En esta etapa, la única razón por la que quería contratar a alguien era la soledad.Autor del artículo: Jia Yang
Fuente: DeepTech深科技
En el último año y medio, el concepto de "empresa de una persona" ha ganado popularidad simultáneamente en ambos lados del Pacífico.
En China, la OPC (One Person Company, empresa de una sola persona) se ha convertido en un tema de gran discusión en las Sesiones Nacionales del Pueblo. Beijing, Shanghái, Shenzhen y otras ciudades compiten por asignar terrenos para crear parques y emitir vales de capacidad de cómputo, con el objetivo de convertir la idea de "una persona más un agente de inteligencia artificial como una empresa" en un modelo de emprendimiento replicable.
Al otro lado del océano, Sam Altman de OpenAI predijo en un podcast en 2024 que la IA dará lugar a empresas de mil millones de dólares operadas por una sola persona, y reveló que él y un grupo de CEOs de empresas tecnológicas están apostando en qué año ocurrirá esto, mientras que Dario Amodei de Anthropic declaró directamente en la conferencia de desarrolladores de mayo de 2025 que es muy probable que una empresa así aparezca en 2026.
Hasta ahora, la fiebre de OPC ha generado varios desarrollos interesantes, pero la mayoría de las personas probablemente nunca han considerado que alguien pudiera convertir una empresa individual en una compañía que genera mil millones de dólares anuales. Algunos han calculado que, para alcanzar realmente el umbral de "mil millones de dólares", una persona necesita generar al menos 100 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales, multiplicados por un múltiplo de valoración razonable. La conclusión de la mayoría de los análisis es: teóricamente posible, pero difícil a corto plazo.
Luego apareció Matthew Gallagher.
El 2 de abril de 2026, la periodista del New York Times Erin Griffith informó sobre la empresa de Gallagher, Medvi. Esta empresa de telemedicina se lanzó en septiembre de 2024, alcanzó ventas totales de 401 millones de dólares en 2025 y tiene como objetivo 1.800 millones de dólares para 2026; se informa que actualmente genera más de 3 millones de dólares diarios. La empresa tiene solo dos empleados formales: Gallagher y su hermano Elliot, que contrató posteriormente. El New York Times afirmó haber verificado los datos financieros de Medvi.
Imagen丨Matthew Gallagher (fuente: Medvi)
Altman dijo en un correo electrónico al New York Times que parecía que había ganado la apuesta con sus amigos CEOs de la industria tecnológica y que "muy le gustaría conocer a la persona que logró esto".
Estrictamente hablando, Medvi no es una “empresa de una sola persona”. Gallagher contrató a su hermano y algunos contratistas externos. Pero incluso contando a todos ellos, que una empresa con ingresos anuales que se acercan a 1.800 millones de dólares cuente solo con dos empleados a tiempo completo es casi sin precedentes en el mundo empresarial. Como referencia, la empresa cotizada en bolsa del mismo sector, Hims & Hers Health, tiene más de 2.400 empleados, con ingresos anuales de aproximadamente 2.400 millones de dólares en 2025 y un margen neto del 5,5%. El margen neto de Medvi es del 16,2%, lo que equivale a una ganancia neta de 65 millones de dólares. Dos personas, con un margen tres veces mayor que el de su competidor cotizado.
Gallagher tiene 41 años, pasó una infancia inestable, viviendo en moteles y en su auto; después de mudarse a Cincinnati a los 12 años, recibió una computadora portátil de su tío, aprendió programación por su cuenta y su primer proyecto fue una página de fans de "Weird Al" Yankovic.
Vendió velas y espadas samurái en eBay, vendió su negocio de alojamiento web autodesarrollado por 6,000 dólares a los 18 años, estudió brevemente en la universidad pero no se graduó, intentó hacer carrera en el mundo del espectáculo en Los Ángeles y finalmente regresó a la programación. En 2016, fundó una empresa de comercio electrónico de suscripción de relojes llamada Watch Gang, que contrató a 60 personas, tenía seguidores pero nunca fue rentable. Esta experiencia le generó una profunda desconfianza hacia el acto de contratar empleados.
