La última encuesta del Pew Research Center muestra que la población estadounidense es generalmente cautelosa respecto a los efectos sociales a largo plazo de la inteligencia artificial. A pesar de que las herramientas de IA han ingresado con mayor frecuencia a la vida cotidiana, pocos realmente confían en su papel futuro, y más encuestados brindan evaluaciones neutrales o negativas.
Una encuesta revela que solo el 16% de los estadounidenses cree que la IA tendrá un impacto positivo en la sociedad en los próximos 20 años, mientras que aproximadamente el 40% considera que tendrá un impacto negativo. Al mismo tiempo, el 67% de las personas no confían en que el gobierno de EE. UU. regule la IA de manera efectiva, y el 59% no confía en que las empresas puedan desarrollar esta tecnología de forma segura.
La mayoría cree que el desarrollo de la IA es demasiado rápido
Además de juzgar los efectos a largo plazo de manera ligeramente negativa, casi dos tercios de los encuestados también indicaron que el ritmo de desarrollo de la IA es demasiado rápido. Esto significa que, aunque el público ya ha entrado en contacto y utilizado productos relacionados, aún carece de confianza en su ritmo de expansión y capacidad de gobernanza.
La actitud de los jóvenes tampoco es más optimista. La encuesta revela que solo el 14% de los estadounidenses menores de 30 años creen que la IA tendrá un impacto positivo en la sociedad. Este resultado no coincide con la percepción común de que los jóvenes aceptan más fácilmente las nuevas tecnologías.
El uso de ChatGPT continúa aumentando
Aunque la actitud es cautelosa, el uso práctico de las herramientas de IA sigue ampliándose. Aproximadamente una cuarta parte de los estadounidenses afirma usar diariamente chatbots de IA, principalmente para buscar información o en escenarios laborales.
En cuanto a productos específicos, ChatGPT sigue siendo la herramienta más utilizada. Pew indica que el 44 % de los adultos estadounidenses afirman haber utilizado el chatbot de OpenAI, una cifra que se ha duplicado más del doble desde 2023.
- Approximately one-quarter of Americans use AI chatbots daily.
- El 44% de los adultos estadounidenses indicaron haber utilizado ChatGPT.
- Seis de cada diez encuestados dijeron que leen resúmenes generados por IA en la web.
Use ampliado, pero la diferenciación sigue siendo clara
La encuesta también mostró que el uso de IA varía significativamente entre diferentes grupos. Los hombres utilizan la IA con mayor frecuencia que las mujeres y están más dispuestos a expresar actitudes positivas hacia ella. Aunque la proporción de hombres y mujeres que usan ChatGPT es similar, los hombres tienen un mayor contacto con otras herramientas de marcas como Copilot y Grok.
La diferencia de edad también es notable. Aproximadamente la mitad de los estadounidenses aún dicen que no usan la IA en su vida diaria. Los no usuarios están más concentrados en grupos de mayor edad, mientras que las personas menores de 50 años son más propensas a indicar que están utilizando herramientas relacionadas. Entre los estadounidenses de 65 años o más, casi el 75% afirma nunca usar chatbots de IA.
Para los encuestados que no usan chatbots, la razón más común no es el costo ni la barrera tecnológica, sino "falta de interés", y la mayoría indicó que no tiene planes de usarlos en el futuro.