SEPA ওপেন ব্যাংকিং ব্যবহার করে ইউরো জমা করার পদ্ধতি

1. এসইপি ওপেন ব্যাংকিং কী? 

SEPA ওপেন ব্যাংকিং হল একটি সুবিধাজনক এবং নিরাপদ অনলাইন ব্যাংকিং পেমেন্ট পদ্ধতি যা ব্যবহারকারীদের জটিল প্রাপকের তথ্য প্রবেশ করার প্রয়োজন ছাড়াই পেমেন্ট সম্পন্ন করতে দেয়। এই পদ্ধতিটি SEPA এবং SEPA Instant কে সমর্থন করে, তবে SEPA Instant-এর সমর্থন আপনার ব্যাংক এই সেবা প্রদান করে কিনা তার উপর নির্ভর করে।

2. SEPA ওপেন ব্যাংকিং ব্যবহার করে EUR জমা করতে কীভাবে হবে?

ধাপ ১: KuCoin ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করুন অফিসিয়াল KuCoin ওয়েবসাইটে যান বা KuCoin অ্যাপ খুলুন, এবং আপনার KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন

ধাপ ২: ডিপোজিট ইউরো নির্বাচন করুন

• ওয়েব সংস্করণের জন্য:

টপ নেভিগেশন বারে "Buy Crypto" এ ক্লিক করুন, তারপর "Fiat Deposit" নির্বাচন করুন যাতে ফিয়াট জমা পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে পারেন।

• অ্যাপ সংস্করণের জন্য:

দয়া করে "Deposit"-এ ট্যাপ করুন এবং তারপর "Fiat Deposit" নির্বাচন করুন যাতে ফিয়াট জমা পেজে প্রবেশ করতে পারেন।

• নিম্নলিখিত ধাপগুলি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয়ের জন্যই প্রযোজ্য:

ফিয়াট মুদ্রা হিসাবে "EUR" চয়ন করুন এবং SEPA অনলাইন ব্যাংকিং জমা পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে "SEPA Open Banking" চয়ন করুন।

ধাপ ৩: জমা পরিমাণ প্রবেশ করুন

আপনার জমা পরিমাণ প্রবেশ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি একক অর্ডার সীমার মধ্যে রয়েছে, তারপর “পরবর্তী” ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: আপনার KuCoin জমা অর্ডার পর্যালোচনা করতে "অর্ডার প্রিভিউ" ক্লিক করুন 

• অর্ডার প্রিভিউ পেজে, সংশ্লিষ্ট মেয়াদ পড়ুন এবং সম্মতি জানান, তারপর "নিশ্চিত করুন" ক্লিক করুন। আপনাকে প্রমাণীকরণের জন্য ব্যাংকের নিরাপদ যাচাইকরণ পেজে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

দয়া করে নোট করুন: পেমেন্ট নিশ্চিত করার আগে, নিশ্চিত করুন যে জমা লেনদেনটি আপনার KuCoin অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু হয়েছে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের লেনদেন গাইডের উপর বিশ্বাস করবেন না। 

ধাপ ৫: ট্রান্সফার অনুমোদনের জন্য আপনাকে ব্যাংক নির্বাচনের পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

আপনার ব্যাংক নির্বাচন করুন এবং ট্রান্সফার চালিয়ে যাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট অনুমোদন সম্পন্ন করুন। দয়া করে মনে রাখবেন, এই অনুমোদনটি প্রতিটি লেনদেনের জন্য একবারের জন্য — প্রতিটি ট্রান্সফারের জন্য আপনার অনুমতি প্রয়োজন।

ধাপ 6: অর্থ জমা হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন 

• পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন। KuCoin দ্বারা ফান্ড প্রাপ্তির পর, তা তৎক্ষণাৎ প্রক্রিয়াকরণ করে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া হবে। জমা সময় আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিয়েছেন এবং আপনার ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণ দক্ষতার উপর নির্ভর করবে। অপেক্ষার সময়, আপনার জমা অর্ডারের স্ট্যাটাস "In Progress" হিসাবে দেখানো হবে। 

3. প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

3.1 SEPA ওপেন ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (SEPA)-এর মধ্যে পার্থক্য কী? 

SEPA ওপেন ব্যাংকিং হল একটি আরও সুবিধাজনক এবং নিরাপদ অনলাইন ব্যাংকিং পেমেন্ট পদ্ধতি যা ব্যবহারকারীদের জটিল প্রাপকের বিস্তারিত ম্যানুয়ালি প্রবেশ করার প্রয়োজন ছাড়াই পেমেন্ট সম্পন্ন করতে দেয়। অন্যদিকে, ব্যাংক ট্রান্সফার (SEPA) এর ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ট্রান্সফার সম্পন্ন করতে এই তথ্যগুলি নিজেদের দ্বারা প্রবেশ করতে হয়।

3.2 আমার SEPA ওপেন ব্যাংকিং মাধ্যমে EUR জমা এখনও কেন জমা হয়নি?

