ফিয়াট লেনদেনের নিয়ম

ক্রেতাদের জন্য নোটিশ:

1. বিক্রেতার দ্বারা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার পেমেন্ট সম্পন্ন করুন এবং "পেমেন্ট নিশ্চিত করুন" ক্লিক করুন। যদি ক্রেতা পেমেন্ট সম্পন্ন করে থাকে কিন্তু "পেমেন্ট নিশ্চিত করুন" বোতামটি ক্লিক করতে ব্যর্থ হয়ে অর্ডারটি টাইমআউটের কারণে বাতিল হয়ে যায়, তাহলে ক্রেতা সহায়তার জন্য কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করতে পারেন।
2. যদি ক্রেতা পেমেন্ট সম্পন্ন করে ভুলবশত অর্ডার বাতিল করে দেয়, তাহলে কাস্টমার সার্ভিস বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে সহায়তা করতে পারে।
3. যদি কোনো একদিনে ক্রেতা সক্রিয়ভাবে বা সময়সীমা শেষ হওয়ার কারণে তিনটি অর্ডার বাতিল করে, তবে সিস্টেম ঐ দিনের জন্য ক্রেতার অর্ডার প্লেস এবং বিশ্বস্ত অর্ডার জারি করার ক্ষমতা সীমিত করে দেবে।
4. সফল পেমেন্ট সম্পন্ন না করে "পেমেন্ট নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করবেন না, অন্যথায় এটিকে দুষ্টুমিপূর্ণ পেমেন্ট হিসাবে বিবেচনা করা হবে। যদি বিক্রেতা রিফান্ড জারি করতে অস্বীকার করেন, তবে ফান্ডের যেকোনো ক্ষতির জন্য ক্রেতা প্রাথমিক দায়িত্ব বহন করবেন। এই ধরনের অর্ডার সম্পর্কে যদি কোনো অভিযোগ আসে, তবে বিক্রেতা লেনদেনটি শেষ করতে অস্বীকার করতে পারেন, এবং দুষ্টুমিপূর্ণ পেমেন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে প্ল্যাটফর্ম ক্রেতার ফিয়াট লেনদেনের অধিকার বাতিল করার অধিকারী।
5. যদি ক্রেতা প্রথমে "পেমেন্ট নিশ্চিত করুন" ক্লিক করে তারপর পেমেন্ট করে, তাহলে বিক্রেতার কাছে লেনদেনটি চালিয়ে যাওয়ার বা বাতিল করার বিকল্প রয়েছে।
6. অনুগ্রহ করে আপনার প্রকৃত নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (যেমন: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেট) ব্যবহার করে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। দয়া করে মনে রাখুন যে, নগদ ভিত্তিক বা অনুসরণযোগ্য নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, প্রতিপক্ষের অ্যাকাউন্টে সরাসরি ATM নগদ জমা, যেখানে ফান্ডের উৎসকে স্বতন্ত্রভাবে যাচাই করা যায় না, সমর্থিত নয়। যদি আপনি মিথ্যা নাম বা ভিন্ন অ্যাকাউন্টের নাম ব্যবহার করে পেমেন্ট করেন, তবে বিক্রেতা অধিকারী 1) ক্রেতা এবং এই অ্যাকাউন্টের মালিককে তাদের ID কার্ড বা পাসপোর্টধারণ করে ভিডিওর জন্য অনুরোধ করতে; 2) পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পরিশোধিত পরিমাণটির ফেরত দিয়ে অর্ডারটি বাতিল করতে; 3) KuCoin-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথেযোগাযোগ করে,ডিজিটাল সম্পদগুলির মুক্তির আগেইঅর্ডারটি তৎক্ষণাৎ জমা দিতেএবংসহায়তাএবংসমন্বয়প্রয়োজন।
