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O professor Luo foi recentemente desafiado no Foreso: ele sempre espera que os outros enfrentem diretamente seus ataques, mas e ele mesmo? Sobre os dois casos antigos de avaliações negativas envolvendo Xibei e o Sr. Selvagem, ele está disposto a dizer publicamente um simples “desculpe”? Ou continuará usando a desculpa de “avaliações normais do consumidor” como um escudo imune? Primeiro, veja o caso do Xibei. Na batalha dos alimentos pré-preparados, Jia Guolong ameaçou processar três vezes com um “certamente”, mas no fim, o Xibei fechou 102 lojas e sofreu prejuízos de mais de 500 milhões de yuans. O professor Luo encerrou o caso com apenas uma frase: “desistir da perseguição” — e a palavra “desculpe” nunca foi mencionada. Agora, veja o caso do Sr. Selvagem: ele comentou casualmente que o sorvete era “ruim”, mas os internautas responderam em uníssono: “não responda”. A marca simplesmente fingiu não ver — e no mesmo dia ganhou quase 30 mil seguidores. Mesmo enfrentando avaliações negativas, um enfrentou diretamente e acabou se prejudicando, enquanto o outro permaneceu em silêncio e acabou colhendo tráfego. A imagem é um print direto do meu celular — os cartões do evento e a linha do tempo estão todos lá. Sem tomar partido, apenas discutindo: o que você acha nos comentários? #LuoYonghao #Foreso @luoyonghao, @ForesoGlobal, @zengying1107, @wuyuesanren, @lixinbao_X, @giantcutie666, @Xiaoniu6161, @maoshen Link: https://t.co/z0XphaxWOJ

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