সাধারণত, SEPA ওপেন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা করা অর্ডারগুলি ২ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়, আপনার ব্যাংকের প্রসেসিং গতির উপর নির্ভর করে। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার পেমেন্টটি সম্পন্ন হয়েছে এবং ট্রান্সফারটি সফলভাবে হয়েছে। যদি ২ কার্যদিবসের বেশি সময় পার হয়ে যায় এবং অর্থগুলি এখনও আপনার KuCoin অ্যাকাউন্টে জমা না হয়, তবে আরও সহায়তার জন্য কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

3.3 আমি ইতিমধ্যেই রিফান্ড পেয়ে গেছি, তবুও আমার EUR জমা অর্ডারটি এখনও "প্রসেসিং" হিসাবে দেখাচ্ছে কেন?

SEPA ওপেন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা করা অর্থ সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে আসে এবং প্রাপ্তির পর "সফল" হিসাবে চিহ্নিত হয়। অর্থ জমা হওয়ার পর অর্ডারের স্ট্যাটাস আপডেট হবে। যদি আপনি ইতিমধ্যেই রিফান্ড পেয়ে থাকেন, তবে "প্রসেসিং" স্ট্যাটাসটি উপেক্ষা করুন। ব্যাংকের কাছ থেকে নোটিফিকেশন পাওয়ার পর স্ট্যাটাস "ব্যর্থ" বা "মেয়াদোত্তীর্ণ" হিসাবে আপডেট হবে।

3.4 আমার EUR জমা অনুরোধ কেন প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে?

যদি আপনার জমা অর্ডার প্রত্যাখ্যাত হয়, তাহলে আমরা জমা প্রক্রিয়াটি পুনরায় চেষ্টা করা বা অন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। দয়া করে নিশ্চিত করুন: লেনদেনটি আপনার নিজস্ব যাচাইকৃত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করা হয়েছে। আপনি ব্যাংকের লেনদেনের সীমা জানেন এবং সেগুলি মেনে চলেন।

3.5 আমি যদি SEPA ওপেন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা দিয়েছি, তবে EUR উত্তোলনের সময় কেন আমাকে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে?

KuCoin কমপ্লায়েন্স নিয়মাবলী মেনে চলে, এবং উত্তোলন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ হল অপরাধী অর্থ প্রক্রিয়াকরণ (AML) এর জন্য একটি মৌলিক পদক্ষেপ। আপনি নিম্নলিখিতভাবে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে পারেন: KuCoin-এর ফিয়াট উত্তোলন যাচাইকরণ ফিচারটি ব্যবহার করুন। আপনার ইচ্ছিত উত্তোলন ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার (SEPA) ব্যবহার করে একটি ছোট জমা করুন। এই ধাপগুলির মধ্যে একটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনি স্বাধীনভাবে আপনার অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন।

3.6 কেন প্ল্যাটফর্মটি আমার জমা অর্ডারটি দেখায় না, যদিও আমি SEPA ওপেন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে সফলভাবে পেমেন্ট করেছি?

এটি সাধারণত এই কারণে ঘটে যে আপনি KuCoin জমা পৃষ্ঠায় একটি নতুন জমা অর্ডার শুরু করেননি, বরং আগের একটি সফল লেনদেনের পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করেছেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে SEPA Open Banking জমা সমূহ অবশ্যই KuCoin জমা পৃষ্ঠার মাধ্যমে শুরু করতে হবে এবং অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে। আগের প্রাপক অ্যাকাউন্টের দিকে সরাসরি ট্রান্সফার সিস্টেম দ্বারা শনাক্ত করা হবে না। যদি আপনার আরও সহায়তা প্রয়োজন হয়, দয়া করে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।