Después del lanzamiento de ChatGPT a finales de 2022, Gallagher comenzó a investigar intensivamente herramientas de IA. Dos años después, conoció a Jiten Chhabra, cofundador de la empresa de salud de Atlanta CareValidate. CareValidate ofrece una infraestructura de “telemedicina como servicio”: las empresas que deseen vender medicamentos recetados pueden conectarse a su plataforma tecnológica y red de médicos en línea, donde médicos autorizados emiten recetas, las farmacias dispensan los medicamentos y se realiza la logística de envío, mientras CareValidate cobra una tarifa por servicio de software. Otra plataforma similar, OpenLoop Health, también ofrece el mismo servicio.
Gallagher vio un esquema de división de tareas extremadamente claro: utilizó IA para manejar la marca, el marketing, el sitio web, el servicio al cliente y el análisis de datos, y delegó completamente los procesos que requieren calificaciones profesionales, como el cumplimiento médico, la emisión de recetas y la distribución de medicamentos, a CareValidate y OpenLoop. Optó por comenzar con medicamentos GLP-1 para la pérdida de peso, la categoría más popular del mercado de atención médica al consumidor en Estados Unidos en 2024, donde la demanda de semaglutida y tirzepatida supera con creces la oferta, y muchos consumidores están dispuestos a obtener versiones compuestas de GLP-1 en línea para evitar la molestia de las visitas presenciales.
(Fuente: Medvi)
Utilizó ChatGPT, Claude y Grok para escribir código y textos para sitios web, Midjourney y Runway para generar imágenes y videos publicitarios, herramientas de voz de ElevenLabs para llamadas de atención al cliente, y desarrolló un conjunto de agentes de IA personalizados para conectar diversos sistemas de software. Todo el proceso de lanzamiento tomó dos meses y requirió una inversión total de 20,000 dólares.
En septiembre de 2024, Medvi se lanzó. En el primer mes obtuvo 300 clientes, en el segundo mes 1.000, y desde entonces su crecimiento se disparó. El precio inicial de GLP-1 es de 179 dólares al mes, prácticamente igual al de sus competidores. Para finales de 2025, Medvi había acumulado 250.000 clientes y generó ingresos anuales de 401 millones de dólares. Chhabra de CareValidate le dijo al New York Times que en un momento creyó que Gallagher tenía detrás un equipo completo, y la respuesta fue: "No". Jon Lensing, CEO de OpenLoop, dijo que Gallagher, por el contrario, comenzó a enseñarles a su empresa cómo usar IA.
Sin embargo, este proceso no fue sin obstáculos. El chatbot de atención al cliente de IA de Medvi a veces inventaba precios de medicamentos, y Gallagher optó por cumplir con los clientes según las cotizaciones erróneas. El bot también experimentaba “alucinaciones”, informando a los clientes que Medvi vendía medicamentos para la caída del cabello, cuando en ese momento no ofrecía ese servicio. Si los clientes insistían en hablar con una persona real, el chatbot redirigía la llamada al teléfono móvil personal de Gallagher, quien recibió más de 1,000 llamadas de atención al cliente. En otra ocasión, después de modificar una pequeña función en el sitio web y salir a montañismo, el sitio se derrumbó y durante una hora no se recibió ningún pedido. Como nadie más podía solucionar el problema, tuvo que correr desde la montaña hasta su casa, perdiendo aproximadamente 200 clientes potenciales.
En el sitio web inicial también había muchos métodos poco convencionales. Medvi originalmente utilizó fotos de modelos generadas por IA y imágenes de antes y después de pérdida de peso encontradas en línea, con rostros modificados por IA. El sitio mostraba en bucle los logotipos de Bloomberg y The New York Times, dando la impresión de contar con respaldo periodístico de estos medios, cuando en realidad solo habían publicado anuncios en esas plataformas. Gallagher más tarde reemplazó parte del material con fotos de clientes reales, pero hasta la publicación del informe, el sitio principal de Medvi aún contenía algunas imágenes generadas por IA.
