KuCoin Pay FAQ

Was ist ein KuCoin Pay?

KuCoin Pay ist eine innovative Zahlungslösung, mit der Händler ihr Geschäft ausbauen können, indem sie Kryptowährungszahlungen problemlos akzeptieren. Es bietet eine sichere, kontaktlose und grenzenlose Erfahrung und unterstützt eine breite Palette von Kryptowährungen und Stablecoins, um modernen Zahlungsanforderungen gerecht zu werden.

 

Wie zahle ich mit KuCoin Pay?

So tätigen Sie eine QR-Code-Zahlung mit KuCoin Pay:

- Öffnen Sie die KuCoin-App

- Tippen Sie auf den QR-Code-Scanner

- Scannen Sie den QR-Code auf der Checkout-Seite oder POS-Terminal.

- Bestätigen Sie den Zahlungsbetrag und schließen Sie die Transaktion ab.

 

 

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, können Sie:

- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

- Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Guthaben auf Ihrem KuCoin-Konto haben.

- Scannen Sie den QR-Code erneut.

- Wenden Sie sich an unseren Kundendienst oder Ihren Zahlungsanbieter, wenn das Problem weiterhin besteht.

 

Wie richte ich ein Trading-Passwort ein, ändere es oder setze es zurück?

Sie können Ihr Trading-Passwort aktualisieren, indem Sie sich in der App anmelden und zu Ihrer Einstellungen-Seite navigieren. Detaillierte Anweisungen finden Sie hier.

 

Wird mein KuCoin Pay-Konto gesperrt, wenn mein KuCoin-Konto gesperrt ist?

Ja, wenn Ihr KuCoin-Konto gesperrt ist, wird auch Ihr KuCoin Pay-Konto eingefroren.

 

Transaktion

Welche Kryptowährung unterstützt KuCoin Pay?

KuCoin Pay unterstützt 54 Kryptowährungen, darunter KCS, USDT, USDC, BTC und mehr. Sie können Ihre bevorzugte Kryptowährung für die Zahlung auswählen, abzugsfähige Vermögenswerte verwalten und unter ihnen Zahlungsprioritäten festlegen.

Wir werden in Zukunft mehr Kryptowährungen für Zahlungen unterstützen, also bleiben Sie dran!

 

Fallen Gebühren beim Bezahlen mit KuCoin Pay an?

Es gibt keine Gebühr für die Nutzung von KuCoin Pay, aber einige Händler können eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Bitte überprüfen Sie immer die AGB vor der Zahlung

 

Wie erhalte ich eine Rückerstattung für meinen Einkauf?

KuCoin Pay übernimmt keine Rückerstattungen direkt. Rückerstattungen müssen mit dem Händler vereinbart werden, bei dem die Zahlung erfolgt ist. Wir empfehlen, den Händler direkt zu kontaktieren, um das Problem zu lösen und den Rückerstattungsprozess einzuleiten.

Wenn eine Rückerstattung erfolgt, wird der zurückerstattete Betrag Ihrem Finanzierungskonto in USDT gutgeschrieben, basierend auf dem Wert zum Zeitpunkt der ursprünglichen Transaktion.

Hinweis: Rückerstattungen gelten nicht für Prämien

 

Bewerbungsprozess

Muss ich KuCoin-Nutzer sein, um KuCoin Pay nutzen zu können?

Ja, KuCoin Pay funktioniert als Zahlungsdienst von KuCoin. Um KuCoin Pay nutzen zu können, müssen Sie ein verifizierter KuCoin-Nutzer sein.