Contraseña de trading

Tu contraseña de trading es muy importante. Cuando está activada, se utiliza para verificar todas tus transacciones en KuCoin, incluyendo spot, futuros y trading de márgenes, así como retiros y acciones relacionadas con API. Recuerda o anota tu contraseña de trading de forma segura. Aquí te ayudaremos a configurar, cambiar y restablecer tu contraseña de trading.

Content
1. Configurar su contraseña de trading
2. Cambiar su contraseña de trading
3. Restablecer su contraseña de trading

1. Configurar tu contraseña de trading

i. En Configuración de seguridad, busca Contraseña de trading. Selecciona Configurar junto a ella.
ii. Completa la prueba de seguridad verificando tu clave de acceso (si la has vinculado) o enviando e ingresando el código de verificación de Google 2FA, mensaje de texto o correo electrónico.
iii. Haz clic en Enviar.

Nota:
• La contraseña debe ser de 6 dígitos, sin letras ni símbolos.
• Recuerde y mantenga su contraseña segura, ya que solo se puede recuperar mediante autenticación de dos factores.
• El soporte de KuCoin nunca le pedirá su contraseña de trading por ningún canal de comunicación. No comparta su contraseña de trading con nadie.

2. Cambiar tu contraseña de trading

i. En Configuración de seguridad, presiona el botón Cambiar junto a la contraseña de trading y confirma el cambio de contraseña de trading.
ii. Ingrese su antigua contraseña de trading y confirme.
iii. Ingrese la nueva contraseña de trading y haga clic en confirmar.

Nota:
• Los retiros, la venta de criptomonedas mediante P2P y el envío de paquetes rojos están deshabilitados durante 24 horas después de cambiar su contraseña de trading para proteger sus activos.
• Una vez cambiada, tu contraseña de trading entrará en vigor inmediatamente.

3. Restablecer tu contraseña de trading

Solución 1: Restablecer la contraseña de trading en la página de seguridad de la cuenta y en la página del centro de ayuda
i. Ubique la contraseña de trading y haga clic en change en la página de seguridad de la cuenta o seleccione "Restablecer autenticación" en la página del centro de ayuda.
ii. Haga clic en "¿Olvidó la contraseña?" en la página de seguridad de la cuenta al ingresar su dirección de correo electrónico o número de teléfono para confirmar la cuenta (si no ha iniciado sesión) en la página del centro de ayuda.

iii. Seleccione "Contraseña de trading" y confirme. Complete el proceso de verificación de identidad, siguiendo cuidadosamente las instrucciones para solicitar un restablecimiento de contraseña manual. Una vez que haya presentado la apelación, su solicitud se procesará en aproximadamente 1–3 días hábiles.

Solución 2: Restablecer la contraseña de trading en la página de inicio de sesión
i. Seleccione "Olvidé la contraseña" en la página de inicio de sesión y confirme el restablecimiento de la contraseña.
ii. Haga clic en "Método de verificación no disponible".
iii. Seleccione "Contraseña de trading" y confirme. Complete el proceso de verificación de identidad, siguiendo cuidadosamente las instrucciones para solicitar un restablecimiento de contraseña manual. Una vez que haya presentado la apelación, su solicitud se procesará en aproximadamente 1–3 días hábiles.

Nota:
• Al completar la verificación de identidad, suba las fotos requeridas y siga atentamente las instrucciones en la página, de lo contrario su solicitud puede ser rechazada.
• Los retiros, la venta de criptomonedas mediante P2P y el envío de paquetes rojos se desactivan durante 24 horas después de cambiar su contraseña de trading para proteger sus activos.
• El restablecimiento de la contraseña entra en vigor inmediatamente al completarse. Actualice o reinicie la página después de recibir el correo de confirmación.