Cách liên hệ với Hỗ trợ KuCoin
Tại KuCoin, hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 vì chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm giao dịch tốt nhất. Dù bạn có câu hỏi hay cần hỗ trợ về giao dịch, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn từng bước. Dưới đây là cách nhanh chóng liên hệ với chúng tôi.
Nội dung
1. Gửi vé hỗ trợ
2. Truy cập trò chuyện trực tuyến
3. Xác minh phương tiện chính thức
1. Gửi vé
Web:
Truy cập www.kucoin.com, cuộn xuống cuối trang và chọn Gửi vé.
Ứng dụng:
Sau khi đăng nhập, nhấn vào hồ sơ của bạn. Sau đó, điều hướng đến tab Hỗ trợ và chọn Gửi vé.
2. Truy cập trò chuyện trực tuyến
Tin tức tuyệt vời! Chúng tôi vừa nâng cấp Trung tâm Trợ giúp. Bạn sẽ được hưởng phản hồi nhanh hơn và tự hỗ trợ thông qua trò chuyện trực tuyến của chúng tôi ở đây.
Web:
Truy cập www.kucoin.com, cuộn xuống cuối trang và chọn Trung tâm Trợ giúp. Từ đó, chọn Liên hệ với chúng tôi hoặc Hỗ trợ Trực tuyến.
Đường dẫn Ứng dụng 1:
Sau khi đăng nhập, nhấn vào hồ sơ của bạn. Sau đó, điều hướng đến tab Hỗ trợ và chọn Hỗ trợ Trực tuyến.
Đường dẫn Ứng dụng 2:
Sau khi đăng nhập, nhấp vào biểu tượng "tai nghe" để tìm Hỗ trợ Trực tuyến hoặc chạm vào hồ sơ của bạn. Sau đó, nhấp vào biểu tượng "tai nghe" để chọn Hỗ trợ Trực tuyến.
3. Xác minh phương tiện chính thức
Đi đến www.kucoin.com, cuộn xuống cuối trang, sau đó chọn Official Verification Center.
Bạn có thể xác minh một liên hệ hoặc miền chính thức của KuCoin bằng cách nhập số điện thoại, email, WeChat, Telegram, Skype, Twitter hoặc địa chỉ trang web vào thanh tìm kiếm.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy điều này hữu ích! Nếu bạn có thêm câu hỏi, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua chat trực tuyến hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
Giao dịch vui vẻ trên KuCoin!