Serviços Totalmente Restaurados

15/04/2025 18:54:02

Caros Usuários da KuCoin,

Às 07:00 (UTC) de 15 de abril de 2025, uma grande falha na rede dos serviços de AWS Cloud causou uma interrupção temporária em nossa plataforma. Todos os serviços foram totalmente restaurados e as operações de negociação estão funcionando normalmente.

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado por essa interrupção inesperada e agradecemos imensamente sua paciência e compreensão durante esse período.

Gostaríamos de assegurar que:

Todos os seus fundos estão 100% seguros.
Todos os dados da plataforma permanecem intactos, sem perdas.
As funções de depósito, retirada e negociação estão totalmente operacionais.

Caso encontre qualquer problema, não hesite em entrar em contato com nossa[Equipe de Suporte ao Cliente 24/7]para assistência.

NaKuCoin, a segurança dos seus ativos sempre foi nossa maior prioridade. Continuaremos trabalhando para otimizar a estabilidade do sistema e oferecer uma experiência de serviço ainda melhor.

Agradecemos mais uma vez pelo seu apoio contínuo e confiança.

Atenciosamente,

A Equipe KuCoin

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