如何聯絡 KuCoin 客服
更新於 13/02/2026
在 KuCoin,我們的客戶支援提供 24/7 服務,致力為您帶來最佳的交易體驗。無論您有任何疑問或需要交易協助,我們都將全程為您提供幫助。 以下是快速聯繫我們的方式。
內容
1. 提交工單
2. 使用線上即時聊天
3. 驗證官方媒體
1. 提交工單
網頁:
前往 www.kucoin.com,向下滾動至頁面底部,然後選擇提交工單。


應用程式:
登入後,點擊您的個人資料,然後前往支援標籤並選擇提交工單。



2. 訪問線上即時聊天
好消息!我們最近升級了幫助中心。您將能透過我們的線上即時聊天獲得更快的回覆與自助服務 這裡。
網頁:
前往 www.kucoin.com,向下滾動至頁面底部,然後選擇 幫助中心。從那裡,選擇 聯絡我們 或 線上支援。

應用程式路徑 1:
登入後,點擊您的個人資料,然後進入支援標籤並選擇線上支援。



應用程式路徑 2:
登入後,點擊「耳機」圖示以定位線上支援,或點擊您的個人資料。然後,點擊「耳機」圖示以選擇線上支援。

3. 驗證官方媒體
前往 www.kucoin.com,向下滾動至頁面底部,然後選擇 官方驗證中心。

您可以在搜尋欄中輸入電話號碼、電郵、微信、Telegram、Skype、Twitter 或網站地址,以確認官方的 KuCoin 聯絡方式或網域。
希望這對您有幫助!如有任何其他問題,我們的支援團隊透過 線上聊天 或 提交工單 隨時為您服務。
在 KuCoin 上交易愉快!
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