Как связаться с поддержкой KuCoin
На KuCoin поддержка клиентов работает круглосуточно и без выходных, поскольку мы стремимся предоставить вам лучший опыт торговли. Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь в торговле, мы готовы помочь на каждом этапе. Вот как вы можете быстро с нами связаться.
Содержание
1. Подача заявки
2. Доступ к онлайн-чату
3. Проверка официальных СМИ
1. Подача заявки
Веб-версия:
Перейдите на www.kucoin.com, прокрутите страницу до самого низа и выберите Отправить запрос.
Приложение :
После входа в систему нажмите на свой профиль. Затем перейдите на вкладку Поддержка и выберите Отправить запрос.
2. Доступ к онлайн-чату
Отличные новости! Недавно мы обновили наш Справочный центр. Вы сможете получить более быстрые ответы и самостоятельную помощь через наш онлайн-чат по ссылке.
Веб-версия:
Перейдите на www.kucoin.com, прокрутите страницу до самого низа и выберите Справочный центр. Там выберите Свяжитесь с нами или Онлайн-поддержка.
Маршрут приложения 1:
После входа в систему нажмите на свой профиль. Затем перейдите на вкладку Поддержка и выберите Онлайн-поддержка.
Маршрут приложения 2:
После входа в систему нажмите на свой профиль. Затем нажмите на иконку "наушников", чтобы выбрать Онлайн поддержку.
3. Проверка официальных СМИ
Перейдите на www.kucoin.com, прокрутите страницу вниз и выберите Центр официальной проверки.
Вы можете подтвердить официальный контакт или домен KuCoin, введя в строку поиска номер телефона, электронную почту, адрес WeChat, Telegram, Skype, Twitter или адрес сайта.
Мы надеемся, что это будет для вас полезным! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных через онлайн-чат или отправку тикетов.
Успешной торговли на KuCoin!