عمومی سوالات

KuCoin سیکیورٹی نوٹ

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 26‏/02‏/2026

KuCoin صارفین کی خصوصیات اور جائیدادوں کو ناقص عمل سے محفوظ رکھنے کا مقصد رکھتا ہے۔ ہماری سیکیورٹی ٹیم نے متعلقہ مکینزمز کو لگاتار بہتر بنایا ہے اور صارفین کی خصوصیات اور جائیدادوں کے تحفظ کے لیے دورانیہ وار جائزے کیے ہیں۔

اپنی ذاتی معلومات اور اکاؤنٹس کی سلامتی کو یقینی بنانے کے لیے نیچے دی گئی ضروری حفاظتی اقدامات اپنائیں۔ اس کے علاوہ,براہ راست ہماری ہدایات کا پابند بنیں تاکہ صنعت میں عام کریکٹر کے طریقے، جو نیچے تفصیل سے بیان کیے گئے ہیں، کو سمجھ سکیں:

حصہ 1. لاگ ان کا IP پابندی لگائیں

حصہ 2. فشرنگ کے خلاف محفوظ عبارت (ای میل / لاگ ان / نکالنے کی محفوظ عبارت)

حصہ 3. آفیشل میڈیا کی تصدیق

حصہ 4. فشنگ ویب سائٹس

حصہ 5. جعلی KuCoin سپورٹ فون نمبرز/فشنگ - ای میل

حصہ 6: ٹویٹر/ٹیلیگرام پر دھوکہ باز

حصہ 7. دیگر سیکیورٹی کے نصائح

 

حصہ 1. لاگ ان کا IP پابندی لگائیں

ہم آپ کو یہ فیچر آن کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ جب آپ کا لاگ ان IP تبدیل ہو، تو اکاؤنٹ حفاظتی مکینزم فوری طور پر فعال ہو جائے گا اور آپ کو خودکار طور پر لاگ آؤٹ کر دیا جائے گا۔

9.png

حصہ 2: فشرنگ کے خلاف سلامتی فریز (ای میل/لاگ ان/نکالنے کی سلامتی فریز)

تاکہ فشنگ ای میلز اور فشنگ ویب سائٹس سے بچا جا سکے، براہ راست اپنے KuCoin اکاؤنٹ پر ایک سیکورٹی فشنگ روکنے والی مختصر عبارت (جیسے نعرہ وغیرہ) مقرر کریں . جب آپ ویب سائٹ پر لاگ ان ہوں یا کوئی ای میل حاصل کریں، تو یہ عبارت KuCoin کی ای میل یا لاگ ان کے ونڈو میں ظاہر ہوگی۔ اگر سیکورٹی عبارت نہ ظاہر ہو یا غلط ہو، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کسی فشنگ سائٹ پر ہیں یا آپ نے ایک فشنگ ای میل حاصل کر لی ہے، تو براہ راست مزید آگے نہ بڑھیں۔

10.png

12.png

 

حصہ 3. آفیشل میڈیا کی تصدیق

KuCoin کے نام پر کسی بھی دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے، آپ فون نمبر، ای میل، وی چیٹ، ٹیلیگرام، اسکائپ، ٹویٹر یا ویب سائٹ کا پتہ سرچ بار میں درج کر کے ایک آفیشل KuCoin رابطہ یا ڈومین تصدیق کر سکتے ہیں۔

11.png

 

حصہ 4. فشنگ ویب سائٹس

فشرنگ کے جعلی کارروائی میں، حملہ آور خود کو ایک قابل اعتماد فریق کے طور پر چھپانے کی کوشش کرتا ہے تاکہ آپ کو اپنی محسوسہ معلومات فراہم کرنے پر مجبور کیا جا سکے، جس سے انہیں آپ کے ڈیوائسز اور اکاؤنٹس تک رسائی حاصل ہو سکے اور آپ کا پیسہ چوری ہو سکے۔ اس لیے، ہمارے صارفین کو بہت احتیاط کرنی چاہیے اور ان جعلی کارروائیوں سے بچنے میں مدد کے لیے اچھی عادات سیکھنی چاہیے۔ یہاں کچھ اہم باتیں ہیں جنہیں آپ یاد رکھ سکتے ہیں تاکہ آپ کا KuCoin اکاؤنٹ فشرنگ کے جعلی کارروائیوں سے محفوظ رہے:

