Як зв’язатися зі службою підтримки KuCoin
На KuCoin служба підтримки клієнтів працює цілодобово, оскільки ми прагнемо забезпечити вам найкращий досвід торгівлі. Незалежно від того, чи ви маєте питання, або вам потрібна допомога з торгівлею, ми тут, щоб допомогти на кожному кроці. Ось як ви можете швидко зв'язатися з нами.
Зміст
1. Подання тікета
2. Через онлайн-чат
3. Через верифіковані офіційні медіа-ресурси
1. Подання тікета
Вебсайт:
Перейдіть на сторінку www.kucoin.com, прокрутіть униз і виберіть «Надіслати запит».
Додаток:
Після входу в систему натисніть на свій профіль. Потім перейдіть на вкладку "Підтримка" та виберіть "Подати тікет".
2. Через онлайн-чат
Чудові новини! Нещодавно ми оновили наш Центр підтримки. Ви будете задоволені швидкими відповідями та самодопомогою через наш онлайн-чат тут.
Вебсайт:
Перейдіть на сторінку www.kucoin.com, прокрутіть униз і виберіть «Центр допомоги». Там виберіть "Зв'язатися з нами" або "Онлайн-підтримка".
Маршрут програми 1:
Після входу в систему натисніть на свій профіль. Потім перейдіть на вкладку "Підтримка" й виберіть "Онлайн-підтримка".
Маршрут програми 2:
Після входу натисніть на свій профіль. Потім натисніть значок «навушники», щоб вибрати «Онлайн-підтримка».
3. Через верифіковані офіційні медіа-ресурси
Перейдіть на сторінку www.kucoin.com, прокрутіть униз і виберіть «Офіційний центр перевірки».
Потім ви можете підтвердити офіційний контакт або домен KuCoin, ввівши номер телефону, електронну пошту, WeChat, Telegram, Skype, Twitter або адресу веб-сайту в рядку пошуку.
Сподіваємося, ця стаття була для вас корисною! Якщо у вас виникли додаткові запитання, наша команда підтримки доступна 24/7 через онлайн-чат або за допомогою відкриття тікета.
Щасливої торгівлі на KuCoin!