7. ক্রেতাকে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত বাস্তব নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ পেমেন্ট টুল বাঁধতে হবে। যদি ক্রেতা বিক্রেতার অর্ডারে উল্লিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি (অর্ডারের সাথে বাঁধা অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মে বাস্তব নামে খোলা অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পেমেন্ট করা) অনুযায়ী পেমেন্ট না করে, তাহলে বিক্রেতা লেনদেনটি সম্পন্ন করতে অস্বীকার করতে পারবেন, এবং এর ফলে যেকোনো পেমেন্ট ত্রুটির ঝুঁকি ক্রেতার উপর থাকবে।
8. সময়মতো লেনদেনের জন্য, দয়া করে আপনার অঞ্চলে সমর্থিত রিয়েল-টাইম ব্যাংক বা ওয়ালেট ট্রান্সফার বিকল্পগুলি বেছে নিন। (নোট: যদি পরিমাণটি প্রযোজ্য স্থানীয় ট্রান্সফার সীমার বেশি হয়, তবে স্থানীয় ব্যাংকিং নিয়ম অনুযায়ী পেমেন্টটি ব্যাচে ব্যাচে করুন।) ক্রেতা "পেমেন্ট নিশ্চিত করুন" ক্লিক করার 10 মিনিটের মধ্যে বিক্রেতা পেমেন্ট পাননি, তবে বিক্রেতা "সাহায্য দরকার" ক্লিক করে আপিল জমা দিতে পারেন।
9. অপেক্ষমান অর্ডারগুলির সাথে সম্পর্কিত ডিজিটাল সম্পদ লক করা হবে। ক্রেতা বাস্তব নামের ট্রান্সফার সম্পন্ন করে "পেমেন্ট নিশ্চিত করুন" ক্লিক করার পরেও বিক্রেতা থেকে কোনো ডিজিটাল সম্পদ পাওয়া না গেলে, ক্রেতা "সাহায্য দরকার" ক্লিক করে আপিল জমা দিতে পারেন।
10. ক্রেতাকে রিমিটেন্স নোটে কোনো তথ্য রাখা উচিত নয়; অন্যথায়, বিক্রেতা ফেরত দেওয়ার পর লেনদেন বাতিলের অধিকারী।
11. যদি ক্রেতার দ্বারা প্রকৃত পরিমাণ পরিশোধ করা হয় এবং একই সময়ে "আমি পরিশোধ করেছি" ক্লিক করা হয়, তাহলে KuCoin গ্রাহক সমর্থন বিক্রেতাকে অতিরিক্ত পরিমাণ ফেরত দেওয়ার জন্য যোগাযোগ করবে; যদি বিক্রেতা অতিরিক্ত পরিমাণ ফেরত দেওয়া অস্বীকার করে, তাহলে ক্রেতাই মূলত অর্থের ক্ষতির জন্য দায়ী হবে।
12. যদি ক্রেতা টাকা বিক্রেতার অন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্টে বা অন্য ব্যক্তির ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করে এবং পেমেন্টের জন্য বিক্রেতার নিবন্ধিত ব্যাংক তথ্য ব্যবহার না করে, তাহলে দুই পক্ষকে নিজেদের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে, এবং ভুল ট্রান্সফারের ঝুঁকি ক্রেতার।