میں کیا دیکھنا چاہیے؟

  • ہر بار جب آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرتے ہیں، تو ہم سفارش کرتے ہیں کہ آپ یہ یقینی بنائیں کہ آپ درست KuCoin ویب سائٹ پر ہیں - https://www.kucoin.com. آپ کو اسے فوراً بُک مارک کر لینا چاہئے۔

Correct_website1.png

  • چیک کریں یو آر ایل ایڈریس. اسے https:// کے ساتھ شروع ہونا چاہیے

Correct_website2.png

  • ویب سائٹ کو دورہ کرنے کے لیے محفوظ ہے یا نہیں، اس کے لیے سائٹ سرٹیفکیٹ جانچیں۔ اگر آپ گوگل کروم استعمال کر رہے ہیں، تو آپ سیکورٹی کی حالت جانچ سکتے ہیں ویب ایڈریس کے بائیں حصے میں (ایک سبز لوک کا نمائندگی کرتا ہے کہ ویب سائٹ محفوظ ہے)۔ اگر آپ کسی دوسرے براؤزر کا استعمال کر رہے ہیں، تو براہ راست اپنے براؤزر کی سیٹنگز میں سائٹ سرٹیفکیٹ دیکھنے کا طریقہ دیکھیں۔

Correct_website3.png

  • جب آپ سرچ انجن (مثلاًKuCoin کو ٹائپ کریں، یعنی Google) یا کسی بیرونی ذریعہ یا ویب سائٹ سے آپ کو بھیجا گیا کوئی لنک استعمال کریں، تو براہ راست یہ چیک کر لیں کہ URL درست ہے۔
  • جب آپ گوگل ایڈز پر کلک کریں، تو یقینی بنائیں کہ آپ URL کی تصدیق کر رہے ہیں کیونکہ فشنگ ویب سائٹس نے جھوٹے اشتہارات لگانے کی عادت ڈال رکھی ہے۔
  • جب بھی آپ کو کوئی ای میل KuCoin کی طرف سے درست طریقے سے بھیجی گئی لگے، تو اس کا بھیجنے والے کا پتہ چیک کریں۔ دھوکہ باز اکثر ایسی ای میلیں بھیجتے ہیں جن میں حقیقی لگنے والے لنکس ہوتے ہیں لیکن وہ آپ کو جعلی ویب سائٹ پر ری ڈائریکٹ کر دیتے ہیں۔ جعلی ای میلز کے بارے میں مزید معلومات نیچے نقطہ 4 میں دی گئی ہے۔ 

حصہ 5. جعلی KuCoin سپورٹ فون نمبرز/فشنگ - ای میل

1 جعلی KuCoin سپورٹ فون نمبرز: کچھ ویب سائٹس KuCoin کے لیے 'سپورٹ' نمبر لسٹ کرنے کے لیے جانے جاتے ہیں۔ یہ نمبرز قانونی سپورٹ نمبرز نہیں ہیں کیونکہ ہم فی الحال فون کے ذریعے سپورٹ فراہم نہیں کرتے۔ دھوکہ باز عام طور پر ان نمبروں کو بناتے ہیں، اور جب صارفین فون کرتے ہیں تو وہ اپنا KuCoin اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کے لیے ان کے ذاتی اکاؤنٹ کی تفصیلات حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔

  • کبھی بھی کسی ایسی نمبر پر فون نہ کریں جو KuCoin سپورٹ کا دعویٰ کرتا ہو۔
  • کبھی بھی اپنی ذاتی معلومات فون پر کسی ایسے سپورٹ اہلکار کو نہیں بتائیں جو KuCoin سپورٹ ٹیم کا رکن ہونے کا دعویٰ کرے۔
  • یہ توجہ دیں کہ KuCoin کی سپورٹ ٹیم آپ کو کبھی فون کے ذریعے رابطہ نہیں کرے گی۔ اگر آپ کو کوئی ایسا شخص فون کرے جو KuCoin سپورٹ کے لیے کام کرنے والا دعویٰ کرے، تو ہم آپ کو تجویز کرتے ہیں کہ فوراً فون رکھ دیں اور اس کالر کو اپنے ڈیوائس سے بلاک کر دیں۔ 

فشرنگ ای میل: حالیہ وقت میں "KuCoin ٹیم" کے نام پر بہت سے اسکیم ای میلز آئے ہیں۔ جب آپ کو ایسی ای میلز ملیں، تو براہ راست ٹیلیگرام گروپ چیٹ میں ہمارے انتظامیہ سے رابطہ کرکے ان ای میلز کی تصدیق کریں۔

