如何使用 Pix 存入 BRL？

 

1.什麼是 Pix？ 

Pix 是由巴西中央銀行 (BCB) 設立並監管的即時支付系統，用戶可於數秒內完成付款及轉帳，具備高效率、安全性，以及全年無休的服務特點。

 

2.Pix 的手續費與限額

請注意：實際手續費與限額以 KuCoin 系統介面所示為準。

付款方式	法定貨幣	交易類型	手續費	單筆交易限額
Pix	BRL	充值	免費	1 - 200,000 BRL
		提現	2.6 BRL	3 - 200,000 BRL

 

3.如何使用 Pix 存入 BRL？ 

第 1 步：前往 KuCoin 官方網站或開啟 KuCoin 應用程式，登入已完成 KYC 驗證的帳戶。

第 2 步：選擇「BRL 充值」

(1) 網頁版本：

• 請點選頂部導覽列中的「買幣」，然後選擇「法幣充值」，進入法幣充值頁面。

(2) 手機應用版本：

• 請點選「增加資金」，然後選擇「法幣充值」，以進入法幣充值頁面。

以下步驟適用於網站及應用程式：

(3) 選擇「BRL」作為法定貨幣 >> 充值方式選擇「Pix」。

 

第 3 步：完成 Pix 額外驗證（如已完成，可跳過此步驟）。

如需查看 Pix 額外驗證流程，請參閱：>>> 如何完成 Pix 額外驗證？

第 4 步：將 BRL 存入您的資金帳戶。

完成第 3 步的 Pix 額外驗證後，即可進入 BRL 充值頁面。

• 輸入您希望充值的金額，然後點選「下一步」。

• 請使用您的銀行應用程式掃描二維碼，或複製 Pix 代碼完成轉帳。

• 一經收到您的資金，將會即時存入您的 KuCoin 帳戶。

 

4.常見問題

4.1 使用 Pix 存入 BRL 通常需要多長時間？
透過 Pix 存入 BRL 通常會即時到帳，但實際處理時間可能受您的銀行處理速度影響。

4.2 使用 Pix 存入 BRL 是否收取手續費？
使用 Pix 存入 BRL 無需支付任何手續費。充值手續費為 0 BRL。

4.3 若我已向銀行發起充值交易，但在 KuCoin 顯示充值失敗或異常，我應如何處理？
若在 KuCoin 上顯示充值失敗或異常，代表 KuCoin 尚未收到款項。請先聯絡您的銀行查詢交易狀態。如銀行方面確認無誤，您可聯絡 KuCoin 客戶支援團隊，我們將協助您進一步查明資金狀況。

4.4 為何我的充值訂單被拒絕並退款？
若您的充值訂單被拒並退款，請確認付款使用的銀行帳戶名稱是否與您的 KuCoin 帳戶姓名一致。如不一致，資金將原路退回。