13. অর্ডার বাতিল এবং টাইমআউট আচরণ

    ব্যবহার	ট্রিগার স্ট্যান্ডার্ড	প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ব্যবস্থা
    স্বেচ্ছায় অর্ডার বাতিল	একক দিনে ≥ 5 বার	দিনটির জন্য ক্রয় এবং অর্ডার স্থাপনের অধিকার সীমিত হবে
    সময় শেষ হওয়ার আগে পেমেন্ট না করার কারণে বাতিল	একক দিনে ≥5 বার	ক্রয় ফাংশন সীমিত হবে
    ক্রমিক টাইমআউট বাতিল	≥ 5 বার	অ্যাকাউন্টের কিছু ফিয়াট ফাংশন সীমাবদ্ধ হবে

14. পেমেন্ট ছাড়াই “পেইড” ক্লিক করা (উচ্চ ঝুঁকি)

    ব্যবহার	হ্যান্ডলিং পদক্ষেপ
    পেমেন্ট না করে “আমি পেমেন্ট করেছি” ক্লিক করা	সতর্কবার্তা + মামলা সমাধান হওয়া পর্যন্ত ফিয়াট ট্রেডিং ফাংশন স্থগিত করুন; সমাধানের ২৪ ঘন্টার মধ্যে ফাংশনগুলি পুনরায় সক্রিয় করুন
    পুনরাবৃত্তি লঙ্ঘন (≥3 বার)	এক মাসের জন্য ফিয়াট ট্রেডিং ফাংশন ফ্রিজ করুন
    গুরুতর পরিস্থিতি	ফিয়াট ট্রেডিং সুবিধা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন

15. পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অসামঞ্জস্যতা / অ-বাস্তব নামের পেমেন্ট

    ব্যবহার	হ্যান্ডলিং পদ্ধতি
    KYC-এর সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পেমেন্ট	বিক্রেতা লেনদেন প্রত্যাখ্যান করতে পারেন + রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন
    অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট / অনিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার	অর্ডার বাতিল করুন + সম্পদ ফেরত দিন + ঝুঁকি-নিয়ন্ত্রণ রেটিং বাড়ান
    বাণিজ্যিক/কর্পোরেট অ্যাকাউন্টের মিশ্র ব্যবহার (অঘোষিত)	উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ হিসাবে বিবেচিত; ফিয়াট ফাংশনগুলি সীমাবদ্ধ হবে

16. পেমেন্ট অস্বাভাবিকতা এবং ভুল পরিমাণ

    ব্যবহার	প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ব্যবস্থা
    পেমেন্টের পরিমাণ ≠ অর্ডারের পরিমাণ	ঐচ্ছিক: লেনদেনটি সম্পন্ন করুন বা বাতিল করে টাকা ফেরত দিন
    আংশিক পেমেন্ট	যদি 24 ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন না হয়, তবে প্ল্যাটফর্মের অর্ডার বাতিলের অধিকার রয়েছে।
    অতিরিক্ত পেমেন্টের পুনর্বাবস্থানের জন্য সহযোগিতা না করা	ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ বন্ধ + তদন্ত ও প্রক্রিয়াকরণ

17. দুষ্টুচরিত্র (উচ্চ ঝুঁকি / লাল রেখা)

    ব্যবহার	হ্যান্ডলিং পদ্ধতি
    অনুরোধ জমা দেওয়ার উদ্দেশ্যে করা অনিয়ম / কম দামের অনুরোধ কেড়ে নেওয়া	বাধ্যতামূলক বাতিল এবং ট্রেডিং সীমাবদ্ধতা
    কার্ড পরীক্ষা / পেমেন্ট পদ্ধতি পরীক্ষা	কমপক্ষে ৭ দিনের জন্য ফিয়াট ফাংশন ফ্রিজ করুন
    ভুয়া পেমেন্ট প্রমাণ প্রদান	স্থায়ী ব্যান
    অফলাইন লেনদেন প্ররোচিত করা	স্থায়ী ব্যান
    দুষ্টু পুলিশ রিপোর্ট / প্রতারণামূলক ফান্ড	স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধোবস্ত

18. লেনদেন সংযোগ এবং সহযোগিতার সমস্যা — ফিয়াট ট্রেডিং নিয়ম:

    ব্যবহার	হ্যান্ডলিং পদ্ধতি
    গ্রাহক সমর্থনের হস্তক্ষেপের পর ৩০ মিনিটের মধ্যে কোনো প্রতিক্রিয়া নেই	প্রথম সতর্কবার্তা + 24 ঘন্টার সীমাবদ্ধতা
    তিন বার বা তার বেশি পুনরাবৃত্তি করা	এক মাসের জন্য জমানো
    অবৈধ ফোন নম্বর / যোগাযোগ করা যাচ্ছে না	ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ রেটিং বৃদ্ধি পেয়েছে

বিক্রেতাকে নোটিশ:

1. বিক্রেতাকে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত বাস্তব নামের সাথে নিবন্ধিত একটি বৈধ সংগ্রহ টুল বাঁধতে হবে। যদি সংগ্রহ টুলটি প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত বাস্তব নামের সাথে অসঙ্গত বলে গণ্য হয়, তাহলে প্ল্যাটফর্ম বিক্রেতার ফিয়াট লেনদেনের অধিকার বাতিল করার অধিকারী।
2. বিক্রেতাকে বিক্রয়ের আগে বিক্রয় মূল্য নিশ্চিত করতে হবে। মূল্য নিয়ে যদি কোনো অভিযোগ আসে, তবে ক্রেতা যদি নিয়মের সাথে কঠোরভাবে লেনদেন সম্পন্ন করে, তাহলে আমরা সম্পদগুলি বণ্টন করব এবং সরাসরি ক্রেতার কাছে ট্রান্সফার করব।
3. যদি ক্রেতা "পেমেন্ট নিশ্চিত করুন" ক্লিক করার ১০ মিনিটের মধ্যে বিক্রেতা পেমেন্ট পায় না, তাহলে বিক্রেতা "সাহায্য প্রয়োজন" ক্লিক করে আপিল জমা দিতে পারেন। যদি একটি আপিল শুরু হওয়ার পর প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে বিপক্ষপক্ষ প্রতিক্রিয়া না দেয় বা বৈধ সমর্থনকারী তথ্য প্রদান না করে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম উপলব্ধ প্রমাণের ভিত্তিতে বিচার চালিয়ে যেতে পারে। যেকোনো ফলাফলের ক্ষতি ক্রেতার দায়িত্বে থাকবে।
4. বিক্রেতাকে পেমেন্ট তথ্যে উল্লিখিত নামটি ক্রেতার প্রকৃত নামের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা সতর্কতার সাথে পরীক্ষা করতে হবে যাতে পেমেন্ট ঝুঁকি এড়ানো যায়। যদি কোনো অসামঞ্জস্যতা দেখা যায়, তাহলে বিক্রেতার অধিকার রয়েছে 1) ক্রেতা এবং এই অ্যাকাউন্টের মালিককে তাদের আইডি কার্ড বা পাসপোর্ট ধরে রাখার ভিডিও চাওয়ার, যাতে KYC-এর মাধ্যমে ফান্ডসের বৈধতা প্রমাণিত হয়; 2) পরিমাণটি ঐ পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মধ্যে ফেরত দিয়ে অর্ডারটি বাতিল করা; 3) KuCoin কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে ডিজিটাল সম্পদ মুক্তির আগেই অর্ডারটি তৎক্ষণাৎ ফ্রিজ করতে এবং সহায়তা ও সমন্বয়ের জন্য অনুরোধ করা।
5. যদি ক্রেতা তাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রকৃত নামের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ একটি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পেমেন্ট করে এবং বিক্রেতা এই পেমেন্টটি গ্রহণ করে, যার ফলে অপরের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা অন্যান্য নেতিবাচক ফলাফল ঘটে, তাহলে প্ল্যাটফর্মের এই তদন্ত চালানোর অধিকার রয়েছে এবং ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়েরই অ্যাকাউন্ট সরাসরি বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।
6. বিক্রেতাকে পেমেন্ট পাওয়ার সাথে সাথে ডিজিটাল সম্পদ মুক্ত করতে হবে। যদি ক্রেতা কঠোরভাবে লেনদেনের নিয়ম অনুসরণ করেছে এবং অর্ডারটি “পেমেন্ট নিশ্চিত করুন” হিসাবে চিহ্নিত হয়ে গিয়েও বিক্রেতা অর্ডারটি মুক্ত করতে অস্বীকার করে, তাহলে ক্রেতা KuCoin কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
7. যদি ক্রেতার পেমেন্ট অর্ডারের পরিমাণের চেয়ে কম হয়, তবে "পেমেন্ট নিশ্চিত করুন" বোতামে একইসাথে ক্লিক করুন। যদি ২৪ ঘন্টার মধ্যে পেমেন্ট পূরণ না করা হয় বা ক্রেতাকে যোগাযোগ করা না যায়, তবে বিক্রেতার সুবিধা নিশ্চিত করার জন্য, বিক্রেতা পেমেন্ট ফেরত দেবেন এবং অর্ডারটি বাতিল হয়ে যাবে।
8. যদি বিক্রেতা পেমেন্টটি পাওয়া গেছে কিনা তা নিশ্চিত না করেই আগে থেকেই কারেন্সি মুক্ত করে দেয় এবং ক্রেতার অ্যাকাউন্টে ফান্ড রয়েছে, তাহলে কাস্টমার সার্ভিস কারেন্সির উত্তোলন বন্ধ করতে এবং ক্রেতাকে যোগাযোগ করে কারেন্সি ফেরত দেওয়ার বা পেমেন্ট করার জন্য সহায়তা করবে। যদি ক্রেতা কারেন্সি ফেরত দিতে বা পেমেন্ট করতে অস্বীকার করে, তাহলে বিক্রেতাকে এটি নিয়ে পুলিশকে ডাকার পরামর্শ দেওয়া হয়; যদি ক্রেতার অ্যাকাউন্টে কোনো ফান্ড না থাকে, তাহলে আগে থেকেই কারেন্সি মুক্ত করার ঝুঁকি বিক্রেতারই বহন করতে হবে।