نیچے ایک جعلی ای میل کا مثال ہے

Scam_E-mails.png

میں کیا دیکھنا چاہیے؟

  • KuCoin کبھی بھی ای میل کے ذریعے ادائیگی کا مطالبہ نہیں کرے گا۔
  • KuCoin آپ سے کبھی بھی ای میل کے ذریعے کسی خاص پتے پر ادائیگی بھیجنے کی درخواست نہیں کرے گا۔
  • KuCoin کی ٹیم آپ سے کبھی آپ کا پاس ورڈ یا دو عوامل تصدیق کی تفصیلات نہیں مانگے گی۔

حصہ 6: ٹویٹر/ٹیلیگرام پر دھوکہ باز

ٹویٹر: ٹویٹر کے ذریعے KuCoin کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رہنا ہمیشہ ایک بہترین خیال ہے۔ تاہم، یقینی بنائیں کہ آپ اصل KuCoin ٹویٹر صفحہ پر ہیں۔ کاپی اکاؤنٹس وہ سب کچھ کاپی کرتے ہیں جو ممکن ہو تاکہ وہ اصل جیسے لگیں۔ تاہم، ہمیشہ یہ چیک کر لیں کہ آپ @kucoincom صارف نام کے ساتھ اصل KuCoin ٹویٹر صفحہ پر ہیں۔

میں کیا دیکھنا چاہیے؟

  • اہم ہے کہ آپ متعلقہ KuCoin ٹویٹر صفحہ کو بُک مارک کر لیں یا ہماری ویب سائٹ کے ذریعے اس تک رسائی حاصل کریں۔
  • ٹویٹر پر صرف ایک KuCoin اکاؤنٹ ہے، جو @kucoincom ہے۔ باقی سب جعلی ہیں۔
  • ہمیشہ یقینی بنائیں کہ نام اور صارف نام دونوں آفیشل اکاؤنٹ سے ملتے جلتے ہوں۔
  • فرادی اکاؤنٹ کی شناخت:

فیک_ٹویٹر_اکاؤنٹس.png

ٹیلیگرام: یاد رکھیں کہ ہم کسی بھی وجوہات کی بناء پر آپ سے کسی بھی پتے پر رقم بھیجنے کی درخواست نہیں کریں گے۔ اگر کوئی آپ سے ایسا کرنے کو کہے، تو وہ آپ کو دھوکہ دینے کی کوشش کر رہا ہے، اور آپ کو انہیں نظرانداز کرنا چاہیے۔ ان صارفین کی رپورٹ انتظامیہ کو انفرادی طور پر کریں۔

ذیل میں ٹیلیگرام کے ایک دھوکہ باز کے کچھ مثالیں ہیں

ٹیلیگرام میں دھوکہ باز1.pngاسکیمرز_این_ٹیلیگرام2.png

 

حصہ 7 : دیگر سیکیورٹی کے مشورے

  • ہم آپ کو تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنا KuCoin پاس ورڈ باقاعدگی سے تبدیل کریں اور ایک ایسا پاس ورڈ استعمال کریں جو آپ کہیں اور استعمال نہ کریں۔
  • اپنا 2FA سرگرم کریں یا اسے ڈائنانمک کوڈ، جیسے گوگل آتھنٹیکیٹر، پر اپ گریڈ کریں۔
  • اپنے ای میل کے ہیک ہونے کی جانچ کے لیے منظم طور پر چیک کرتے رہیں۔ جائیں: https://haveibeenpwned.com/ یا https://hacked-emails.com/verified_leaks.
  • اپنے ای میل اکاؤنٹ پر 2FA فعال کریں۔
  • اپنا ای میل اکاؤنٹ پاس ورڈ باقاعدگی سے تبدیل کریں۔

ایک نیا email ایڈریس بنائیں جو زیادہ سے زیادہ سیکورٹی کے لیے صرف KuCoin کے لیے استعمال ہو۔

ڈسکلیمر: یہ صفحہ پڑھنے میں آسانی کے لیے AI کے ذریعے ترجمہ کیا گیا ہے۔ درست ترین معلومات کے لیے براہِ کرم اصل انگریزی ورژن سے رجوع کریں۔اصل دکھائیں۔