Як заморозити й розморозити ваш акаунт KuCoin?
Якщо вам потрібно заморозити ваш акаунт KuCoin, будь ласка, скористайтесь наступними методами:
- Коли ви виконуєте наступні чутливі операції, до підтверджувального листа буде додано посилання на блокування вашого акаунту. Клікніть на посилання щоб відразу заблокувати ваш акаунт KuCoin.
- Незвичайний IP
- Сповіщення про вхід
- Відкрити маржу
- Змінити номер телефону
- Змінити електронну адресу для входу
- Створити API
- Змінити API
- Виведення

2. Заморозьте свій акаунт за допомогою наступних кроків: Аватар-Безпека акаунту-Заморозити акаунт:


3. Якщо ваш акаунт KuCoin або зареєстрована електронна пошта підозрюються у взлому, негайно зв’яжіться з онлайн-підтримкою, і ми заморозимо ваш акаунт як можно швидше.
Як зв’язатися з онлайн-підтримкою?
Веб:
Відкрийте Центр підтримки та натисніть у нижньому правому куті сторінки, щоб зв’язатися з онлайн-підтримкою.
Додаток:
Увійдіть у свій акаунт KuCoin в додатку, натисніть кнопку у лівому верхньому куті та натисніть на «Підтримка» >> «Онлайн-підтримка».



Після того як ваш акаунт буде повністю безпечним, ви можете самостійно подати заявку на розмороження акаунта через сторінку входу або звернутися до служби підтримки, якщо ваш акаунт був заморожений вручну..