9. রিলিজ এবং রিফান্ড লঙ্ঘন

   ব্যবহার	হ্যান্ডলিং পদ্ধতি
   পেমেন্ট পাওয়ার আগে সম্পদ মুক্তি দেওয়া	ক্ষতি নিজেই বহন করুন
   পেমেন্ট গ্রহণ করা হচ্ছে কিন্তু সম্পদ মুক্ত করা হচ্ছে না	বাধ্যতামূলক রিলিজ + ফিয়াট ফাংশনের সীমাবদ্ধতা
   দেরি হওয়া প্রকাশ (30 মিনিটের বেশি)	সতর্কীকরণ / পুনরাবৃত্ত আচরণের ফলে ফাংশন সীমাবদ্ধ হবে

10. কালেকশন অ্যাকাউন্ট ঝুঁকি

    ব্যবহার	হ্যান্ডলিং পদ্ধতি
    বিক্রেতার প্রকৃত নামে নয় এমন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংগ্রহ	ফিয়াট ফাংশনের সীমাবদ্ধতা
    ভুল সংগ্রহ তথ্যের কারণে ঝুঁকি	বিক্রেতা দায়বদ্ধ থাকেন
    একটি সংগ্রহ অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিকতার কারণে জমা থাকা	ট্রেডিং স্থগিত করুন + ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ পর্যালোচনা

11. অপ্রাপ্ত অর্ডার পরিচালনা

    ব্যবহার	হ্যান্ডলিং পদ্ধতি
    কারণ ছাড়া লেনদেন সম্পন্ন না করা	ট্রেডিং সুবিধার সীমাবদ্ধতা
    রিফান্ডের জন্য সহযোগিতা অস্বীকার	ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা + সম্ভাব্য স্থায়ী সীমাবদ্ধতা
    অননুমোদিত সংগ্রহ চ্যানেলের ব্যবহার	ফিয়াট ফাংশন ফ্রিজ করুন

উচ্চ-ঝুঁকি আচরণ মডেল

ঝুঁকি শ্রেণীবিভাগ এবং শাস্তি যুক্তি

ঝুঁকি সতর্কীকরণ এবং বিবৃতি:

