Como construir um sistema de IA que sua equipe realmente usará: - diagnoze antes de construir - escolha um processo, não todos: semanalmente, no mínimo, com o mesmo padrão toda vez, um erro que você possa suportar - extraia o conhecimento, não o escreva: aponte para conversas reais - escreva o guia: seus funcionários esquecerão coisas, novos funcionários virão… - registre sete campos desde a primeira execução: carimbo de data/hora, processo, entradas, modelo, saída, resultado, custo - não dê liberdade total desde o início