(Fuente: Medvi)
Cambiar algunas fotos es algo pequeño; el mayor problema sigue siendo el regulatorio.
En marzo de 2026, la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) envió cartas de advertencia a más de 70 empresas de telemedicina, incluida Medvi, señalando que los medicamentos compuestos de GLP-1 que venden no han sido aprobados ni evaluados por la FDA en cuanto a su seguridad y eficacia. El modelo de negocio de Medvi en sí mismo no emite recetas; la autoridad para prescribir reside en los médicos con licencia de OpenLoop, pero esta estructura de tres partes —plataforma-médico-farmacia— aún presenta zonas grises desde el punto de vista regulatorio.
A pesar de ello, Gallagher está creciendo rápidamente. En febrero de 2026, Medvi lanzó su línea de productos para la salud masculina, incluyendo medicamentos para la disfunción eréctil (ED), y obtuvo 50.000 clientes en el primer mes, con una proyección de superar el volumen del negocio de GLP-1 en cuatro meses. En marzo, lanzó un servicio de entrega de comidas saludables, y también están en planificación productos para la salud femenina, crecimiento del cabello y cuidado de la piel. Consideró adquirir otras empresas de productos de salud, pero finalmente decidió que construir desde cero era más rápido.
El inversionista de Upfront Ventures, Kobie Fuller, aconsejó a Gallagher que no buscara financiación. Gallagher lo escuchó, y hasta ahora Medvi no ha aceptado ninguna inversión externa. Fuller le dijo al New York Times que Gallagher logró esto porque posee ambas habilidades: comprensión del marketing y dominio de las herramientas de IA más avanzadas. “Es un caso extremo, pero no creo que sea el último.”
Pero el caso de Medvi también expuso la fragilidad de este modelo extremadamente minimalista: cuando el servicio de atención al cliente por IA comete un error, nadie está a cargo; cuando el sitio web se cae, no hay ingenieros disponibles; cuando las regulaciones se endurecen, una empresa de una sola persona tiene dificultades para manejar simultáneamente el cumplimiento, las relaciones públicas y la continuidad del negocio. Gallagher mismo reconoce que trabaja todo el tiempo, excepto cuando duerme, se baña o pasa tiempo con sus hijos, e incluso usa IA para clonar su voz y hacer llamadas para agendar asuntos personales, con el fin de dedicar más tiempo a la empresa.
En las redes sociales, muchas personas señalaron que Medvi es esencialmente un intermediario de alta eficiencia: no desarrolla medicamentos, no contrata médicos ni opera farmacias; su función consiste en utilizar IA para llevar al límite la eficiencia del marketing y la adquisición de clientes, y luego externalizar los verdaderos procesos médicos. Este juicio es básicamente preciso, pero no invalida sus logros comerciales. Gran parte de la creación de valor en industrias tradicionales siempre ha ocurrido en los eslabones de conexión y distribución, y la IA simplemente ha permitido que una sola persona pueda realizar este eslabón.
Gallagher le dijo al New York Times que Medvi ha generado acumuladamente entre 70 y 80 millones de dólares en ganancias hasta ahora. Considerando su origen, estos números significan algo más que un negocio para él. "Esta es la primera vez que ya no estoy en modo supervivencia", dijo. Destinó un millón de dólares para crear una fundación y la donó a una organización de rescate de gatos en Los Ángeles, y planea usar los siguientes fondos para apoyar organizaciones sin fines de lucro que ayudan a jóvenes sin hogar.
Dijo que no tenía intención de contratar a más personas y no veía cómo eso beneficiaría a la empresa. Después de una pausa, añadió: En esta etapa, la única razón por la que querría contratar a alguien es por soledad.
Referencias:
1. https://www.nytimes.com/2026/04/02/technology/ai-billion-dollar-company-medvi.html