• আপনি ডিজিটাল সম্পদের মূল্যের উত্থান-পতন, P2P লেনদেনের বিপরীত পক্ষের বিশ্বস্ততার ঝুঁকি এবং ফিয়াট মুদ্রা লেনদেনের পালন ঝুঁকি সহ P2P লেনদেনের সাথে জড়িত ঝুঁকিগুলি সম্পূর্ণভাবে বুঝতে পারছেন।
• আপনার পর্যাপ্ত বিনিয়োগের জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা রয়েছে, এবং P2P লেনদেনের সাথে জড়িত ঝুঁকি বহনের ক্ষমতা রয়েছে, এবং P2P লেনদেনে অংশগ্রহণের ফলে উৎপন্ন সমস্ত ঝুঁকি স্বাধীনভাবে বহন করার সম্মতি দিচ্ছেন।
• ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তার জন্য ট্রেডিং শর্তাবলী বা অটো-প্রতিক্রিয়ায় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন: সামাজিক নেটওয়ার্ক, মেসেঞ্জার) উল্লেখ করা উচিত নয়।
• ব্যবহারকারীদের তাদের নিকনেমে “KuCoin”, স্থানীয় ব্যাংক এবং পেমেন্ট সিস্টেমের নাম, বা কোনো সংবেদনশীল শব্দ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয়।
• পি2প-তে বহু অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। যদি এমন অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা যায়, তাহলে আমাদের সমস্ত সংযুক্ত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে ট্রেডিং থেকে বন্ধ করার অধিকার রয়েছে।
• পি2প লেনদেনে অংশগ্রহণের আগে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নীতি, শর্তাবলী এবং KuCoin প্ল্যাটফর্মের সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলীর সমস্ত বিষয়বস্তু পড়েছেন এবং বুঝেছেন, এবং আপনি তাদের সুপারিশের ভিত্তিতে পি2প লেনদেন সম্পন্ন করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পেশাদারদের সাথে পরামর্শ করেছেন।
• প্ল্যাটফর্মটি কোনও P2P লেনদেনের পক্ষ নয়। অতএব, P2P লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে উত্থাপিত যেকোনো বিরোধ প্ল্যাটফর্মের বাইরের।
• আপনি এই নীতি, শর্তাবলী এবং KuCoin প্ল্যাটফর্মের সংশ্লিষ্ট নিয়মের অধীনে আপনাকে, প্ল্যাটফর্মের এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের বৈধ অধিকার রক্ষা করার জন্য প্ল্যাটফর্মকে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত কার্যক্রম (যার মধ্যে রয়েছে কিছু পরিস্থিতিতে লেনদেন বাতিল করা বা অ্যাকাউন্টের ফিচারগুলি অক্ষম করা) গ্রহণের জন্য সম্মতি জানান এবং অনুমতি দেন।
• দয়া করে মনে রাখবেন যে KuCoin P2P-এ পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহারকারীদের মধ্যে ফিয়াট লেনদেনের বিকল্প হিসাবে প্রদর্শিত হয়। KuCoin KuCoin P2P প্ল্যাটফর্মে উল্লিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে কোনো ধরনের ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলে না।
• যদি ব্যবহারকারী অপেক্ষমান অর্ডার থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলে, তাহলে অর্ডারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারী দ্বারা ত্যাগ করা হয়েছে হিসাবে বিবেচনা করা হবে। প্ল্যাটফর্ম তখন অ্যাকাউন্টের অর্ডারগুলি পরিচালনা করবে।
• বিবাদের ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্ম বিবাদ সমাধানের উদ্দেশ্যে উভয় পক্ষ থেকে প্রাসঙ্গিক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার রাখে। প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত প্রদত্ত তথ্য এবং প্রমাণের ভিত্তিতে গৃহীত হবে। যেকোনো পক্ষ দ্বারা জমা দেওয়া অসঠিক, অসম্পূর্ণ বা ভুলবোধক প্রমাণের কারণে উৎপন্ন যেকোনো ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী হবে না।
• দুর্নীতিপূর্ণ অর্ডার জম্প, দুর্নীতিপূর্ণ পেমেন্ট, লেনদেন প্রতারণা এবং অন্যান্য কাজের জন্য, প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট জম্প করার পছন্দ করতে পারে এবং প্রয়োজনে বিচারপতি কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করতে পারে। বাজারের উত্থান-পতনের কারণে অভিযোগের মধ্যে অংশগ্রহণকারী অর্ডারের যেকোনো ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী হবে না।
• ডিজিটাল সম্পদ হল উদ্ভাবনী বিনিয়োগ পণ্য যার মূল্যে বড় ওঠানামা এবং উচ্চ বিনিয়োগ ঝুঁকি রয়েছে। আপনাকে ডিজিটাল সম্পদের ঝুঁকি সম্পর্কে সম্পূর্ণ বুঝতে হবে এবং আপনার ক্ষমতার ভিত্তিতে যুক্তিসঙ্গত বিনিয়োগ সিদ্ধান্ত নিতে হবে।