Aviso de segurança do KuCoin
Parte 1. Restringir IP de login
Parte 2. Frase de segurança anti-phishing (Frase de segurança para e-mail/login/saque)
Parte 3. Verificação de Mídia Oficial
Parte 4. Sites de Phishing
Parte 5. Números de telefone falsos de suporte do KuCoin / Phishing - E-mail
Parte 6. Golpistas no Twitter/Telegram
Parte 7. Outras Dicas de Segurança
Parte 1. Restringir IP de login
Recomendamos que você ative este recurso. Quando seu IP de login mudar, o mecanismo de proteção da conta será acionado imediatamente e você será desconectado automaticamente.
Parte 2: Frase de Segurança Anti-Phishing (Frase de Segurança para Email/Login/Saque)
Para evitar emails e sites de phishing, por favor defina uma frase de segurança anti-phishing (como um lema, etc.) na sua conta KuCoin. Ao fazer login no site ou receber um e-mail, ela será exibida no e-mail proveniente do KuCoin ou na janela de login. Se a frase de segurança não for exibida or estiver incorreta, significa que você está em um site de phishing ou recebeu um e-mail de phishing; nesse caso, não continue.
Parte 3. Verificação de Mídia Oficial
Para evitar qualquer fraude em nome de KuCoin, você pode confirmar um contato ou domínio oficial do KuCoin inserindo o número de telefone, e-mail, WeChat, Telegram, Skype, Twitter ou endereço do site na barra de pesquisa.
Parte 4. Sites de Phishing
Em um golpe de phishing, o atacante tenta se disfarçar como uma entidade confiável para enganá-lo e fazer com que você forneça informações sensíveis que podem ser usadas para acessar seus dispositivos e contas e roubar seu dinheiro. É, portanto, importante que nossos clientes sejam muito cuidadosos e adotem bons hábitos para ajudar a evitar esses golpes. Aqui estão algumas coisas importantes para lembrar que podem ajudar a manter sua conta KuCoin segura contra golpes de phishing:
O que devo observar?
- Toda vez que você fizer login na sua conta, recomendamos verificar novamente se está visitando o site correto da KuCoin - https://www.kucoin.com. Você deve marcá-lo como favorito imediatamente.
- Verifique o endereço URL. Ele deve começar com https://
- Verifique o certificado do site para saber se um site é seguro para visitar. Se você estiver usando o Google Chrome, pode verificar o status de segurança na esquerda da barra de endereço (um cadeado verde indica que o site é seguro). Se você estiver usando outro navegador, consulte como visualizar o certificado do site nas configurações do seunavegador.
- Ao digitar ‘KuCoin’ em um mecanismo de busca (i.e., Google) ou em qualquer link enviado a você por uma fonte externa ou site, verifique cuidadosamente se o URL é legítimo.
- Ao clicar em anúncios do Google, certifique-se de verificar se o URL é legítimo, pois sites de phishing já foram conhecidos por colocar anúncios falsos.
- Verifique o endereço do remetente ao clicar em qualquer e-mail que pareça ter sido enviado legítimamente por KuCoin. Golpistas frequentemente enviam e-mails com links que parecem reais, mas na verdade redirecionam você para um site falso. Mais informações sobre e-mails falsificados estão detalhadas no ponto 4 abaixo.
Parte 5. Números de telefone falsos de suporte do KuCoin / Phishing - E-mail
1 Números falsos de suporte do KuCoin: Alguns sites já listaram um número de 'suporte' para o KuCoin. Esses números não são legítimos, pois NÃO OFERECEMOS SUPORTE POR TELEFONE NO MOMENTO. Golpistas frequentemente criam esses números, e quando os usuários ligam, tentam obter suas informações pessoais da conta para acessar sua conta no KuCoin.
- Nunca ligue para qualquer número que afirme oferecer suporte do KuCoin.
- Nunca divulgue nenhuma das suas informações pessoais a funcionários de suporte por telefone que afirmem ser membros da equipe de suporte do KuCoin.
- Tenha em mente que a equipe de suporte do KuCoin nunca entrará em contato com você por telefone. Se você receber uma ligação de alguém alegando trabalhar para o suporte do KuCoin, recomendamos que desligue imediatamente e bloquee o chamador em seu dispositivo.
E-mail de phishing: Recentemente, houve muitos e-mails fraudulentos sob o nome da equipe "KuCoin". Ao receber esses e-mails, certifique-se de entrar em contato com nossos administradores no chat do grupo do Telegram para verificar esses e-mails.
Abaixo está um exemplo de e-mail de golpe
O que devo observar?
- KuCoin nunca solicitará pagamento por e-mail.
- KuCoin nunca pedirá para você enviar pagamento para um endereço específico por e-mail.
- A equipe do KuCoin nunca pedirá sua senha ou detalhes de autenticação de dois fatores.
Parte 6: Golpistas no Twitter/Telegram
Twitter: Sempre é uma ótima ideia manter-se atualizado com KuCoin pelo Twitter. No entanto, certifique-se sempre de estar na página oficial do KuCoin no Twitter. Contas falsas copiam tudo o que podem para parecer autênticas. No entanto, sempre verifique duas vezes se você está na página oficial do KuCoin no Twitter com o nome de usuário @kucoincom.
O que devo observar?
- É uma boa ideia marcar a página oficial do Twitter do KuCoin ou acessá-la por meio do nosso site.
- A única conta do KuCoin no Twitter é @kucoincom. Qualquer outra é falsa.
- Sempre certifique-se de que o nome e o nome de usuário correspondem à conta oficial.
- Identificando uma conta fraudulenta:
Telegram: Lembre-se de que nunca pediremos que você envie dinheiro para qualquer endereço por qualquer motivo. Se alguém pedir isso a você, está tentando lhe enganar e deve ser ignorado. Denuncie esses usuários a um administrador em particular.
Abaixo estão alguns exemplos de um golpista do Telegram
Parte 7: Outras Dicas de Segurança
- Recomendamos que você altere sua senha do KuCoin regularmente e use uma senha que você não utilize em nenhum outro lugar.
- Ative ou atualize sua autenticação de dois fatores para código dinâmico, por exemplo, Google Authenticator.
- Verifique regularmente se seu e-mail foi comprometido. Acesse: https://haveibeenpwned.com/ ou https://hacked-emails.com/verified_leaks.
- Ative a autenticação de dois fatores na sua conta de e-mail.
- Mude regularmente a senha da sua conta de e-mail.