontaram: essa venda em massa exige que você acredite ao mesmo tempo que "os gastos com capital em IA estão colapsando" e que "a IA é poderosa o suficiente para destruir toda a indústria de software" [11]. Essas duas coisas não podem ser verdadeiras ao mesmo tempo. Escolha uma.
Identificar riscos reais
Algumas empresas serão realmente substituídas? Sim.
Soluções pontuais (point solutions) que fornecem um fluxo de trabalho padronizado e único são frágeis. Se todo o seu produto é apenas uma camada de interface construída sobre dados não próprios, você está em apuros. O LegalZoom caiu 20% — para empresas desse tipo, as preocupações têm conteúdo real [12]. Quando plugins de IA podem automatizar a revisão de contratos e a classificação de acordos de confidencialidade (NDA), o valor de pagar a fornecedores tradicionais pela mesma funcionalidade torna-se difícil de defender.
Mas as empresas que possuem integração profunda, dados próprios e raízes em níveis de plataforma são outra história totalmente diferente. O Salesforce está profundamente integrado na pilha de tecnologia de cada uma das 500 empresas mais ricas do país. O ServiceNow é o sistema de registro (system of record) da TI corporativa. O modelo de consumo do Datadog significa que mais computação de IA se traduz diretamente em mais receita de monitoramento — o crescimento de seus negócios não baseados em IA acelerou na verdade para 20% de crescimento anualizado [13].
Vender infraestrutura digital por causa de "IA mata software" é tão absurdo quanto vender ações de equipamentos de construção porque prédios estão sendo erguidos.
Nós já passamos por isso
O colapso do SaaS em 2022 foi instrutivo. O setor caiu mais de 50%. A mediana das múltiplas receita futura caiu de 25 para 7 vezes — abaixo do nível pré-pandemia [14]. E as apresentações financeiras estavam sempre boas. A subsequente recuperação foi significativa — o Nasdaq subiu 43% em 2023. Certamente, os estímulos naquela época eram mais impactos de juros do que deterioração de fundamentos.
de janeiro de 2025 DeepSeek O pânico está mais perto. A Nvidia caiu drasticamente devido à preocupação de que modelos chineses baratos de IA tornariam a infraestrutura completa de IA obsoleta, mas depois recuperou totalmente as perdas [15]. Esse medo era estruturalmente idêntico ao de hoje: um único lançamento de produto desencadeou uma reavaliação crise de sobrevivência para toda a indústria.
Muitos observadores fizeram uma analogia direta entre o momento atual e as primeiras fases do colapso da bolha da internet – ações de tecnologia caíram, enquanto ações de bens de consumo essenciais, utilidades públicas e saúde subiram [16]. Mas uma coisa sobre o colapso da bolha da internet: a Amazon caiu 94%, e depois tornou-se uma das empresas mais importantes do mundo. O mercado tentou precificar a "fim do jogo" enquanto o jogo ainda estava na metade, criando uma das maiores oportunidades de compra da história.
Jim Reid, da Deutsche Bank, disse uma verdade crua: "Identificar vencedores e perdedores a longo prazo nessa fase é quase pura adivinhação." [17]
Aposto que ele está certo. E essa incerteza — reconhecer que ainda não sabemos como será o desfecho — é exatamente o motivo pelo qual essa venda indiscriminada está errada.
Falácia do fim
Os especuladores na X e os vendedores em pânico na Wall Street cometeram o mesmo erro em extremos opostos do tabuleiro.
Um grupo de pessoas diz que a IA já venceu, o futuro chegou, e todas as instituições e funções de trabalho devem ser reescritas a partir de agora. Outro grupo diz que a IA já matou o software, as receitas por assinatura estão mortas, e o fluxo de caixa operacional livre de 10 bilhões de dólares não importa mais, porque o modelo de negócios está obsoleto.
Ambas as partes saltaram para o "fim" enquanto o jogo ainda tinha muitas etapas pela frente. A lacuna entre o nosso estado atual e a visão tecnológica será preenchida por progressos caóticos, graduais e específicos a empresas individuais. Algumas empresas de software integrarão a IA e se tornarão mais fortes; algumas poucas serão realmente substituídas; a maioria se adaptará — um processo de adaptação lento, desigual e inadequado para o Twitter.
A trajetória real é mais volúvel e menos determinística do que o炒作 ou o pânico sugerem. As pessoas que farão um bom trabalho a partir de agora serão aquelas que conseguirem suportar essa ambiguidade, e não aquelas que estiverem ansiosas por agarrar-se a uma narrativa conclusiva prematura.
Os grandes operadores sempre conseguem encontrar um caminho.
Fonte de referência
[1] A teoria da imitação do desejo de Girard (https://www.iep.utm.edu/girard/)
[2] Revista Wealth: Por que ações de SaaS estão caindo irracionalmente, como DeepSeek em pânico
[3] CNBC: Impacto das ferramentas de IA nas ações de software SaaS
[4] CNBC: Huang Renxun chama de "coisa mais ilógica" a substituição de software por IA
[5] Yahoo Finance: Setor de software da bolsa de valores dos EUA perde 2850 bilhões de dólares devido ao impacto da Anthropic
[6] Yahoo Finance: Análise de Tendência do ETF IGV
[7] Axios: Fundos hedge apostam fortemente contra o setor de software
[8] Benzinga: A mal-entendido na quebra do setor de software
[9] Relações com Investidores da Salesforce: Relatório trimestral recorde do Q3 impulsionado pelo Agentforce
[10] Futurum Group: Resultados do quarto trimestre do ServiceNow e impulso da plataforma de IA [11] Revista Fortune: Paradoxo da IA e análise irracional
[12] CNBC: Ações de software entram em熊市, ServiceNow e outras caem fortemente
[13] StockAnalysis: Estatísticas de Operação da Datadog
[14] Meritech Capital: Revisão do colapso do SaaS em 2022
[15] CNBC: NVIDIA cai fortemente devido à preocupação com DeepSeek
[16] Revista Wealth: Deutsche Bank compara a bolha das ações de software com a era da internet
[17] Relatório de Análise de Jim Reid, Deutsche Bank
