Program Perlindungan Tier VIP KuCoin

Program Perlindungan Tier VIP KuCoin

23/10/2025, 08.24.02
Gambar Kustom
 

Sehubungan dengan meningkatnya volatilitas pasar pada 10 Oktober, KuCoin tetap berkomitmen untuk memberikan dukungan stabil dan layanan yang andal kepada pengguna VIP-nya. Untuk memastikan pengalaman perdagangan yang optimal, platform ini akan menerapkan langkah-langkah berikut:


1. Penangguhan Sementara Mekanisme Penurunan Tier VIP

  • Mulai dari21:00, 24 Oktober 2025 (UTC)hingga00:00, 24 November 2025 (UTC), KuCoin akan meluncurkanProgram Perlindungan Tier VIP selama 30 hari. Selama periode ini, jika tier pengguna VIP turun, silakan lengkapi dan kirimkan formulir berikut. Manajer akun KuCoin akan menghubungi Anda untuk verifikasi, dan setelah konfirmasi, permintaan perlindungan tier Anda akan diproses dalam waktu3 hari kerja. Periode perlindungan akan diperpanjang selama30 hari kalendersejak tanggal efektif aplikasi Anda.

  • Formulir Perlindungan Tier:Lengkapi formulir di sini

  • Selama periode ini:
    • Setelah aplikasi Anda disetujui, tier VIP dan manfaat terkait Anda(seperti diskon biaya trading, manajer akun khusus, dll.) akan tetap tidak berubah.

    • Jika Anda memenuhikriteria peningkatan(seperti volume perdagangan atau kepemilikan KCS), akun Anda tetap memenuhi syarat untuk peningkatan normal.


2. Catatan Penting

  • Aplikasi perlindungan tier akantidak berlakujika formulir tidak dikirim dengan benar atau jika persyaratan kelayakan tidak terpenuhi.

  • Jika Anda melihat adanya perubahan tidak normal pada tier VIP Anda antara24 Oktober 2025, 21:00 (UTC) dan 24 November 2025, 00:00 (UTC), silakan hubungi tim dukungan 24/7 kami atau manajer akun khusus Anda segera.


Meskipun kondisi pasar tidak dapat diprediksi, KuCoin tetap berkomitmen untuk membangunlingkungan perdagangan yang aman, efisien, dan berpusat pada pengguna. Kami memahami tantangan selama periode volatilitas dan akan terus memberikan dukungan penuh kepada pengguna kami yang berharga.

Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi manajer akun Anda melalui saluran berikut:

 

Terima kasih atas kepercayaan Anda yang terus diberikan kepada KuCoin.
Tim VIP KuCoin

 
 

Penafian: Halaman ini diterjemahkan menggunakan teknologi AI (didukung oleh GPT) untuk kenyamanan Anda. Untuk informasi yang paling akurat, lihat versi bahasa Inggris aslinya.