Anuncio oficial: Interrupciones del servicio debido a problemas de infraestructura de AWS completamente restauradas
El 13 de octubre de 2026, un problema con el servicio de AWS causó interrupciones parciales en nuestra plataforma. Todos los servicios ya han sido completamente restaurados.
Lamentamos sinceramente las molestias causadas por esta interrupción inesperada y agradecemos profundamente su paciencia y comprensión durante este tiempo.
Nos gustaría asegurarle que:
-
El incidente no afectó la seguridad de sus activos.
-
Los servicios afectados han sido completamente restaurados.
Si experimenta algún problema, no dude en contactar a nuestro Equipo de Soporte al Cliente 24/7 para obtener ayuda.
En KuCoin, la seguridad de tus activos siempre ha sido nuestra máxima prioridad. Seguiremos trabajando para mejorar la estabilidad del sistema y ofrecer una experiencia de servicio aún mejor.
Gracias una vez más por su continuo apoyo y confianza.
Atentamente,
El equipo de KuCoin
Aviso: Esta página fue traducida utilizando tecnología de IA para tu conveniencia. Para obtener la información más precisa, consulta la versión original en inglés.